CRM & Customer Support Specialist

vor 2 Wochen

Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit
Beschreibung

Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Kundenservice- und Support-Spezialisten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil des campoint AG-Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere Kunden spielen.

Aufgaben
  • Der technische Support unserer Produkte per Tickettool, Telefon und Chat ist deine Verantwortung.
  • Als Ansprechpartner für allgemeine Fragen zu unseren Produkten wirst du unsere Kunden unterstützen.
  • Die Betreuung wichtiger Accounts ist ein wichtiger Teil deiner Arbeit.
  • Die Planung und Durchführung von Livesendungen im TV-Programm wirst du übernehmen.
  • Die Sichtung und Prüfung von Bild- und Video-Content sowie Text-Inhalten gehören zu deinen Aufgaben.
  • Die Prüfung und Durchführung von Compliance-Themen ist deine Verantwortung.
  • Die Unterstützung bei der Qualitätssicherung ist ein wichtiger Aspekt deiner Arbeit.
  • Die aktive Mitarbeit bei der Optimierung interner Prozesse ist gefragt.
Profil
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice & Support hast du bereits gesammelt.
  • Ideal wäre, wenn du auch erste Erfahrung in der Führung eines Teams hast.
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich ist erforderlich.
  • Ein Grundverständnis sowie eine Affinität gegenüber Online-Anwendungen ist vorteilhaft.
  • Der Umgang mit dem MS-Office-Paket ist erforderlich.
  • Ein hohes Maß an Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit ist gefragt.
  • Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein qualitätsbewusstes Arbeiten sind wichtige Aspekte deiner Arbeit.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
  • Ein Teamplayer mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten bist du.
  • Abend- und Wochenenddienste bist du bereit, zu übernehmen.
Vorteile
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und die Option, mobil zu arbeiten, ermöglichen es dir, Privat- und Berufsleben zu vereinen.
  • Campus: Ein modernes Arbeitsumfeld und ein eigener Outdoor-Bereich mit Grill Area und Volleyballfeld schaffen einen "Place of Happiness".
  • Kultur: Wir setzen auf Wertschätzung, Vertrauen und Respekt. Agile Strukturen und flache Hierarchien sorgen für ein offenes Miteinander auf Augenhöhe.
  • Onboarding: An deinem ersten Tag wirst du mit allem ausgestattet, was du als campoint ́ler benötigst. Mit der richtigen Hardware und deiner Welcome Bag bist du startklar für unser Onboarding Programm.
  • Weiterentwicklung: Wir investieren in unsere Mitarbeiter. Nutze unser Trainingsangebot oder finde deine individuelle Fortbildungsmöglichkeit.
  • Sport: Ob mit dem JobRad zur Arbeit, Trainingskurse im eigenen Fitnessstudio, Matches auf unserem Volleyballfeld, diverse Lauftreffs oder ab auf die Piste nach Sölden – unser Angebot ist nahezu grenzenlos.
  • Events: Wir feiern unsere Gemeinschaft. Ob an Weihnachten oder an heißen Sommertagen – unsere Partys und Teamevents sind legendär.
  • Und sonst? Der beste Kaffee aus unseren Siebträgermaschinen, Bio-Obst und freie Getränke runden unser Wohlfühlpaket ab.
Kontaktinformationen

Passt für dich?

  • Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.
  • Bewerbungsformular:
  • oder an

  • CRM & Customer Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit

    AufgabenAls CRM & Customer Support Specialist bist du für den technischen Support unserer Produkte verantwortlich. Du bearbeitest Tickets, beantwortest Fragen zu unseren Produkten und bist Ansprechpartner für wichtige Accounts.Deine Aufgaben umfassen auch die Planung und Durchführung von Livesendungen im TV-Programm, die Sichtung und Prüfung von Bild-...

  • CRM & Customer Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit

    AufgabenAls CRM & Customer Support Specialist bist du für den technischen Support unserer Produkte verantwortlich. Du bearbeitest Tickets, beantwortest Fragen zu unseren Produkten und bist Ansprechpartner für wichtige Accounts.Deine Aufgaben umfassen auch die Planung und Durchführung von Livesendungen im TV-Programm, die Sichtung und Prüfung von Bild-...

  • CRM & Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter (m/w/d) CRM & Customer Support bei der campoint AG bist du für die technische Betreuung unserer Produkte verantwortlich. Du bearbeitest Tickets, beantwortest Kundenfragen und übernimmst die Betreuung wichtiger Kundenkonten. Deine Aufgaben umfassen auch die Planung und Durchführung von Livesendungen im TV-Programm, die Sichtung und...

  • CRM & Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter (m/w/d) CRM & Customer Support bei der campoint AG bist du für die technische Betreuung unserer Produkte verantwortlich. Du bearbeitest Tickets, beantwortest Kundenfragen und übernimmst die Betreuung wichtiger Kundenkonten. Deine Aufgaben umfassen auch die Planung und Durchführung von Livesendungen im TV-Programm, die Sichtung und...

  • CRM & Customer Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter (m/w/d) CRM & Customer Support bei der campoint AG bist du für die technische Betreuung unserer Produkte verantwortlich. Du bearbeitest Tickets, beantwortest Kundenfragen und übernimmst die Betreuung wichtiger Kundenkonten. Deine Aufgaben umfassen auch die Planung und Durchführung von Livesendungen im TV-Programm, die Sichtung und...

  • CRM & Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter (m/w/d) CRM & Customer Support bei der campoint AG bist du für die technische Betreuung unserer Produkte verantwortlich. Du bearbeitest Tickets, beantwortest Kundenfragen und übernimmst die Betreuung wichtiger Kundenkonten. Deine Aufgaben umfassen auch die Planung und Durchführung von Livesendungen im TV-Programm, die Sichtung und...

  • CRM & Customer Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter (m/w/d) CRM & Customer Support bei der campoint AG bist du für die technische Betreuung unserer Produkte verantwortlich. Du bearbeitest Tickets, beantwortest Fragen zu unseren Produkten und bist Ansprechpartner für wichtige Kundenkonten. Deine Aufgaben umfassen auch die Planung und Durchführung von Livesendungen im TV-Programm, die...

  • CRM & Customer Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter (m/w/d) CRM & Customer Support bei der campoint AG bist du für die technische Betreuung unserer Produkte verantwortlich. Du bearbeitest Tickets, beantwortest Fragen zu unseren Produkten und bist Ansprechpartner für wichtige Kundenkonten. Deine Aufgaben umfassen auch die Planung und Durchführung von Livesendungen im TV-Programm, die...

  • CRM & Customer Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Kundenservice- und Support-Spezialisten, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von Problemen begeistert. Als Teil unseres Teams bei der campoint AG werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale...

  • CRM & Customer Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Kundenservice- und Support-Spezialisten, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von Problemen begeistert. Als Teil unseres Teams bei der campoint AG werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale...

  • Mitarbeiter (m/w/d) CRM & Customer Support - Expertenposition

    vor 3 Wochen

    Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit

    Über unsDie campoint AG ist ein innovativer Anbieter von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse. Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, von der Entwicklung von Online-Portalen bis hin zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit erstklassigen Lösungen zu unterstützen und ihnen dabei zu...

  • Mitarbeiter (m/w/d) CRM & Customer Support - Expertenposition

    vor 2 Wochen

    Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit

    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von der ersten Codezeile bis hin zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Unsere Vision ist es, ein modernes Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem unsere...

  • Mitarbeiter (m/w/d) CRM & Customer Support - Expertenposition

    vor 2 Wochen

    Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit

    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von der ersten Codezeile bis hin zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Unsere Vision ist es, ein modernes Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem unsere...

  • Mitarbeiter (m/w/d) CRM & Customer Support - Experten für digitale Geschäftsprozesse

    vor 2 Wochen

    Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit

    ÜberblickDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis hin zum Kundenservice und umfasst auch die Bereiche Marketing, Mediaproduction & Business Intelligence.AufgabenWir suchen einen erfahrenen...

  • Mitarbeiter (m/w/d) CRM & Customer Support - Experten für digitale Geschäftsprozesse

    vor 2 Wochen

    Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit

    ÜberblickDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis hin zum Kundenservice und umfasst auch die Bereiche Marketing, Mediaproduction & Business Intelligence.AufgabenWir suchen einen erfahrenen...

  • Mitarbeiter (m/w/d) CRM & Customer Support

    vor 7 Stunden

    Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit

    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice.AufgabenWir suchen einen erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere CRM- und Kundenbetreuung.Als...

  • Mitarbeiter (m/w/d) CRM & Customer Support

    vor 7 Stunden

    Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit

    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice.AufgabenWir suchen einen erfahrenen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere CRM- und Kundenbetreuung.Als...

  • Sales Excellence Specialist

    vor 2 Wochen

    Seligenstadt, Hessen, Deutschland Schneider Electric GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and analytical Sales Excellence Specialist to join our team at Schneider Electric GmbH. As a Sales Excellence Specialist, you will play a critical role in driving business growth by optimizing sales performance, enhancing customer engagement, and fostering a culture of excellence.Key ResponsibilitiesDevelop and...

  • Sales Excellence Specialist

    vor 2 Wochen

    Seligenstadt, Hessen, Deutschland Schneider Electric GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and analytical Sales Excellence Specialist to join our team at Schneider Electric GmbH. As a Sales Excellence Specialist, you will play a critical role in driving business growth by optimizing sales performance, enhancing customer engagement, and fostering a culture of excellence.Key ResponsibilitiesDevelop and...

  • Sales Excellence Specialist

    vor 2 Wochen

    Seligenstadt, Hessen, Deutschland Schneider Electric GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and analytical Sales Excellence Specialist to join our team at Schneider Electric GmbH. As a Sales Excellence Specialist, you will play a critical role in driving business growth by optimizing sales performance, enhancing customer engagement, and fostering a culture of excellence.Key ResponsibilitiesDevelop and...