Büroleitung Sprachenschule

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine/n Büroleitung Sprachenschule - Office Manager mit grossem Flair für Organisation und Freude am Kundenkontakt.

Die Aufgaben dieser spannenden und abwechslungsreichen Stelle sind wie folgt:

• Umgang mit Kunden und Dienstleistern
• Unterbringung – Verantwortung für das Gastfamiliennetzwerk
• Kontakt mit unserem Verkaufs- und Buchungsteam sowie mit Agenturen
• Junior Camps: Unterstützung bei der Verwaltung (Zimmerlisten, Transfers etc.)
• Organisation von Gruppenreisen – Organisieren von Gruppenaufenthalten in enger Zusammenarbeit mit internationalen Verkaufsmanagern
• Social Media – regelmäßige Updates, Unterstützung des Marketing Teams
• Management – Übernahme der Verantwortung für das Team und ggf. Einweisung neuer Mitarbeiter
• Mitarbeit bei ALPADIA Projekten, Übernahme des Notfalltelefons, Update der Materialien für Kursteilnehmer und Partner

Qualifikationen

Was brings du mit:

• Abschluss im Bereich Tourismus oder Vergleichbares
• Management-Erfahrung
• Erfahrung in Verkauf und/oder Buchung in den Bereichen Reise & Tourismus oder im Bereich Sprachen/Sprachreisen (Weiterbildung)
• Sprachen: Deutsch (muttersprachliches Niveau), Englisch verhandlungssicher, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Dienstleistungsorientierung
• Fähigkeit sowohl zu unabhängiger Arbeit als auch zur Teamarbeit
• Hervorragend in schriftlicher und mündlicher Kommunikation
• Professionell im Umgang mit Microsoft Office

Zusätzliche Informationen

Was du von ALPADIA erwarten kannst:

• Eine unvergessliche Erfahrung in einer jungen und dynamischen Atmosphäre
• Ein internationales Arbeitsumfeld
• Eine Auswahl von Stellen in Top-Zielen in Europa
• Kostenlose Aktivitäten und Exkursionen

Ort des Arbeitsplatzes: Freiburg (Deutschland)