Senior Kundenbetreuungsspezialist Last Level Support
Vor 7 Tagen
Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland. Mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten bietet das Unternehmen Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an.
Auf Basis offener Netze realisiert die Tele Columbus Gruppe gemeinsam mit Wohnungswirtschaft und Kommunen maßgeschneiderte Kooperationsmodelle für eine leistungsfähige Versorgung mit Gigabit-Bandbreiten via Glasfaser bis in die Wohnungen (FTTH).
GeschäftskundenDie Marke PŸUR Business bietet Carrier-Dienste und Unternehmenslösungen auf Basis des eigenen Glasfasernetzes und eigener Rechenzentren an.
Zu den Vorteilen bei PŸUR gehören:- Arbeitswelt: Mobile Work-Model, Home-Office Optionen und flexibler Arbeitszeitregelung
- Finanzielle Unterstützung: Attraktive Nebenleistungen wie Kita-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge und Fahrtkostenzuschuss
- Work-Life-Balance: Beratung und Unterstützung rund um Themen wie Gesundheit, Familie, Arbeitsleben & Krisen
- Weiterentwicklung: Individuelle Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten in der PŸUR-Trainings-Akademie
- Rabatte für Mitarbeitende: Corporate Benefits bei namhaften Unternehmen
- Mobilität: Dienstrad-Leasing, gute ÖPNV-Anbindung und kostenlose Parkplätze
- Atmosphäre: Teamspirit, interne Duz-Kultur und Initiativen zu Nachhaltigkeitsthemen
Als Senior Kundenbetreuungsspezialist Last Level Support unterstützt Du unser Team bei komplexen Kundenanliegen und löst Beschwerden effizient und lösungsorientiert.
Deine Aufgaben:
- Lösung komplexer Kundenanliegen und Überblick bei kniffligen Situationen
- Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen, einschließlich Beschwerden und Eskalationsfällen
- Schnittstelle zu internen Fachbereichen zur Gewährleistung einer reibungslosen Kundenbetreuung
Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenbetreuungsspezialisten mit:
- Erfahrung im Bereich Kundenberatung oder Kundenservice (mindestens 2 Jahre)
- Sympathischen, verständnisvollen und überzeugenden Umgangsformen
- Ausgeprägter Service- und Kundenorientierung
- Gewissenhafter Arbeitsweise und gutes Zahlenverständnis
Die geschätzte Vergütung liegt bei etwa €55.000 - €65.000 pro Jahr.
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Sachbearbeiter Last Level Support
Vor 5 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR VollzeitWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Last Level Support, der komplexe Kundenanliegen effizient und lösungsorientiert bearbeitet. Wenn Sie eine herausfordernde Aufgabe suchen, die Ihre Fähigkeiten fordert, sind Sie bei uns genau richtig.Ihre Aufgaben:Bearbeiten Sie Beschwerde- und Eskalationsfälle mit höchstem Maß an Professionalität und...
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Kundenberater 1st Level Support
Vor 2 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR VollzeitÜberblickBei PŸUR suchen wir einen engagierten Kundenberater 1st Level Support in Leipzig. In Festanstellung und Vollzeit (40 Wochenstunden) oder Teilzeit (30 Wochenstunden). Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, hilfst ihnen bei technischen und kaufmännischen Fragen und pflegst unsere Kundendatenbank.
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Kundenservice-Spezialist im Support Team
Vor 7 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR VollzeitÜber unsPŸUR ist ein innovativer Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, der seinen Mitarbeitern interessante Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten bietet.Lohn und GehaltWir bieten einen attraktiven Lohn von 42.500 € pro Jahr, der sich an die Erfahrung und Qualifikation des Kandidaten anpasst.Aufgaben und VerantwortungsbereichAls...
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IT-Support-Expert Leipzig
vor 2 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland OnREX GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter für unseren Standort in Leipzig.Die OnREX GmbH ist ein Unternehmen, das sich mit der Entwicklung von Managementsystemen für KFZ-Sachverständige, Versicherungen und Organisationen beschäftigt.Im digitalen Zeitalter unterstützen wir unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Ziele und bieten ihnen...
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IT-Support-Experte für Microsoft-Umgebungen
vor 2 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland shoob VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen in unserem Unternehmen shoob einen IT-Support-Experten, der sich auf die Arbeit mit Microsoft-Umgebungen spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User...
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Fachmann für IT-Systemtechnik und Support
vor 2 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Spie VollzeitBerufsbeschreibungAls Fachmann für IT-Systemtechnik und Support bei SPIE übernehmen Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs unserer Kunden. In dieser Funktion sind Sie der erste Ansprechpartner für alle technischen Anfragen.Hauptaufgaben:Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen im Bereich...
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IT-Support-Experte für Servicebetrieb
vor 2 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS IT-Service GmbH VollzeitÜber unsWBS IT-Service ist ein erfahrener IT-Dienstleister mit langjähriger Erfahrung im Bereich der Systemintegration und -unterstützung. Unsere Kunden zählen zu den wichtigsten Unternehmen in Deutschland.Unser Ziel ist es, unsere Kunden bei der optimalen Nutzung ihrer IT-Ressourcen zu unterstützen und ihre Ziele zu erreichen.Ihr neuer...
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IT-Techniker (m/w/d) für IT-Support
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitFachinformatiker / IT Techniker (m/w/d) IT SupportWir suchen für unseren Auftraggeber, einen europäischen IT-Dienstleister, einen Fachinformatiker / IT Techniker (m/w/d) für IT-Support. Als Teil des IT-Teams werden Sie für die Wartung und Installation von IT-Geräten sowie die Durchführung von Funktionstests und Einweisung von Usern verantwortlich...
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Fachmann im Fahrzeugtechnischen Support
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Bosch Service Solutions Leipzig GmbH VollzeitMitarbeiter im Kfz-technischen Support - Tschechisch oder Niederländisch (w/m/div.)Rosa-Luxemburg-Straße 16, 04103 Leipzig, DeutschlandVollzeitBosch Service Solutions Leipzig GmbHUnternehmensbeschreibungMöchtest du deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology...
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Senior Validation Consultant
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland Skywaves Rise VollzeitCompany Overview: Skywaves Rise is a leading company in the industry, striving to provide innovative solutions and services.Salary: The estimated salary for this role is $120,000 - $180,000 per year, depending on experience.Job Description: We are seeking an experienced Senior Validation Consultant to join our team. In this role, you will be responsible for...
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Leipzig, Sachsen, Deutschland Amazon TA VollzeitAbout the RoleAmazon TA is seeking a highly skilled Executive Assistant to join our EMEA S&LP team. As an Executive Assistant, you will be responsible for providing exceptional support to our leadership team, ensuring seamless operations and driving business success.About the TeamThe Worldwide Operations Security (WWOS) team supports Amazon's Worldwide...
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Senior C++ Software Engineer
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland getML Code17 GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Senior C++ Software Engineer to join our team at getML. As a key member of our engineering team, you will be responsible for designing and developing cutting-edge software applications that drive innovation in the field of machine learning.Your primary responsibilities will include enhancing our getML framework,...
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Automatisierungstechniker
vor 2 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland EffiCon GmbH & Co. KG VollzeitAufgabenAls First Level Supporttechniker bist du für die Überwachung von Funktionen des Fabrik-IT-Leitsystems verantwortlich. Du bekommst durch Programmierung jeden Roboter unter Kontrolle und entwickelst technische Lösungen für eine optimierte Produktion. Deine Aufgaben umfassen:Überwachung von Funktionen des Fabrik-IT-Leitsystems im Rahmen des...
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Senior Vertriebsleiter im Bereich B2C
Vor 7 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland PYUR Vertrieb & Service GmbH VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrener Vertriebsprofi, der sein Know-how als Teamleiter im D2D-Bereich einbringen möchte. Als Selbstständiger Teamleiter wirst Du Teil unseres dynamischen Teams und verantwortlich für den Erfolg unserer Kunden in der Region Leipzig.Deine AufgabenRepräsentation unseres Unternehmens: Du vertreibst unsere modernen...
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Kundenberater Fachkraft für Zufriedenheit
Vor 5 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR VollzeitÜberblickUnser Unternehmen PŸUR bietet sicheren Arbeitsplatz und verantwortungsvolle Aufgaben.LöhneWir bieten eine angemessene Entlohnung im Bereich von 45.000 bis 60.000 € brutto pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.AufgabenbeschreibungAls Kundenberater Fachkraft bist du verantwortlich für die Last Level-Betreuung unserer Kunden,...
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IT-Unterstützungsdienste
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, bieten wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen unsere Unterstützung an.Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit 20.000+...
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Leipzig, Sachsen, Deutschland ST Sportservice GmbH VollzeitJob DescriptionAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Software Engineer to join our team and contribute to the development of cutting-edge Computer Vision solutions. As a key member of our software engineering team, you will be responsible for designing, implementing, and maintaining robust software architectures that integrate with camera...
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Kundenservice-Spezialist mit Flexibilität
Vor 5 Tagen
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR VollzeitBeschreibung des UnternehmensPŸUR ist ein innovatives Unternehmen, das auf die Bedürfnisse seiner Kunden eingeht. Durch unsere flexible Arbeitszeitgestaltung und den Schwerpunkt auf Kundendienst bieten wir unseren Mitarbeitern eine idealere Work-Life-Balance.Gehalt ca. €42.000 pro JahrArbeitszeitenWir suchen einen engagierten Kundenberater 1. Level...
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Leipzig, Sachsen, Deutschland Amazon TA VollzeitAbout the RoleWe are seeking an exceptional Business Operations Coordinator to join our team in Leipzig, Germany. The successful candidate will be responsible for providing administrative support to our leadership team and driving operational excellence across our global security centers of excellence.Job DescriptionCalendar Management: Manage complex...
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Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR VollzeitBeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenberater/in, der sich auf die Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden spezialisiert hat. Der Arbeitnehmer wird die Last Level Kundenbetreuung übernehmen und dabei alle Anliegen rund um Rechnungen, Gutschriften und Rabatten lösen. Die kundenzentrierte Kommunikation steht im Vordergrund, sodass der...