Serviceberater mit Automobilwissen

vor 4 Wochen

Forchheim, Bayern, Deutschland Autohaus Wormser GmbH Vollzeit

Autohaus Wormser GmbH ist seit über 50 Jahren ein renommierter Händler für BMW und MINI Fahrzeuge. Wir bieten eine spannende Karrieremöglichkeit als Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit.

Beschreibung

Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden im Servicebereich, sowohl persönlich als auch telefonisch. Sie koordinieren und terminieren Werkstatt- und Serviceterminen, unterstützen unsere Serviceberater bei der Auftragsabwicklung und stellen sicher, dass alles reibungslos abläuft.

Außerdem pflegen Sie die Kundendaten, bearbeiten Korrespondenzen und verwalten den Empfangs- und Wartebereich. Sie unterstützen uns bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen.

Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich oder im Dienstleistungssektor
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Empfang oder in einer ähnlichen Position, vorzugsweise in der Automobilbranche
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
  • Organisationsgeschick und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und sicheres Auftreten
Löhne und Vorteile

Unser unbeschränktes Arbeitsverhältnis nach der Probezeit bietet Ihnen die Sicherheit und Stabilität, die Sie brauchen. Zusätzlich erhalten Sie Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub, Bikeleasing, Corporate Benefits und vermögenswirksame Leistungen. Unsere Weiterbildungen durch die BMW AG helfen Ihnen, Ihre Fähigkeiten zu verbessern.

Basisdaten

Basisdatum: Ein unbeschränktes Arbeitsverhältnis bietet Ihnen die Sicherheit und Stabilität, die Sie brauchen.

Gehalt: Das Gehalt beträgt ca. €35.000 - €45.000 pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation.