Kundenzufriedenheitsbeauftragter

Helion Research ist eine der führenden Mystery-Shopping-Agenturen weltweit, die sich auf die Messung von Customer Experience, die Effektivität von Verkaufskanälen und Business Intelligence konzentriert.

Unsere renommierten Kunden möchten den besten Kundenservice bieten und wir unterstützen sie dabei, indem wir Testkäufer in eine Vielzahl von Geschäften schicken, um zu überprüfen, ob sie den Standards der Marke entsprechen.

Als Testkäufer bei Helion Research erhalten Sie:

• Eine Bezahlung für jeden erfolgreich abgeschlossenen Besuch
• Abwechslung durch die Arbeit mit neuen Marken und der Erforschung anderer Orte
• Flexibilität, um die Aufträge nach Ihrem eigenen Zeitplan innerhalb der vorgegebenen Zeit durchzuführen
• Unterstützung durch Ihren/e Panel-Manager/in, der Ihnen bei Fragen weiterhelfen wird, damit Sie den Auftrag problemlos durchführen können

Wir suchen nach kritischen und scharfsinnigen Köpfen, die Helion Research und unsere multinationalen Kunden angemessen vertreten können. Keine Vorkenntnisse sind erforderlich, wir legen großen Wert auf Professionalität.

Die Aufgabe ist einfach: Sie bewerten Ihr Kundenerlebnis anhand unserer Fragebögen.

Bewerben Sie sich nach der Registrierung in unserem Portal für die Standorte, die Sie evaluieren möchten.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie man ein Testkäufer wird?