IT-Organisationsberater - Projektplanung, IT-Support (m/w/d)

vor 4 Wochen


Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Evangelische Kirche in Hessen und Nassau Vollzeit

Die Evangelische Kirche in Hessen und Nassau (EKHN) ist eine von 20 Gliedkirchen der Evangelischen Kirche in Deutschland (EKD). Sie bietet rund 19.000 Menschen Beschäftigung und hat ca. 1,4 Millionen Gemeindeglieder in 1.075 Kirchengemeinden. Die Kirchenverwaltung in Darmstadt ist die zentrale Dienstleistungseinrichtung für alle Bereiche unserer Kirche.

Wir suchen für den Stabsbereich Organisation und Informationstechnologie einen IT-Organisationsberater*in zum 01.01.2025. Die Vergütung erfolgt nach E 11 KDO.

IT-Organisationsberater*in Support

Die Stelle ist mit einem Stellenumfang von 100 % (39 Wochenstunden) besetzt. Die Aufgaben umfassen den Support für nach EKHN-Standards betriebene Hard- und Software. Die Einrichtungen der EKHN sind die Kund*innen für diese Dienstleistungen. Der IT-Organisationsberater*in soll die Einrichtungen bei Problemen und geplanten Veränderungen unterstützen. Zudem ist im möglichen Rahmen eine Unterstützung bei Fragestellungen zur Digitalisierung und digitalen Zusammenarbeit zu leisten.

Im Einzelnen ergeben sich hieraus u. a. folgende Aufgaben:
  • Der IT-Organisationsberater*in unterstützt die Einrichtungen bei Problemen und Ausfällen mit dem Ziel, die Betriebsfähigkeit der Einrichtungen aus Digitalisierungs- und IT-Sicht sicherzustellen
  • Die Koordination der notwendigen Dienstleistungen und Sicherstellung der Umsetzung im Rahmen der EKHN-Standards sowie Sicherstellung der digitalen Arbeitsfähigkeit der Einrichtungen im anschließenden Regelbetrieb
  • Der IT-Organisationsberater*in sorgt dafür, dass die Betriebssicherstellung vor Ort im Rahmen der digitalen Angebote der EKHN erfolgt, wobei dies auch eine Ergänzung der EKHN-Angebote zur Folge haben kann
  • Die Beachtung der EKHN-Standards im Standard-Register und gegebenenfalls Aktualisierung dieses Registers bei Erweiterung durch neue Standards und Veränderung von Bedarfen
  • Die Erstellung und Ablage eines Service-Steckbriefs für die vor Ort genutzte Lösung im Rahmen des Wissensmanagements nach Beendigung der Beratungsleistung
  • Die Feststellung und Analyse eventuell vorhandener Fehlerquellen bzw. Identifizierung von systematischen Fehlerquellen und dabei selbstständige Problemeskalation an den internen Dienstleister ECKD bzw. an externe Dienstleister sowie Überwachung der Problemlösung
  • Der Aufbau und die Nutzung des Wissensmanagements für den Arbeitsbereich sowie Mitwirkung bei der Vermittlung von Wissen an Einrichtungen und Mitarbeitende
  • Das Beschreiben von Lösungsansätzen, Erstellung von Lösungsbeschreibungen sowie Unterstützung zur Etablierung des Prozessmanagements in der EKHN
  • Die Entwicklung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung und -verbesserung sowie Entwicklung von spezifischen Kennzahlen zum Aufbau und der Weiterentwicklung eines verfahrensspezifischen Berichtswesens
  • Mitarbeit bei Projektinitiierung und Projektplanung sowie im Rahmen der Umsetzung von Projekten

Die Aufgaben der Stelle können den betrieblichen Erfordernissen angepasst werden.



  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Unique Personalservice GmbH IT Vollzeit

    Unser Kunden aus dem Gesundheits- und Sozialwesen sucht einen IT-Systemingenieur (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Systemingenieur (m/w/d), der sich für die Verbesserung von Prozessen und Strukturen in der IT-Infrastruktur begeistern kann. Du sollst die Prozesse und Strukturen der Systemlandschaften des Unternehmens optimieren und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) für die Betreuung unserer Anwender und die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs.Als Teil unseres IT-Teams werden Sie die Verantwortung für die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support übernehmen.Wir erwarten von...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT AG Vollzeit

    Unser AngebotFür unsere TechniData IT AG suchen wir einen motivierten und engagierten IT-Vertriebsmitarbeiter (w/m/d) für Stuttgart, der sich in die Welt der IT-Infrastrukturthemen einbringen möchte.Als Vertriebsbeauftragter (w/m/d) IT werden Sie Teil unseres starken Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Neukundengewinnung und der Betreuung...

  • IT-Support Expert

    vor 2 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland ROOT GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen selbstständigen und lösungsorientierten IT-Experten, der sich für die Betreuung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur verantwortlich fühlt.Als Mitarbeiter im IT-Support sind Sie die erste Anlaufstelle für Mitarbeiter bei Anfragen zu Hard- und Software im Rahmen des First-Level-Supports.Die Hauptaufgaben...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der für den reibungslosen Betrieb der IT am Standort verantwortlich ist.Der IT-Infrastruktur-Administrator (m/w/d) ist für die Einrichtung und Wartung von Arbeitsplatzrechnern und Mobilgeräten zuständig.Der Helpdesk-Experte (m/w/d) ist der erste Ansprechpartner bei Störungen und Problemen...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Unique Personalservice GmbH IT Vollzeit

    Unser Kunde sucht einen IT-Systemingenieur (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Systemingenieur (m/w/d), der sich für die Verbesserung von Prozessen und Strukturen im Gesundheits- und Sozialwesen begeistert. Du sollst die IT-Prozesse optimieren und vereinfachen, um den Arbeitsalltag zu verbessern.Deine Aufgaben:Optimierung und...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Über Soluvia IT-Services GmbHAls zentraler IT-Business-Partner der MVV-Gruppe setzen wir uns mit unseren 190 Mitarbeitenden für eine stabile und nachhaltige Energieversorgung ein.Wir suchen Sie für unsere Organisationseinheit IT Service Management am Standort Mannheim, Kiel oder Offenbach alsIT Service Management Expert (m/w/d)Arbeitszeit: Vollzeit |...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Senior IT-Projektmanager (m/w/d) mit Schwerpunkt EnergiewirtschaftWir suchen einen erfahrenen Senior IT-Projektmanager (m/w/d) mit Schwerpunkt Energiewirtschaft, der unsere digitale Transformation aktiv mitgestalten möchte. Als zentraler IT-Business-Partner der MVV-Gruppe packen wir mit unseren 190 Mitarbeitenden die Herausforderungen der Digitalisierung...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Theresienkrankenhaus und Diako gGmbH Vollzeit

    Mit IT Leben retten? Bei uns geht das.IT-Administrator im IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen IT-Systemadministrator, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Support-Teams werden Sie für die Aufrechterhaltung einer gut funktionierenden IT-Umgebung verantwortlich sein.Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, in...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Theresienkrankenhaus und Diako gGmbH Vollzeit

    Mit uns können Sie Ihre IT-Karriere im Gesundheitswesen starten und Ihre Fähigkeiten als IT-Administrator im IT-Support einsetzen. Wir suchen einen engagierten und motivierten IT-Experten, der unsere IT-Infrastruktur aufrechterhält und unsere Mitarbeiter bei der Lösung von IT-Problemen unterstützt.Ihre AufgabenBearbeiten Sie selbstständig und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland TechniData IT AG Vollzeit

    Unser AngebotFür dich als IT-Vertriebsmitarbeiter (w/m/d) bieten wir eine vielfältige und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Team.Deine Aufgaben sind die Neukundengewinnung sowie die Betreuung bestehender Kontakte im Raum Stuttgart.Wir erwarten von dir eine hohe Kommunikationsfähigkeit und ein gutes technisches Grundverständnis.Ein modernes...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Theresienkrankenhaus und Diako gGmbH Vollzeit

    Unser AngebotMit uns können Sie Ihre Karriere im IT-Bereich starten und sich in einem dynamischen Team weiterentwickeln. Wir suchen einen IT-Administrator im IT-Support, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält.Ihre Aufgaben Bearbeiten Sie selbstständig und eigenverantwortlich IT-Störungen und Serviceanfragen Sorgen Sie für die Einrichtung,...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Theresienkrankenhaus und Diako gGmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Administrator, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Support-Teams werden Sie für die Wartung und den Betrieb unserer IT-Systeme verantwortlich sein. Sie werden sich um die Einrichtung, Betreuung und Wartung von lokalen Geräten kümmern und unseren Anwendern im Soft-...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Spezialist (m/w/d) im First-Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für medizinisches Personal bei IT-Fragen.Unterstützung bei der Softwarepflege und Systemwartung, um sicherzustellen, dass unsere IT-Systeme reibungslos funktionieren.Durchführung von Arbeitsplatzumzügen und Neueinrichtungen, um unsere Mitarbeiter...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten IT-Supporter (m/w/d) für unser IT-Team in Mannheim. Die Position bietet die Möglichkeit, sich in verschiedenen Bereichen der IT-Infrastruktur zu engagieren und unsere Kunden zu unterstützen.Ihre AufgabenUnterstützung der Endnutzer bei technischen ProblemenAufnahme und Dokumentation von Störungen und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter ist und sicherstellt, dass alle IT-Anlagen ordnungsgemäß funktionieren.Der Fachkraft für IT-Unterstützung obliegt die erste Ebene der Applikationsbetreuung, Berechtigungsmanagement und Softwareinstallationen.Der Berufliche IT-Beistand...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DRK-Blutspendedienst Baden-Württemberg - Hessen gemeinnützige GmbH Vollzeit

    IT-Support-Experte (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kolleginnen und Kollegen bei allen IT-Fragen unterstützt.Aufgaben:Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Computern, Netzwerken und anderen IT-SystemenBetreuung von Servern und NetzwerkenÜbernahme von Projekten zur Einführung...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    IT-Projektmanager (m/w/d) - WerkstudentWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unsere Abteilung IT Project Management & Consulting in Mannheim oder Kiel.Die Aufgaben:Unterstützung unserer Projektleitenden bei der Erstellung und Nachhaltung von Projekt-/Zeit-/Budget- bzw. RessourcenplänenDefinition von Meilensteinen und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Projektmanagement-Assistent (m/w/d) - WerkstudentWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unsere Abteilung IT Project Management & Consulting in Mannheim oder Kiel.Verantwortlichkeiten:Unterstützung unserer Projektleitenden bei der Erstellung und Nachhaltung von Projekt-/Zeit-/Budget- bzw. RessourcenplänenDefinition von Meilensteinen und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Senior IT-Projektmanager (m/w/d) EnergiewirtschaftWir suchen in unserer Organisationseinheit IT Project Management & Consulting nach einem erfahrenen Senior IT-Projektmanager (m/w/d) mit Schwerpunkt Energiewirtschaft. Als Gesamtverantwortlicher für die Planung und Umsetzung von hochkomplexen Projekten und Programmen tragen Sie die organisatorische...