Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Kundensupport - Ettlingen, Baden-Württemberg - PROMATIS software GmbH


  • Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland Alpha-Students GmbH Vollzeit

    Über Alpha-Students GmbHWir bieten attraktive Arbeitsbedingungen, flexible Zeiten und faire Bezahlung an. Unsere Mitarbeiter sind Teil des Teams und werden individuell betreut.Bei uns arbeiten Sie als Werkstudent IT (m/w/d) mit einem Einkommen von 16,00 € pro Stunde und einer durchschnittlichen Arbeitszeit von 16-20 Stunden pro Woche in...


  • ettlingen, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

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  • Ettlingen, Deutschland KMK Software AG Vollzeit

    Seit nunmehr 40 Jahren unterstützen wir mit einem kleinen Team in Ettlingen die Weinbranche mittels moderner Software und deren permanenter Pflege und Weiterentwicklung. Bei uns erwartet dich ein Job, indem du aktiv mitgestalten und deine eigenen Ideen einbringen kannst. Je nachdem wo Du Deine Zukunft siehst, hast Du bei uns darüber hinaus die Möglichkeit...

Mitarbeiter Kundensupport

vor 1 Monat


Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

Unsere Mitarbeiterin oder unser Mitarbeiter als Mitarbeiter Kundensupport tritt in die Rolle einer wichtigen Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden ein. Diese Position ist zentral für das Erfüllen unserer Unternehmensziele, indem wir unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung bieten, kombiniert mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement.

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Über uns: Wir sind eine innovative Firma, die sich auf die Entwicklung von Software-Lösungen spezialisiert hat. Unsere Mission besteht darin, unsere Kunden durch die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen dabei zu unterstützen, ihre Ziele effektiv zu erreichen.

Löhne: Der im Durchschnitt verdiente Lohn eines Mitarbeiters in Deutschland liegt bei etwa 48.000 Euro pro Jahr, basierend auf den allgemeinen Tendenzen der deutschen Arbeitsmarktstatistik.

Aufgaben:

  • Fehleranalyse und Problembehebung: Unser Mitarbeiter identifiziert Mängel in unseren Produkten und Dienstleistungen und entwickelt Strategien zur Verbesserung der Servicequalität.
  • Anwenderberatung: Er gibt unseren Kunden individuelle Ratschläge, wie sie unsere Produkte am besten nutzen können, um ihre Produktivität zu steigern.
  • Projektmanagement: Unsere Mitarbeiter planen, organisieren und überwachen komplexe Projekte, um sicherzustellen, dass unsere Ziele innerhalb der vorgegebenen Zeitrahmen erreicht werden.

Qualifikationen:

  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten: Unsere Mitarbeiter müssen in der Lage sein, komplexe Informationen klar und prägnant an Kunden weiterzugeben.
  • Problemlosungs- und Analysetechniken: Sie müssen in der Lage sein, komplexe Probleme zu analysieren und Lösungen zu finden, um diese Probleme anzugehen.
  • Besondere Rechenkenntnisse: Unsere Mitarbeiter benötigen grundlegende Kenntnisse über Programmierung und softwaretechnischen Prinzipien.

Vorteile:

  • Kompetente Ausbildung: Wir bieten Ihnen eine kompetente Einarbeitung in unsere Unternehmensprozesse, unsere Technologien und Ihre Aufgabenfelder.
  • Schlagkräftige Teamarbeit: In einem dynamischen Umfeld arbeiten Sie zusammen mit erfahrenen Kollegen, um gemeinsam die Herausforderungen des Projekts anzugehen.
  • Flexibilität und Selbstverantwortung: Unsere Mitarbeiter haben die Flexibilität und Selbstverantwortung, ihre eigenen Prioritäten zu setzen und eigene Entscheidungen zu treffen, um die Ziele des Projekts zu erreichen.

Weitere Information: Die genauen Details Ihrer Verwendungszwecke von our Anwendungen können in dieser Beschreibung gefunden werden.