Fachkraft Kundendialog S-Bahn
vor 1 Monat
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine Fachkraft für den Kundendialog S-Bahn, die sich auf die Beantwortung von Kundenanliegen und Beschwerden spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die wirtschaftliche, termin- und qualitätsgerechte Beantwortung von Kundenanliegen, die Durchführung des Kundendialogs und die Kundeninformation über verschiedene Kommunikationskanäle.
Deine Aufgaben:
- Beantwortung von Kundenanliegen und Beschwerden gemäß den geltenden Prozessen und Arbeitsanweisungen
- Durchführung des Kundendialogs und der Kundeninformation über verschiedene Kommunikationskanäle
- Bearbeitung aller zugewiesenen und operativen Aufgaben im Zusammenhang mit der Sicherung, Stärkung und Wiederherstellung der Kundenzufriedenheit
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt
- Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Bereitschaft zum Schichtdienst (2-Schicht System)
- Hohe Dienstleistungsorientierung und eine sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
- Dieser Job ist in Abstimmung mit deiner Führungskraft teilweise auch im Homeoffice möglich
-
Fachkraft Kundendialog S-Bahn
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen eine Fachkraft für den Kundendialog S-Bahn, die sich auf die Beantwortung von Kundenanliegen und Beschwerden spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die wirtschaftliche, termin- und qualitätsgerechte Beantwortung von Kundenanliegen, die Durchführung des Kundendialogs über verschiedene Kommunikationskanäle und die...
-
Fachkraft Kundendialog S-Bahn
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen eine Fachkraft für den Kundendialog S-Bahn, die sich auf die Beantwortung von Kundenanliegen und Beschwerden spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die wirtschaftliche, termin- und qualitätsgerechte Beantwortung von Kundenanliegen, die Durchführung des Kundendialogs über verschiedene Kommunikationskanäle und die...
-
Fachkraft Kundendialog S-Bahn
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen dich als Fachkraft Kundendialog S-Bahn (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort Berlin.Deine Aufgaben:Wirtschaftliche, termin- und qualitätsgerechte Beantwortung sämtlicher Kundenanliegen und Beschwerden gemäß den geltenden Prozessen und Arbeitsanweisungen und der aktuellen GesetzeDurchführen des Kundendialogs und...
-
Fachkraft Kundendialog S-Bahn
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen eine Fachkraft für den Kundendialog S-Bahn, die sich auf die Beantwortung von Kundenanliegen und Beschwerden spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die wirtschaftliche, termin- und qualitätsgerechte Beantwortung von Kundenanliegen, die Durchführung des Kundendialogs über verschiedene Kommunikationskanäle und die...
-
Fachkraft Kundendialog S-Bahn
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen eine Fachkraft für den Kundendialog S-Bahn, die sich auf die Beantwortung von Kundenanliegen und Beschwerden spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die wirtschaftliche, termin- und qualitätsgerechte Beantwortung von Kundenanliegen, die Durchführung des Kundendialogs über verschiedene Kommunikationskanäle und die...
-
Kundendialog-Experte S-Bahn
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen eine Fachkraft für Kundenbeziehungen, die sich auf den Kundendialog bei der S-Bahn spezialisiert hat. Deine Aufgaben:Wirtschaftliche, termin- und qualitätsgerechte Beantwortung sämtlicher Kundenanliegen und Beschwerden gemäß den geltenden Prozessen und Arbeitsanweisungen und der aktuellen GesetzeDurchführen des...
-
Kundendialog-Experte S-Bahn
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen eine Fachkraft für Kundenbeziehungen, die sich auf den Kundendialog bei der S-Bahn spezialisiert hat. Die Stelle ist bei der DB Zeitarbeit GmbH in Berlin gelegen.Deine Aufgaben:Die wirtschaftliche, termin- und qualitätsgerechte Beantwortung sämtlicher Kundenanliegen und Beschwerden gemäß den geltenden Prozessen und...
-
Fachkraft Kundendialog S-Bahn
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitStellenbeschreibungZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Fachkraft Kundendialog S-Bahn (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort Berlin.Deine Aufgaben:Wirtschaftliche, termin- und qualitätsgerechte Beantwortung sämtlicher Kundenanliegen und Beschwerden gemäß den geltenden Prozessen und Arbeitsanweisungen und der aktuellen...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bahn AG Region Ost VollzeitWir suchen eine Fachkraft für die Instandhaltung von Eisenbahnfahrzeugen, die sich in der S-Bahn Berlin GmbH integrieren möchte. Die S-Bahn Berlin GmbH ist eine 100-prozentige Tochter der DB Regio AG und bietet umweltfreundliche Mobilität für die Berliner:innen und Brandenburger:innen an. Wir lieben die Vielfalt, die ihr alle täglich in unsere Bahnen...
-
Kundendialog-Experte
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitFachkraft Kundendialog (w/m/d)Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, suchen nach engagierten Fachkräften, die sich für Kundenbeziehungen begeistern. Als Fachkraft Kundendialog sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und tragen maßgeblich zur Entwicklung und Pflege unserer Kundenbeziehungen bei. Ihre Aufgaben: Kundenkontakte aufbauen und pflegen...
-
Kundendialog-Experte
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitFachkraft Kundendialog (w/m/d)Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, suchen nach engagierten Fachkräften, die sich für Kundenbeziehungen begeistern. Als Fachkraft Kundendialog sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und tragen maßgeblich zur Entwicklung und Pflege unserer Kundenbeziehungen bei. Ihre Aufgaben: Kundenkontakte aufbauen und pflegen...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bahn AG Region Ost VollzeitUnser Angebot:Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten. Als Lokführer:in bei der S-Bahn Berlin GmbH kannst du deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen und dich weiterbilden.Vorteile:Attraktives Gehalt während der UmschulungArbeit auf Augenhöhe mit Kolleg:innenMöglichkeit zur...
-
Elektriker:in / Elektroniker:in S-Bahn Fachkraft
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen eine Fachkraft als Elektriker:in / Elektroniker:in für die S-Bahn-Infrastruktur bei DB Zeitarbeit GmbH in Berlin. Deine Aufgaben: Mängel und Schadensbilder aufnehmen und technische Lösungsvorschläge erstellen Instandsetzungen durchführen mit komplexen technischen Anforderungen Inspektion, Wartung und Instandsetzung...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bahn AG Region Ost VollzeitUnser Angebot: Wir suchen Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten. Als Quereinsteiger:in bei der S-Bahn Berlin GmbH hast du die Möglichkeit, dich auf eine neue Herausforderung einzulassen und deine Fähigkeiten zu verbessern. Deine Aufgaben: Teilnahme an der Umschulung zum Lokführer/in Arbeit auf Augenhöhe mit deinen...
-
Elektriker:in / Elektroniker:in S-Bahn Fachkraft
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen Elektriker:in / Elektroniker:in für die S-Bahn-Infrastruktur bei DB Zeitarbeit GmbH in Berlin.Deine Aufgaben:Aufnahme von Mängeln und Schadensbildern mit Beschreibung von technischen LösungsvorschlägenAusführungen von Instandsetzungen mit komplexen technischen Anforderungen nach VorgabeDurchführen der Inspektion,...
-
Elektriker:in / Elektroniker:in S-Bahn Fachkraft
vor 2 Monaten
Berlin, Berlin, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen Elektriker:in / Elektroniker:in für die S-Bahn-Infrastruktur bei DB Zeitarbeit GmbH in Berlin.Deine Aufgaben:Aufnahme von Mängeln und Schadensbildern mit Beschreibung von technischen LösungsvorschlägenAusführungen von Instandsetzungen mit komplexen technischen Anforderungen nach VorgabeDurchführen der Inspektion,...
-
Fachkraft für den Zugverkehr
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland S-Bahn Berlin GmbH VollzeitStellenbeschreibungIn der 11-monatigen innerbetrieblichen Umschulung am Ausbildungsort Berlin Schöneweide und Ostbahnhof erwirbst du theoretisches Fachwissen sowie praktische Erfahrungen für den Einsatz als Lokführer:in im gesamten Streckennetz der S-Bahn Berlin.Das erwartet dich während deiner Umschulung:Die Qualifizierung findet in Vollzeit (39h/Woche)...
-
Berlin, Berlin, Deutschland DB InfraGO AG VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen Zugverkehrssteuerer für die Weiterqualifizierung in der Betriebszentrale S-Bahn der DB Netz AG am Standort Berlin-Halensee.Deine Aufgaben:Deine Teilnahme an einer 25-tägigen Anpassungsfortbildung für das ESTW und deine Teilnahme an einer LernerfolgskontrolleDie sichere und pünktliche Durchführung von Zug- und...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bahn VollzeitBeschreibung der RolleWir suchen einen ambitionierten Bauingenieurwissenschaftler, der als Teil unseres Teams bei der DB Engineering & Consulting GmbH in Berlin tätig sein möchte.VerantwortlichkeitenMathematische und physikalische Grundlagen in den Bereichen Tragwerkslehre, konstruktiver Ingenieurbau, Geotechnik, Wasser, Verkehr und Umwelt zu...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bahn VollzeitÜber unsDie Deutsche Bahn ist ein wichtiger Mobilitätsdienstleister und eines der größten Ingenieurbüros Deutschlands. Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die unsere Infrastruktur für kommende Generationen planen, managen und überwachen.Deine AufgabenDu überwachst die auftragskonforme Realisierung von Bauprojekten mit Schwerpunkt Oberbau/KIB...