Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr: Berufliche Weiterentwicklung

vor 2 Monaten

Kempten, Bayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

Stellenbeschreibung

Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG.

Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG.

Das erwartet dich bei der Umschulung:

  • Die Umschulung findet über 14 Wochen in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen.
  • Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Kempten, deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt.
  • Während der gesamten Umschulung stehen dir feste Ansprechpartner:innen für deine Fragen zur Seite.
  • Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab.
  • Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 12 Teilnehmenden.

Nach der Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten:

  • Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug.
  • Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten.
  • Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung.
  • Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig.
  • Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen.
  • Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag.

Dein Profil:

  • Idealerweise hast du Berufserfahrung im Kundenservice, wie z. B. als Mitarbeiter:in in der Gastronomie oder als Hotelkaufmann, Steward, Flugbegleiter:in, Verkäufer:in, Einzelhandelskaufmann.
  • Dir liegt es, mit Menschen zur arbeiten und Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich.
  • Gute Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet.
  • Deine schriftlichen und sprachlichen Deutschkenntnisse sind sehr gut (mind. B2-Level).
  • Der geplante, unregelmäßige Wechselschichtdienst sowie Wochenend- und Feiertagsarbeiten machen dir nichts aus.
  • Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil, um auch außerhalb der ÖPNV-Zeiten pünktlich bei deiner Arbeit zu sein.

  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 2 Monaten

    Kempten, Bayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Kempten (Allgäu).Das...

  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 2 Monaten

    Kempten, Bayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Kempten (Allgäu).Das...

  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 2 Wochen

    Kempten, Bayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Kempten (Allgäu).Das...

  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 2 Wochen

    Kempten, Bayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Kempten (Allgäu).Das...

  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 1 Monat

    Kempten, Bayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Kundenbetreuer:in im Nahverkehr arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Kempten (Allgäu).Das erwartet dich bei der Umschulung:Die...

  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 1 Monat

    Kempten, Bayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Kundenbetreuer:in im Nahverkehr arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Kempten (Allgäu).Das erwartet dich bei der Umschulung:Die...

  • Umschulung zum Kundenservice-Mitarbeiter im Nahverkehr

    vor 3 Monaten

    Kempten, Bayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Kundenservice-Mitarbeiter im Nahverkehr (Zugbegleiter, Schaffner) bist du im Zug tätig und fungierst als erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum Kundenservice-Mitarbeiter im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG. Das erwartet dich während der Umschulung: ...

  • Umschulung zum Kundenservice-Mitarbeiter im Nahverkehr

    vor 2 Monaten

    Kempten, Bayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Kundenservice-Mitarbeiter im Nahverkehr (Zugbegleiter, Schaffner) bist du im Zug tätig und fungierst als erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum Kundenservice-Mitarbeiter im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG. Das erwartet dich während der Umschulung: ...

  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    Vor 6 Tagen

    Kempten, Bayern, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine engagierte Person, die sich für die Kundenbetreuung im Nahverkehr begeistert. Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr - Verkauf und Service bist du für die Kontrolle von Fahrscheinen und die Durchführung von Fahrpreisnachhebungen verantwortlich. Du gibst Reisenden Informationen zu Anschlussverbindungen und...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Zugverkehrssteuerer

    vor 2 Monaten

    Kempten, Bayern, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Zugverkehrssteuerer arbeitest du im Stellwerk. Von dort aus navigierst du den Zugverkehr und sorgst so für einen sicheren, pünktlichen und reibungslosen Zugbetrieb. Das erwartet dich bei der Umschulung: Die Umschulung findet in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Zugverkehrssteuerer

    vor 2 Monaten

    Kempten, Bayern, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Zugverkehrssteuerer arbeitest du im Stellwerk. Von dort aus navigierst du den Zugverkehr und sorgst so für einen sicheren, pünktlichen und reibungslosen Zugbetrieb. Das erwartet dich bei der Umschulung: Die Umschulung findet in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen...

  • Schienenfahrzeugelektriker:in als Quereinsteiger:in für Umschulung

    Vor 6 Tagen

    Kempten, Bayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungBei DB Regio AG hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten als Kfz-Mechatroniker:in zu nutzen und dich auf eine neue Herausforderung vorzubereiten. Durch unsere Weiterbildung zum Schienenfahrzeugelektriker:in kannst du deine Kenntnisse und Fertigkeiten im Bereich der industriellen Elektrotechnik erweitern und dich auf eine neue Karriere...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung zur Fachkraft Baustellensicherung

    vor 2 Monaten

    Kempten, Bayern, Deutschland DB Fahrwegdienste GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Sicherungsposten auf unseren Baustellen sorgst du durch deine Präsenz und Aufmerksamkeit für die Sicherheit unserer Mitarbeiter:innen. Wir suchen dich als Mitarbeiter:in (w/m/d) bei der DB Fahrwegdienste GmbH für den Einsatzort in verschiedenen Regionen. Während der innerbetrieblichen Umschulung zum Sicherungsposten und...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung zur Fachkraft Baustellensicherung

    vor 2 Monaten

    Kempten, Bayern, Deutschland DB Fahrwegdienste GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Sicherungsposten auf unseren Baustellen sorgst du durch deine Präsenz und Aufmerksamkeit für die Sicherheit unserer Mitarbeiter:innen. Wir suchen dich als Mitarbeiter:in (w/m/d) bei der DB Fahrwegdienste GmbH für den Einsatzort in verschiedenen Regionen. Während der innerbetrieblichen Umschulung zum Sicherungsposten und...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung zur Fachkraft Baustellensicherung

    vor 2 Monaten

    Kempten, Bayern, Deutschland DB Fahrwegdienste GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Sicherungsposten auf unseren Baustellen sorgst du durch deine Präsenz und Aufmerksamkeit für die Sicherheit unserer Mitarbeiter:innen. Wir suchen dich als Mitarbeiter:in (w/m/d) bei der DB Fahrwegdienste GmbH für den Einsatzort in der Region Augsburg, Buchloe, Donauwörth, Ingolstadt und Kempten (Allgäu). Während der...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung zur Fachkraft Baustellensicherung

    vor 3 Wochen

    Kempten, Bayern, Deutschland DB Fahrwegdienste GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Sicherungsposten auf unseren Baustellen sorgst du durch deine Präsenz und Aufmerksamkeit für die Sicherheit unserer Mitarbeiter:innen. Wir suchen dich als Mitarbeiter:in (w/m/d) bei der DB Fahrwegdienste GmbH für den Einsatzort in der Region Augsburg, Buchloe, Donauwörth, Ingolstadt und Kempten (Allgäu). Während der...

  • Zugverkehrssteuerer:in für Umschulung

    vor 2 Wochen

    Kempten, Bayern, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Zugverkehrssteuerer arbeitest du im Stellwerk und navigierst den Zugverkehr sicher, pünktlich und reibungslos. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Zugverkehrssteuerer bei der DB InfraGO AG.Das erwartet dich bei der Umschulung:Die Umschulung findet in Vollzeit statt und setzt sich aus theoretischen und...

  • Zugverkehrssteuerer:in für Umschulung

    vor 3 Wochen

    Kempten, Bayern, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Zugverkehrssteuerer:in arbeitest du im Stellwerk und navigierst den Zugverkehr, um einen sicheren, pünktlichen und reibungslosen Zugbetrieb zu gewährleisten.Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Zugverkehrssteuerer:in bei der DB InfraGO AG in einem unserer Standorte.Das erwartet dich bei der Umschulung:Die...

  • Zugverkehrssteuerer:in für Umschulung

    vor 3 Wochen

    Kempten, Bayern, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Zugverkehrssteuerer:in arbeitest du im Stellwerk und navigierst den Zugverkehr, um einen sicheren, pünktlichen und reibungslosen Zugbetrieb zu gewährleisten.Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Zugverkehrssteuerer:in bei der DB InfraGO AG in einem unserer Standorte.Das erwartet dich bei der Umschulung:Die...

  • Umschulung zum Zugverkehrsmanager

    vor 2 Monaten

    Kempten, Bayern, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung In der Rolle des Zugverkehrsmanagers bist du verantwortlich für die Steuerung des Zugbetriebs aus dem Stellwerk. Hierbei sorgst du für einen sicheren, pünktlichen und reibungslosen Ablauf des Zugverkehrs. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung in dieser Position. Das erwartet dich während der Umschulung: Die...