Kundenberater

vor 4 Wochen

Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland TGCS Rostock GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Vertragsart: Vollzeit/Teilzeit, befristet für 2 Jahre, Homeoffice 75%, 4 Office Tage im Monat

Eintritt: ab nächstemöglichem Zeitpunkt

Verantwortlichkeiten
  • Händlerbetreuung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Vertriebsmitarbeiter und bearbeitest sowohl telefonische als auch schriftliche Anfragen in unseren Systemen
  • Lösungsorientierung: Dank deiner Expertise findest du Lösungen für allgemeine Anliegen sowie komplexe kaufmännische Fragestellungen und setzt diese in unseren Systemen um
  • Dokumentation: Zu deinen Aufgaben zählen die Aktualisierung von Kundendaten, sowie die abschließende Dokumentation in den entsprechenden Systemen
  • Prozesse: Du gewährleistest die Einhaltung der bestehenden Prozesse und Arbeitsanweisungen, um eine effiziente Arbeitsweise sicherzustellen
  • Kundenbindung: Bei Kulanzentscheidungen orientierst du dich stets an unseren Richtlinien, um unseren Kund:innen den bestmöglichen Service zu bieten
Qualifikationen
  • Du zeichnest dich durch eine abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen aus und bringst mindestens Erfahrung im Kundenservice mit
  • Du bist ein herausragendes Talent in der Beratung von Kund:innen, überzeugst durch deine Freude am Telefonieren und durch deine professionelle Kommunikation im Umgang mit unseren Vertriebspartnern
  • Deine ausgeprägte Kundenorientierung und dein gutes Zeitmanagement helfen dir, auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
  • Als Teamplayer bist du flexibel und bereit, gemeinsam mit deinem Team Höchstleistungen zu erbringen
  • Eine hohe Servicequalität ist für dich selbstverständlich und durch deinen ausgeprägten Kundenfokus bringst du das Serviceerlebnis auf ein neues Level
  • Du bist kommunikativ, bringst fließende Deutschkenntnisse mit und hast eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
Was wir dir bieten

Modernes, flexibles Arbeitsumfeld: Du hast die Möglichkeit, nach erfolgreicher Einarbeitung, sowohl im Büro als auch im Home-Office zu arbeiten

Weiterbildung & Entwicklung: Wir bieten dir eine intensive und mehrwöchige Einarbeitung mit erfahrenen internen Trainern sowie Weiterbildungsmöglichkeiten durch regelmäßige Trainings, digital und vor Ort

Finanzielle Vorteile: Ein Smartphone zur dienstlichen und privaten Nutzung sowie die Möglichkeit über ein Guthaben auch Partner, Freunde und Familie zu versorgen, ist für uns selbstverständlich

Mitarbeitende Vorteile: Deine hervorragenden Leistungen werden natürlich belohnt – freue dich auf spannende Wettbewerbe

Gesundheit: Unser "Feel Good" Programm sorgt dafür, dass es dir gut geht

Soziales Engagement: Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen

  • Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH Vollzeit

    KundenberaterWir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Kundenberater bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Hilfe benötigen. Du bearbeitest Störungsmeldungen, findest heraus, was schiefläuft und hilfst den Anwender*innen in ihrer Not in einer professionellen Enterprise...

  • Kundenberater für Versicherungen

    vor 1 Monat

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DEVK Vollzeit

    Ihre zukünftigen AufgabenWir suchen einen Kundenberater, der unsere langjährigen Privat- und Geschäftskunden in allen Versicherungsfragen berät und betreut.Der Kundenberater übernimmt das Schadenmanagement und die Regulierung von Kleinschäden.Er prüft regelmäßig, ob die Absicherung der Kunden zur aktuellen Lebenssituation passt und optimiert ihre...

  • Kundenberater für Versicherungen

    vor 1 Monat

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DEVK Vollzeit

    Ihre zukünftigen AufgabenWir suchen einen Kundenberater, der unsere langjährigen Privat- und Geschäftskunden in allen Versicherungsfragen berät und betreut.Der Kundenberater übernimmt das Schadenmanagement und die Regulierung von Kleinschäden.Er prüft regelmäßig, ob die Absicherung der Kunden zur aktuellen Lebenssituation passt und optimiert ihre...

  • Kundenberater für Versicherungen

    vor 4 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DEVK Vollzeit

    Ihre zukünftigen AufgabenWir suchen einen Kundenberater, der unsere langjährigen Privat- und Geschäftskunden in allen Versicherungsfragen berät und betreut.Der Kundenberater übernimmt das Schadenmanagement und die Regulierung von Kleinschäden.Er prüft regelmäßig, ob die Absicherung der Kunden zur aktuellen Lebenssituation passt und optimiert ihre...

  • Kundenberater für Versicherungen

    vor 4 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DEVK Vollzeit

    Ihre zukünftigen AufgabenWir suchen einen Kundenberater, der unsere langjährigen Privat- und Geschäftskunden in allen Versicherungsfragen berät und betreut.Der Kundenberater übernimmt das Schadenmanagement und die Regulierung von Kleinschäden.Er prüft regelmäßig, ob die Absicherung der Kunden zur aktuellen Lebenssituation passt und optimiert ihre...

  • Kaufmännischer Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich auf die kaufmännische Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung in Rostock übernehmen und dich um die kaufmännischen Kundenanliegen kümmern.Deine AufgabenDu bist für die Kundenbetreuung in Rostock zuständig und kümmert dich um...

  • Kaufmännischer Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich auf die kaufmännische Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung in Rostock übernehmen und dich um die kaufmännischen Kundenanliegen kümmern.Deine AufgabenDu bist für die Kundenbetreuung in Rostock zuständig und kümmert dich um...

  • Kundenberater im Bankenbereich

    vor 2 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rostock Vollzeit

    Kundenberater im BankenbereichUnser Angebot:- Umfassende Einarbeitung- Übertarifliche Entlohnung- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm 'Orizon PlusPunkte'- Übernahme in Festanstellung bei unserem Kunden- Voll- oder Teilzeit möglich- Attraktive und moderne Arbeitsplätze- Sehr gute VerkehrsanbindungIhre zukünftige Arbeitsstelle:Wir suchen Kundenberater,...

  • Kundenberater (m/w/d) - Kundenberater (m/w/d) - Kundenberater (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland W. Lemke Personalservice GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d)Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Firma W. Lemke Personalservice GmbH.Ihre Aufgaben:Beantwortung von kaufmännischen und technischen Kundenanfragen via Facebook und TwitterBeantwortung von allgemeinen Vertragsfragen zur Vertragslaufzeit, Vertragsanpassungen, Rechnungen, Umzüge,...

  • Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen ein positives Erlebnis bietet.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für alle kaufmännischen Kundenanliegen und beantwortest ihre Fragen und Bedenken.Du erfasst und pflegst Kundenstammdaten und...

  • Kundenberater für Versicherungen

    vor 2 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DEVK Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater für Versicherungen, der unsere langjährigen Privat- und Geschäftskunden in allen Versicherungsfragen berät und betreut.Ihre AufgabenDas Schadenmanagement und die Regulierung von Kleinschäden übernehmenDie Absicherung der Kunden auf ihre aktuelle Lebenssituation prüfen und optimierenBedarfsanalyse und Beratung von Kunden...

  • Kundenberater mit Zukunftsperspektiven

    vor 2 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Harbour Connect Vollzeit

    Deine Zukunft bei Harbour ConnectWir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich in der Telekommunikationsbranche auskennt und Lust hat, neue Herausforderungen anzunehmen. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten zu entwickeln und deine Karriereleiter ganz hoch zu steigen.Aufgaben und Verantwortung• Du wirst unsere...

  • Kundenberater im Einzelhandel

    vor 3 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 25.000 € - 35.000 €

    Unser Unternehmen sucht einen Kundenberater, der sich auf den Verkauf von Modeartikeln spezialisiert hat. Du wirst die Kunden bei der Auswahl von Produkten beraten und deren Kaufprozess unterstützen.Verantwortlichkeiten:Beratung der Kunden bei der Auswahl von Modeartikeln.Verkauf der Produkte und Abwicklung der Kassiervorgänge.Präsentation der Waren und...

  • Kundenberater

    Vor 3 Tagen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Dialoghafen GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung: Unsere Kunden benötigen in allen Belangen rund um Strom und Gas eine kompetente Unterstützung. Als Kundenberater bei Dialoghafen GmbH unterstützt du unsere Kunden in allen Fragen im Inbound-Bereich.Arbeitszeiten: Montags bis freitags von 08:00 - 18:00 UhrKeine Wochenenden, keine AbendstundenSicherheit: Ein unbefristeter Arbeitsplatz mit...

  • Kundenberater (m/w/d) im Callcenter

    vor 3 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unser CallcenterBei DG timework GmbH hast du die Möglichkeit, deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung in einem dynamischen Team einzusetzen. Als Kundenberater (m/w/d) im Callcenter bist du für die professionelle Betreuung von Neu- und Bestandskunden verantwortlich.Deine Aufgaben:Betreuung von Kunden...

  • Kundenberater (m/w/d) Rostock

    vor 4 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland TGCS Rostock GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere Niederlassung in Rostock. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Betreuung von Kundenanfragen und -anliegen verantwortlich.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen per Telefon und...

  • Kundenberater (m/w/d) Rostock

    vor 4 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland TGCS Rostock GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere Niederlassung in Rostock. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Betreuung von Kundenanfragen und -anliegen verantwortlich.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen per Telefon und...

  • Kundenberater (m/w/d) für Callcenter

    vor 3 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater (m/w/d) für unser Callcenter in Rostock. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung übernehmen und dich um die Vertragsoptimierung und den Verkauf von Zusatzprodukten kümmern.Deine AufgabenTelefonische Beratung und Betreuung von...

  • Kundenberater (m/w/d) - Rostock

    vor 2 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere DG timework GmbH in RostockAls Kundenberater (m/w/d) bei DG timework GmbH in Rostock bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die professionelle Betreuung von Neu- und Bestandskunden sowie die Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen.Deine...

  • Kundenberater (m/w/d) - Quereinstieg in den Vertrieb

    vor 3 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland talentie Vollzeit

    Kundenberatung im VertriebWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unseren Vertrieb in Rostock. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden bei der Auswahl der besten Kreditangebote unterstützen und ihnen persönliche Beratung anbieten.Deine Aufgaben:Vergleich von verschiedenen KreditangebotenPersönliche und telefonische Beratung der...