Mitarbeiter Customer Success im BIM-Team

vor 2 Monaten

Meerane, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich auf die Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Facility Management spezialisiert hat. Als Teil unseres Customer Success Teams arbeiten Sie an der Zukunft von Smart Building und unterstützen unsere Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Software.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Facility Management
  • Aktives Management von Service-Tickets, Kundenanfragen und -aufträgen
  • Durchführung von Analysen bei Problemfällen und Aufzeigen passender Lösungswege
  • Zusammenarbeit mit Anwendungsberatern und Softwareentwickler-Teams
Qualifikationen und Erfahrungen
  • Abschluss oder entsprechende praktische Berufserfahrung in einem IT-relevanten Bereich
  • Eine Zusatzausbildung im Bereich Facility Management ist von Vorteil
  • Praktische Erfahrungen in Prozessberatung, Anwendungsentwicklung und/oder Kundenbetreuung
  • Stark ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit
Benefits
  • Eine intensive und strukturierte Einarbeitung
  • Zuschuss zum Mittagessen und freie Getränke
  • Unterstützung bei der Wohnungssuche und KiTa-Zuschuss
  • Mobiles Arbeiten an 2-3 Tagen in der Woche
  • Umfangreiche interne und externe Qualifikations- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Organisation sein, die sich auf die Zukunft von Smart Building konzentriert. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen zu nutzen, um unsere Kunden zu unterstützen und unsere Software zu verbessern.

  • Mitarbeiter Customer Success im BIM-Team

    vor 1 Monat

    Meerane, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter im Customer Success Team sind Sie für die Beratung und Betreuung von Kunden im Facility Management verantwortlich. Sie analysieren Probleme und finden Lösungen, um unsere Softwarelösungen optimal zu nutzen.Qualifikationen und ErfahrungenAbschluss oder praktische Erfahrung in einem IT-relevanten...

  • Mitarbeiter Customer Success im BIM-Team

    vor 1 Monat

    Meerane, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter im Customer Success Team sind Sie für die Beratung und Betreuung von Kunden im Facility Management verantwortlich. Sie analysieren Probleme und finden Lösungen, um unsere Softwarelösungen optimal zu nutzen.Qualifikationen und ErfahrungenAbschluss oder praktische Erfahrung in einem IT-relevanten...

  • Mitarbeiter Customer Success im BIM-Team

    vor 1 Monat

    Meerane, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter im Customer Success Team sind Sie für die Beratung und Betreuung von Kunden im Facility Management verantwortlich. Sie analysieren Probleme und finden Lösungen, um die Kunden zufriedenzustellen.Qualifikationen und ErfahrungenAbschluss oder praktische Erfahrung in einem IT-relevanten BereichZusatzausbildung...

  • Mitarbeiter Customer Success im BIM-Team

    vor 1 Monat

    Meerane, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter im Customer Success Team sind Sie für die Beratung und Betreuung von Kunden im Facility Management verantwortlich. Sie analysieren Probleme und finden Lösungen, um die Kunden zufriedenzustellen.Qualifikationen und ErfahrungenAbschluss oder praktische Erfahrung in einem IT-relevanten BereichZusatzausbildung...

  • Mitarbeiter Customer Success im BIM-Team

    vor 1 Monat

    Meerane, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter im Customer Success Team sind Sie für die Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Facility Management verantwortlich. Sie analysieren Probleme und entwickeln Lösungen in Zusammenarbeit mit Anwendungsberatern und Softwareentwicklern.Qualifikationen und ErfahrungenAbschluss oder praktische Erfahrung in...

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    vor 1 Monat

    Meerane, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter im Customer Success Team sind Sie für die Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Facility Management verantwortlich. Sie analysieren Probleme und entwickeln Lösungen in Zusammenarbeit mit Anwendungsberatern und Softwareentwicklern.Qualifikationen und ErfahrungenAbschluss oder praktische Erfahrung in...

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    vor 4 Wochen

    Meerane, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter im Customer Success Team arbeiten Sie an der Zukunft von Smart Building. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung und Betreuung von Kunden im Facility Management, das aktive Management von Service-Tickets und Kundenanfragen sowie die Durchführung von Analysen bei Problemfällen.Qualifikationen und...

  • Mitarbeiter Customer Success im BIM-Team

    vor 4 Wochen

    Meerane, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter im Customer Success Team arbeiten Sie an der Zukunft von Smart Building. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung und Betreuung von Kunden im Facility Management, das aktive Management von Service-Tickets und Kundenanfragen sowie die Durchführung von Analysen bei Problemfällen.Qualifikationen und...

  • Mitarbeiter Customer Success im BIM-Team

    vor 2 Monaten

    Meerane, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungenAls Mitarbeiter im Customer Success Team arbeiten Sie an der Zukunft von Smart Building. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung und Betreuung von Kunden in der lösungsorientierten Prozessberatung.Beratung und BetreuungUnterstützung der Kunden bei der optimalen Nutzung der Software im Facility ManagementAktives Management von...

  • Mitarbeiter Customer Success im BIM-Team

    vor 2 Monaten

    Meerane, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungenAls Mitarbeiter im Customer Success Team arbeiten Sie an der Zukunft von Smart Building. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung und Betreuung von Kunden in der lösungsorientierten Prozessberatung.Beratung und BetreuungUnterstützung der Kunden bei der optimalen Nutzung der Software im Facility ManagementAktives Management von...

  • Mitarbeiter Customer Success im BIM-Team

    vor 2 Wochen

    Meerane, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter im Customer Success Team arbeiten Sie an der Zukunft von Smart Building. Sie betreuen Kunden in der lösungsorientierten Prozessberatung. Mit Ihrer kreativen Persönlichkeit erweitern Sie unser bestehendes Team und unterstützen die Kollegen und Kolleginnen aus der Anwendungsberatung und Softwareentwicklung.QualifikationAbschluss oder...

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    vor 1 Monat

    Meerane, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter im Customer Success Team sind Sie verantwortlich für die Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Facility Management. Sie unterstützen Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Software und arbeiten eng mit den Anwendungsberatern und Softwareentwickler-Teams zusammen, um Kundenanforderungen und -feedback...

  • Mitarbeiter Customer Success im BIM-Team

    vor 1 Monat

    Meerane, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter im Customer Success Team sind Sie verantwortlich für die Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Facility Management. Sie unterstützen Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Software und arbeiten eng mit den Anwendungsberatern und Softwareentwickler-Teams zusammen, um Kundenanforderungen und -feedback...

  • Mitarbeiter Customer Success im BIM-Team

    vor 2 Monaten

    Meerane, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter im Customer Success Team von Bernd Ulrich IT-Recruiting unterstützen Sie Kunden in der lösungsorientierten Prozessberatung. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung und Betreuung von Kunden zur optimalen Nutzung der Software im Facility Management, das aktive Management von Service-Tickets und Kundenanfragen...

  • Mitarbeiter Customer Success im BIM-Team

    vor 2 Monaten

    Meerane, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter im Customer Success Team von Bernd Ulrich IT-Recruiting unterstützen Sie Kunden in der lösungsorientierten Prozessberatung. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung und Betreuung von Kunden zur optimalen Nutzung der Software im Facility Management, das aktive Management von Service-Tickets und Kundenanfragen...

  • Mitarbeiter Customer Success im BIM-Team

    vor 4 Wochen

    Meerane, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter im Customer Success Team arbeiten Sie an der Zukunft von Smart Building. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung und Betreuung von Kunden im Facility Management, das aktive Management von Service-Tickets und Kundenanfragen sowie die Durchführung von Analysen bei Problemfällen.Qualifikationen und...

  • Mitarbeiter Customer Success im BIM-Team

    vor 4 Wochen

    Meerane, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Mitarbeiter im Customer Success Team arbeiten Sie an der Zukunft von Smart Building. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung und Betreuung von Kunden im Facility Management, das aktive Management von Service-Tickets und Kundenanfragen sowie die Durchführung von Analysen bei Problemfällen.Qualifikationen und...

  • Mitarbeiter Customer Success im BIM-Team

    vor 3 Wochen

    Meerane, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter im Customer Success Team arbeiten Sie an der Zukunft von Smart Building. Sie betreuen Kunden in der lösungsorientierten Prozessberatung und unterstützen die Kollegen und Kolleginnen aus der Anwendungsberatung und Softwareentwicklung.QualifikationAbschluss oder entsprechende praktische Berufserfahrung in einem IT-relevanten...

  • Mitarbeiter Customer Success im BIM-Team

    vor 3 Wochen

    Meerane, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter im Customer Success Team arbeiten Sie an der Zukunft von Smart Building. Sie betreuen Kunden in der lösungsorientierten Prozessberatung und unterstützen die Kollegen und Kolleginnen aus der Anwendungsberatung und Softwareentwicklung.QualifikationAbschluss oder entsprechende praktische Berufserfahrung in einem IT-relevanten...

  • Mitarbeiter Customer Success im BIM-Team

    vor 2 Wochen

    Meerane, Sachsen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    AufgabenBeratung und Betreuung der Kunden zur optimalen Nutzung der Software im Facility ManagementAktives Management von Service-Tickets, Kundenanfragen und -aufträgen mit Hilfe des firmeneigenen SupportsystemsDurchführung von Analysen bei Problemfällen und Aufzeigen passender Lösungswege in direkter Kommunikation mit dem KundenZusammenarbeit mit...