Kundenservice-Professional für eine dynamische Umgebung

Vor 2 Tagen


Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AICA Sanitaer GmbH Vollzeit

Bei AICA Sanitaer GmbH suchen wir einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) mit fließenden Deutschkenntnissen, der unser Team verstärken kann. In dieser Position sind Sie für die Pflege und Betreuung unserer Kunden verantwortlich und stellen sicher, dass ihre Anfragen schnell und effektiv beantwortet werden.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Ihre Aufgaben umfassen:

  • Die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Die Identifizierung und Lösung von Kundenproblemen
  • Die Dokumentation von Kundenanliegen und -anfragen im CRM-System
  • Die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine reibungslose Kundenbetreuung zu gewährleisten
Besondere Anforderungen
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
  • Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Empathie
  • Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen
  • Gute Kenntnisse in gängigen Office-Anwendungen und CRM-Systemen
Vergütung und Benefits
  • Ein attraktives Gehalt von 45.000 - 55.000 € pro Jahr brutto
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
  • Entwicklungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven
  • Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen

Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren und sich vorstellen können, ein wichtiger Teil des Erfolgs unserer Kunden zu sein, dann senden Sie uns bitte Ihre Bewerbung mit Ihrem Lebenslauf und Ihren Zeugnissen zu. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.



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    Willkommen bei DHL Group, einem der führenden Logistikunternehmen weltweit!Als Paketbote bist du das Gesicht von DHL in deinem Bezirk und sorgst dafür, dass Briefe und Pakete sicher und pünktlich an Ihre Bestimmung gelangen.Bewährtes KonzeptWir haben ein bewährtes Konzept entwickelt, bei dem wir unsere Mitarbeiter optimal auf die Herausforderungen des...

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    Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 25.000 € - 35.000 €

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    vor 3 Monaten


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    Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 35.000 € - 45.000 €

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    Sankt Augustin, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 45.000 € - 65.000 €

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