Kundenberatung - technischer Support (m/w/d) - Kundenorientierte Beratung

vor 2 Monaten


Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland PROTEL Dienstleistung- u. Handels GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf technischen Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über gute PC-Kenntnisse und die Fähigkeit verfügen, sich schnell in neue Software-Funktionen einzuarbeiten.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • technische Beratung im Bereich Customer Electronics in Wort und Schrift
  • Sie sind das Ohr und die Stimme und helfen Ihren Kunden
  • Sie beantworten die Anfragen Ihrer Kunden und betreuen und beraten Ihre Kunden in allen Anliegen und Fragen zu unseren Produkten
Qualifikationen und Anforderungen
  • gute PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, sich schnell in neue Software-Funktionen einzuarbeiten
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Was wir bieten
  • einen sicheren Arbeitsplatz mit Zukunft und eine leistungsgerechte Vergütung
  • eine intensive Einarbeitung und ein hohes Maß an Selbständigkeit und Eigenverantwortung
  • einen Homeoffice Arbeitsplan auf Wunsch
Über uns

Die PROTEL GmbH bietet ein umfangreiches Service-Angebot mit mehr als 20 Jahren Erfahrung im After-Sales-Service-Bereich. Unser Dienstleistungsportfolio beinhaltet Hotline, Austauschservice, Ersatzteilversand, Kaufpreisrückerstattungen, technischer Service und Beratung zur Erstellung eines kompletten Servicekonzepts.



  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland PROTEL Dienstleistung- u. Handels GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen nach einer engagierten Persönlichkeit, die sich für die Kundenberatung und technische Unterstützung begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden in Wort und Schrift beraten und unterstützen.Verantwortlichkeitentechnische Beratung im Bereich Customer ElectronicsKundenberatung und -unterstützung in allen Anliegen und...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland PROTEL Dienstleistung- u. Handels GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenberater - Technischen Support (m/w/d) mit ausgeprägten Kundenorientierung und Serviceorientierung. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden in Wort und Schrift beraten und unterstützen.Verantwortlichkeitentechnische Beratung im Bereich Customer Electronics in Wort und SchriftKundenberatung und -unterstützung in allen...


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    ÜberblickWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im technischen Support, der unsere Kunden in Wort und Schrift berät und unterstützt.Aufgabentechnische Beratung im Bereich Customer ElectronicsKundenberatung in allen Anliegen und Fragen zu unseren ProduktenAntworten auf Anfragen der Kunden per Telefon und E-MailQualifikationengute PC-Kenntnisse und die...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland PROTEL Dienstleistung- u. Handels GmbH Vollzeit

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    Deine AufgabenWir suchen einen IT-Supporter (m/w/d), der unsere Kunden bei Problemen und allgemeiner Hilfestellung unterstützt, einschließlich Fernwartung und Remote-Support.Der IT-Supporter (m/w/d) bearbeitet und löst Tickets eigenständig und präzise.Er erfasst und dokumentiert Nutzeranfragen in unserem Ticketsystem Jira.Der IT-Supporter (m/w/d)...


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    Wir suchen eine Fachkraft für Kundenbetreuung, die sich auf die Beratung von Kunden im Bereich Customer Electronics spezialisiert hat.Aufgabentechnische Beratung im Bereich Customer Electronics in Wort und SchriftSie sind das Ohr und die Stimme und helfen Ihren KundenSie beantworten die Anfragen Ihrer Kunden per Telefon sowie per E-MailSie betreuen und...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Spectra Precision Kaiserslautern GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungSpectra Precision Kaiserslautern GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Laserindustrie, das sich auf innovative Lösungen in der Bauindustrie spezialisiert hat. Wir suchen einen Technischen Support-Spezialisten für unsere Bau-Lasertechnologie, der unsere Kunden mit umfassender technischer Unterstützung und Beratung bei der Nutzung...


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    JobbeschreibungSpectra Precision Kaiserslautern GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Laserindustrie, das sich auf innovative Lösungen in der Bauindustrie spezialisiert hat. Wir suchen einen Technischen Support-Spezialisten für unsere Bau-Lasertechnologie, der unsere Kunden mit umfassender technischer Unterstützung und Beratung bei der Nutzung...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Vertriebsingenieur (m/w/d) - Eine Herausforderung für dichWir suchen einen motivierten und engagierten Vertriebsingenieur (m/w/d) für unsere Firma Fokus Academics. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Durchführung von Strategien und Projekten spielen.Deine Aufgaben:Entwickle und implementiere Strategien für die...


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