Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater mit Sprachkenntnissen - Magdeburg, Sachsen-Anhalt - Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH
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Telefonische Kundenbetreuer/in
vor 2 Wochen
Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Neo Temp GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen für unsere Niederlassung in Magdeburg einen motivierten und kommunikativen Kundenberater/in, der sich in unserer dynamischen und zukunftsorientierten Organisation einbringen möchte.Ihre AufgabenIndividuelle telefonische Beratung der Kunden über unsere ProdukteKommunikation mit Patienten, Kostenträgern und ÄrztenAuftrags- und...
Kundenberater mit Sprachkenntnissen
vor 2 Monaten
Beschreibung:
Wir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden mit Deutsch- und Englischkenntnissen spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer wird eCalls/ Notrufe entgegennehmen und die Rettungskette und die Betreuung der verunfallten Personen einleiten.
Verantwortlichkeiten:
- Entgegennahme von eCalls/ Notrufen und Einleitung der Rettungskette und der Betreuung der verunfallten Personen
- Anpassung der Maßnahmen an die Situation vor Ort in Eigenverantwortung und -entscheidung
- Annahme von Alarm- und Statusmeldungen und Bearbeitung und Bewertung dieser in verschiedenen Systemen nach vorliegenden Prozessen je nach Situation
Anforderungen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung erforderlich
- Hohe Sozialkompetenz und Fähigkeit zum eigenverantwortlichen Handeln
- Fuhrpark- und Dispositionskenntnisse von Vorteil; Erfahrungen in der Ersten Hilfe und psychologische Kommunikationsfähigkeit wünschenswert; gute PC und MS Office Kenntnisse, gute geografische Kenntnisse
- Sprache: Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Über uns:
Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Technologien für die Mobilität, die Verbraucherwaren, die Industrietechnologie und die Energie- und Gebäudetechnologie spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für unsere Werte und unsere Mission begeistern können.