IT-Service-Spezialist/in

vor 3 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland uni-assist e.V. Vollzeit
IT-Spezialist/in gesucht

uni-assist e. V., die Arbeits- und Servicestelle für internationale Studienbewerbungen, ist ein von 150 deutschen Hochschulen und dem Deutschen Akademischen Austauschdienst (DAAD) getragener Verein zur Vorprüfung internationaler Studienbewerbungen. Wir bearbeiten mehr als die Hälfte des gesamten internationalen Bewerbungsaufkommens an deutschen Hochschulen - pro Jahr mehr als 300.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Mitarbeiter im Bereich IT-Hochschulservice (m/w/d) in Vollzeit (39,4 Std./Woche) oder Teilzeit. Die Stelle ist unbefristet.

Aufgaben:
  • Information, Beratung und Unterstützung von Mitgliedshochschulen zu den technischen Basisfunktionen in den uni-assist-Hochschulportalen und den dazugehörigen Diensten
  • Annahme, Kategorisierung und Priorisierung von Anfragen, Anwendungsproblemen und Störungsmeldungen (Mitgliedshochschulen + intern) per E-Mail, am Telefon und per Ticket-System (JIRA)
  • Bearbeitung und Lösung von Anfragen sowie Anwendungsproblemen im IT-Hochschulservice bzw. Weitergabe der Anfragen an die zuständige Fachabteilung
  • Dokumentation, Analyse und Auswertung der technischen Support-Anfragen zugunsten der laufenden Optimierung von Geschäftsprozessen und Serviceleistungen rund um den Hochschulservice in Zusammenarbeit mit der Teamleitung
  • Unterstützende Administration und begleitendes Monitoring des Exports von Datensätzen an die Mitgliedshochschulen
  • Mitarbeit bei der Pflege und dem Ausbau von zielgruppenspezifischen Informations- und Kommunikationsangeboten und ihrer Umsetzung über verschiedene Medien und Kanäle, insbesondere in Wissensdatenbanken (Confluence) und Websites (TYPO3)
  • Mitwirkung in bzw. Durchführung von Workshops, Schulungs- und Informationsveranstaltungen für Mitgliedshochschulen und interne Zwecke
  • Vertrittschaft von uni-assist auf einschlägigen Fachveranstaltungen, in Arbeitsgruppen und Gremien sowie intern in den Arbeitsgruppen der IT
Was wir von Dir erwarten:
  • Ein abgeschlossenes Hochschulstudium mit IT-Bezug oder eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in bzw. eine vergleichbare Qualifikation, z. B. mehrjährige, qualifizierte Berufserfahrung
  • Einschlägige Berufserfahrung im Bereich der (internationalen) Hochschulzulassung bzw. in anderen Bildungsbereichen, vorzugsweise mit Serviceorientierung
  • Gute Kenntnisse der deutschen Bildungs- und Hochschullandschaft
  • Eine dynamische und engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter IT-Affinität, Serviceorientierung und einer schnellen Auffassungsgabe, die gerne im Team kreative Lösungen entwickelt und eine hohe Lernbereitschaft mitbringt
  • Zuverlässige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
  • Sicherheit im Umgang mit den einschlägigen MS-Office-kompatiblen Anwendungen und Erfahrungen im Umgang mit Datenbanken, mit TYPO3 und Adobe Acrobat von Vorteil
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Was wir Dir bieten:
  • Eine Vergütung nach TV-L 9b
  • Angebot des mobilen Arbeitens an 1-2 Tagen in der Woche
  • Arbeitszeitkonto mit Zeiterfassung
  • Einen zentralen und modernen Arbeitsplatz
  • Sportangebot EgymWellpass
  • Vergünstigtes Jobticket auf Basis des Deutschlandtickets
  • Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit im internationalen Hochschulkontext
  • Ein international offenes und wertschätzendes Team
  • Den Erwerb einer in Deutschland einzigartigen Expertise und somit gute berufliche Perspektiven im internationalen Hochschulkontext
  • Gezielte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch Workshops oder Seminare

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung sowie sexueller Orientierung. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.



  • Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO Vollzeit

    {"h1": "IT-Spezialist (m/w/d) im Homeoffice", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (m/w/d) für unsere Homeoffice-Position. Als Fachinformatiker (m/w/d) oder Informationselektroniker (m/w/d) mit Erfahrung in Microsoft 365 / Azure oder AWS bist du ideal für diese Rolle. Du wirst Teil unseres großartigen Teams und unterstützt...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO Vollzeit

    {"h1": "IT-Spezialist (m/w/d) im Homeoffice", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (m/w/d) für unsere Homeoffice-Position. Als Fachinformatiker (m/w/d) oder Informationselektroniker (m/w/d) mit Erfahrung in Microsoft 365 / Azure oder AWS bist du ideal für diese Rolle. Du wirst Teil unseres großartigen Teams und unterstützt...

  • IT-Spezialist Gesucht

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine erfahrene Person für eine IT-Position bei der Evangelischen Schulstiftung in der EKBO. Die Stelle ist ideal für jemanden, der eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, Informationselektroniker oder in einem verwandten Beruf hat.Was Sie erwartenEine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Arbeit in einem dynamischen...

  • IT-Spezialist Gesucht

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine erfahrene Person für eine IT-Position bei der Evangelischen Schulstiftung in der EKBO. Die Stelle ist ideal für jemanden, der eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, Informationselektroniker oder in einem verwandten Beruf hat.Was Sie erwartenEine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Arbeit in einem dynamischen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Zentralrat der Juden in Deutschland Vollzeit

    Der Zentralrat der Juden in Deutschland ist ein bedeutender Arbeitgeber in der jüdischen Gemeinschaft. Wir suchen einen HR-Spezialisten, der unsere Personalthemen weiterentwickelt und unsere Personalabteilung stärkt.AufgabenAls HR-Spezialist sind Sie verantwortlich für die Gestaltung und Durchführung des Recruitingprozesses, die Weiterentwicklung und...

  • IT-Systemtechniker

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Systemtechniker für unsere Geschäftsstelle in Berlin. Als IT-Systemtechniker bist du für die Wartung und Pflege unserer IT-Systeme verantwortlich. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren.AufgabenWartung und Pflege von IT-SystemenSupport für unsere...

  • IT-Systemtechniker

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Systemtechniker für unsere Geschäftsstelle in Berlin. Als IT-Systemtechniker bist du für die Wartung und Pflege unserer IT-Systeme verantwortlich. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren.AufgabenWartung und Pflege von IT-SystemenSupport für unsere...

  • IT-Systemtechniker

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO Vollzeit

    StellenbeschreibungDie Evangelische Schulstiftung in der EKBO sucht einen Mitarbeiter in IT-Systemtechnik für ihre Geschäftsstelle. Die Stelle ist zunächst als Abwesenheitsvertretung vorgesehen und bietet eine Beschäftigung von 100 v. H. (39,4 Wochenstunden).Die Evangelische Schulstiftung ist eine kirchliche Stiftung, die sich auf die Förderung von...

  • IT-Systemtechniker

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO Vollzeit

    StellenbeschreibungDie Evangelische Schulstiftung in der EKBO sucht einen Mitarbeiter in IT-Systemtechnik für ihre Geschäftsstelle. Die Stelle ist zunächst als Abwesenheitsvertretung vorgesehen und bietet eine Beschäftigung von 100 v. H. (39,4 Wochenstunden).Die Evangelische Schulstiftung ist eine kirchliche Stiftung, die sich auf die Förderung von...

  • IT-Systemtechniker

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Systemtechniker, der sich in unserem Team einbringen möchte.Als IT-Systemtechniker bei der Evangelischen Schulstiftung in der EKBO werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen für unsere Schulen konzentriert.Als IT-Systemtechniker sind...

  • IT-Systemtechniker

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Systemtechniker, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Administration von Microsoft 365, Microsoft Azure und anderen cloudbasierten IT-Diensten konzentrieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenRemote- und...

  • IT-Systemtechniker

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Systemtechniker, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Administration von Microsoft 365, Microsoft Azure und anderen cloudbasierten IT-Diensten konzentrieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenRemote- und...

  • IT-Prozessmanager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Zentralrat der Juden in Deutschland Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager, der sich auf die Betreuung von Businessapplikationen wie Sharepoint, Cobra CRM, ELO ECM Suite und Astendo eventManager spezialisiert hat. Der Kandidat sollte fundierte Kenntnisse in Datenbankstandards und Endbenutzeranwendungen besitzen und Erfahrungen in der Datenbankpflege und -weiterentwicklung...

  • IT-Prozessmanager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Zentralrat der Juden in Deutschland Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager, der sich auf die Betreuung von Businessapplikationen wie Sharepoint, Cobra CRM, ELO ECM Suite und Astendo eventManager spezialisiert hat. Der Kandidat sollte fundierte Kenntnisse in Datenbankstandards und Endbenutzeranwendungen besitzen und Erfahrungen in der Datenbankpflege und -weiterentwicklung...

  • IT-Systemtechniker/in

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO Vollzeit

    Mitarbeiter/in für IT-SystemtechnikWir suchen eine/n Mitarbeiter/in für unsere Abteilung IT, die sich auf die Administration von Microsoft 365 und Microsoft Azure spezialisiert hat.AufgabenRemote- und Onsite Support für unsere 25 StandorteAdministration von Microsoft 365 und Microsoft AzureClient-Management (Multi-OS) & Software DeploymentIT-Beschaffungen...

  • IT-Prozessmanager

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Zentralrat der Juden in Deutschland Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager, der unsere Businessapplikationen wie Sharepoint, Cobra CRM und ELO ECM Suite betreut und weiterentwickelt. Der Kandidat sollte fundierte Kenntnisse in Datenbankstandards und Endbenutzeranwendungen haben und Erfahrung mit MS SQL, CRM- und DMS-Systemen sowie SharePoint nachweisen...

  • IT-Prozessmanager

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Zentralrat der Juden in Deutschland Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager, der unsere Businessapplikationen wie Sharepoint, Cobra CRM, ELO ECM Suite und Astendo eventManager betreut. Die Aufgaben umfassen die Datenbankpflege, die Weiterentwicklung der Infrastruktur und die Identifikation, Analyse und Realisierung der Anwendungslandschaft in Zusammenarbeit mit den...

  • IT-Prozessmanager

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Zentralrat der Juden in Deutschland Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Prozessmanager, der unsere Businessapplikationen wie Sharepoint, Cobra CRM, ELO ECM Suite und Astendo eventManager betreut. Die Aufgaben umfassen die Datenbankpflege, die Weiterentwicklung der Infrastruktur und die Identifikation, Analyse und Realisierung der Anwendungslandschaft in Zusammenarbeit mit den...

  • IT-Systemtechniker/in

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO Vollzeit

    Wir suchen für unsere Geschäftsstelle einen IT-Systemtechniker/in, der sich auf die Administration von Microsoft 365, Microsoft Azure und Client-Management (Multi-OS) & Software Deployment spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams werden Sie Remote- und Onsite Support für unsere 25 Standorte leisten und sich um die Administration von IT-Beschaffungen und...

  • IT-Systemtechniker/in

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Evangelische Schulstiftung in der EKBO Vollzeit

    Über die StelleWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker/in für die Position des IT-Systemtechnikers/in. Als Teil des IT-Teams werden Sie für die Wartung und den Betrieb von Microsoft 365 und Azure verantwortlich sein. Ihre Aufgaben umfassen die Administration von Benutzern, Gruppen und Berechtigungen, die Konfiguration von Netzwerk- und...