Kundenservice-Beauftragter

vor 13 Stunden


Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit
Mitarbeiter* Kundenservice

Wir suchen einen engagierten und motivierten Mitarbeiter* für unsere Kundenservice-Abteilung. Als erste Ansprechperson für unsere Kunden und Repräsentant* für die Stadtwerke Elmshorn sind Sie der ideale Kandidat für diese Rolle.

Ihre Aufgaben
  • Erster Ansprechpartner* und Problemlöser* mit hoher Erstlösungsquote für unsere Kunden
  • Persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung unserer Bestandskunden für alle Produktsparten und Dienstleistungen
  • Gewinnung von Neukunden und Kundenrückgewinnung inkl. Nachhalten von Terminen und Vereinbarungen
  • Selbständige und eigenverantwortliche sowie fallabschließende Bearbeitung aller Kundenanliegen
  • Erstellung von Angeboten und Lieferverträgen
  • Durchführung und Erfolgskontrolle der Lieferantenwechsel nach GPKE und Geli-Gas
Ihr Profil
  • Mit gutem Erfolg abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann* oder Bürokaufmann* oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb
  • Ausgeprägter Servicegedanke und die Fähigkeit eine passende Lösung für den Kunden zu finden
  • Fachspezifische Berufserfahrung im o.g. Aufgabenbereich bei einem Unternehmen der Energiewirtschaft oder Telekommunikation
  • Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen und die Fähigkeit, neu Erlerntes schnell umzusetzen
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten, Kenntnisse in SIV kVASy und Ennet Oiko sind von Vorteil
  • Spaß an der aktiven Mitarbeit bei der Optimierung der Arbeitsabläufe
  • Belastbares und flexibles Teammitglied mit Einsatzfreude und spartenübergreifendem Denken
Wir bieten
  • Moderne Büros und Arbeitsausstattung
  • Gleitzeit und eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Attraktives Gehalt nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe inkl. 13. Gehalt
  • 30 Tage Urlaub
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung
  • Kostenlose Mitarbeiterparkplätze, Zuschuss zum Job-Ticket, attraktives Fahrrad-Leasing
  • Tablet zur privaten Nutzung
  • Gesundheitsförderungsmaßnahmen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit möglichem Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung über unser Bewerber-Managementsystem. Der Arbeitsplatz ist in Abhängigkeit von der Behinderung für den Einsatz von schwerbehinderten Mitmenschen geeignet.



  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland ParentPay Deutschland Vollzeit

    ÜberblickAls Call Center Agent Kundenservice (m/w/d) bei ParentPay Deutschland bist du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du sorgst dafür, dass unsere Dienstleistungen reibungslos ablaufen und unsere Kunden zufrieden sind.AufgabenDu bist Ansprechpartner für Eltern und Schüler, bei denen wir die Abrechnung der Schulverpflegung übernehmen.Du kümmerst Dich...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland ParentPay Deutschland Vollzeit

    ÜberblickAls Call Center Agent Kundenservice (m/w/d) bei ParentPay Deutschland bist du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du sorgst dafür, dass unsere Dienstleistungen reibungslos ablaufen und unsere Kunden zufrieden sind.AufgabenDu bist Ansprechpartner für Eltern und Schüler, bei denen wir die Abrechnung der Schulverpflegung übernehmen.Du kümmerst Dich...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland ParentPay Deutschland Vollzeit

    ÜberblickAls Call Center Agent Kundenservice (m/w/d) bei ParentPay Deutschland bist du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du sorgst dafür, dass alle Fragen und Anliegen von Eltern und Schülern schnell und kompetent gelöst werden und unsere Dienstleistungen reibungslos ablaufen.AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für Eltern und Schüler, bei denen...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland ParentPay Deutschland Vollzeit

    ÜberblickAls Call Center Agent Kundenservice (m/w/d) bei ParentPay Deutschland bist du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du sorgst dafür, dass alle Fragen und Anliegen von Eltern und Schülern schnell und kompetent gelöst werden und unsere Dienstleistungen reibungslos ablaufen.AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für Eltern und Schüler, bei denen...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Über uns„Aus Liebe zur Region“ ist der zentrale Leitgedanke für unsere Arbeit mit und für die Menschen in Elmshorn und der Umgebung. Seit über einem Jahrhundert sind wir für die Energie- und Wasserversorgung der Bevölkerung verantwortlich und erweitern nun erfolgreich unser Angebot im Bereich Telekommunikation. Zudem setzen wir uns an vielen...

  • Kundenservice-Experte

    Vor 7 Tagen


    Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Mitarbeiter KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und für die Lösung ihrer Anliegen verantwortlich sein.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für unsere Kunden und Problemlöser für alle Produktsparten und...

  • Kundenservice-Experte

    Vor 7 Tagen


    Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Mitarbeiter KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und für die Lösung ihrer Anliegen verantwortlich sein.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für unsere Kunden und Problemlöser für alle Produktsparten und...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Woche


    Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Mitarbeiter KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Kundenservice-Experte werden Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden sein und ihre Anliegen schnell und effizient lösen.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für unsere Kunden und Problemlöser für alle...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Woche


    Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Mitarbeiter KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Kundenservice-Experte werden Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden sein und ihre Anliegen schnell und effizient lösen.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für unsere Kunden und Problemlöser für alle...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Über unsStadtwerke Elmshorn ist seit über einem Jahrhundert ein zuverlässiger Anbieter von Energie und Wasser in der Region. Wir setzen uns aktiv für die Lebensqualität unserer Mitbürger ein und erweitern unser Angebot um moderne Telekommunikationsdienstleistungen.Position: Mitarbeiter* KundenserviceIn dieser Rolle sind Sie ein wichtiger...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Über unsDie Stadtwerke Elmshorn sind seit über einem Jahrhundert ein verlässlicher Partner für die Menschen in der Region. Unser Engagement erstreckt sich über die Bereitstellung von Energie und Wasser bis hin zur Entwicklung innovativer Telekommunikationslösungen. Zudem setzen wir uns aktiv für die Verbesserung der Lebensqualität in unserer Heimat...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Über uns„Aus Liebe zur Region“ ist der Leitgedanke, der unsere Aktivitäten in Elmshorn und Umgebung prägt. Seit über einem Jahrhundert sind wir für die Energie- und Wasserversorgung der Menschen hier verantwortlich und erweitern nun erfolgreich unser Angebot im Bereich Telekommunikation. Zudem setzen wir uns an vielen Fronten für die...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Stadtwerke Elmshorn sucht: Mitarbeiter*in im KundenserviceSeit über einem Jahrhundert sind wir für die Energie- und Wasserversorgung in der Region verantwortlich und erweitern nun erfolgreich unsere Telekommunikationssparte.Ihre Vorteile:Umfangreiche WeiterbildungsmöglichkeitenUnbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit (39 Stunden/Woche)Moderne Büros und...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Über Stadtwerke ElmshornStadtwerke Elmshorn ist seit über einem Jahrhundert ein vertrauenswürdiger Anbieter von Energie und Wasser in der Region. Wir sind stolz darauf, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu erweitern und haben kürzlich den Bereich Telekommunikation erfolgreich integriert. Unser Engagement für die Lebensqualität in Elmshorn zeigt...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Über uns„Aus Liebe zur Region“ ist der Leitgedanke, der unsere Aktivitäten in Elmshorn und Umgebung prägt. Seit über einem Jahrhundert sind wir dafür verantwortlich, die Bevölkerung mit Energie und Wasser zu versorgen und erweitern nun erfolgreich unseren Bereich der Telekommunikation. Zudem setzen wir uns in vielen Bereichen für die...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Mitarbeiter* im KundenserviceDer Leitsatz "Aus Liebe zur Region" prägt unsere Arbeit mit den Menschen in Elmshorn und Umgebung. Seit über einem Jahrhundert sind wir für die Energie- und Wasserversorgung verantwortlich und erweitern nun erfolgreich unser Angebot im Bereich Telekommunikation. Zudem setzen wir uns aktiv für die Lebensqualität in unserer...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Über Stadtwerke ElmshornStadtwerke Elmshorn ist ein Unternehmen mit über 100-jähriger Geschichte, das sich auf die Bereitstellung von Energie, Wasser und Telekommunikationsservices spezialisiert hat. Wir sind ein wichtiger Teil der Region und engagieren uns für die Lebensqualität unserer Kunden.Die Rolle des Mitarbeiters KundenserviceAls Mitarbeiter...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Über Stadtwerke ElmshornStadtwerke Elmshorn ist ein Unternehmen mit über 100-jähriger Geschichte, das sich auf die Bereitstellung von Energie, Wasser und Telekommunikationsservices spezialisiert hat. Wir sind ein wichtiger Teil der Region und engagieren uns für die Lebensqualität unserer Kunden.Die Rolle des Mitarbeiters KundenserviceAls Mitarbeiter...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Mitarbeiter*in im Kundenservice„Aus Liebe zur Region“ – dieser Leitgedanke prägt unsere Arbeit für die Menschen in Elmshorn und Umgebung. Seit über einem Jahrhundert sind wir für die Energie- und Wasserversorgung verantwortlich und erweitern nun erfolgreich unseren Bereich Telekommunikation. Zudem setzen wir uns aktiv für die Lebensqualität in...


  • Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland Stadtwerke Elmshorn Vollzeit

    Mitarbeiter* im Kundenservice„Aus Liebe zur Region“ ist der Leitgedanke, der unsere Arbeit mit den Menschen in Elmshorn und Umgebung prägt. Seit über einem Jahrhundert versorgen wir die Bevölkerung mit Energie und Wasser und erweitern nun erfolgreich unseren Bereich Telekommunikation. Zudem setzen wir uns aktiv für die Lebensqualität in unserer...