Kundengesprächsmanager: Entwickle langfristige Kundenbeziehungen in der IT-Branche

vor 1 Woche


Bonn, Deutschland Bechtle GmbH & Co BonnKöln Vollzeit

Die Bechtle GmbH & Co. KG Bonn/Köln ist ein erfolgreiches IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Wir bieten eine vielfältige Palette an Dienstleistungen und Produkten, um unseren Kunden optimale Lösungen anzubieten.

In dieser Rolle werden Sie sich als Hauptansprechperson für unsere Kunden aus dem bundesbehördlichen Umfeld, unserem Vertrieb und den internen Fachteams verantwortlich fühlen. Ihre Aufgabe wird darin bestehen, die proaktive Management der Kundenbeziehungen zu übernehmen – von der Aufnahme von deren Bedürfnissen und Anforderungen bis hin zur Weiterreichung dieser an die internen Fachteams und deren Nachverfolgung.

Ein wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit wird darin bestehen, die langfristigen Kundenbeziehungen weiterzuentwickeln und neue Potenziale bei den Kunden zu erkennen. Dazu gehören regelmäßige abstimmende Meetings sowie die Sicherstellung der Einhaltung von Vertragsbedingungen der zu betreuenden Kunden-Verträgen, sodass die fortlaufende Qualität unserer Dienstleistungen gewährleistet ist.

Außerdem werden Sie die Kunden und den Vertrieb bei der Implementierung von Dienstleistungserbringern und beim effektiven Staffing unterstützen. Eine enge Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen ist dabei von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass die Erreichung von Kunden-Zielen gewährleistet wird.

Zur Erfüllung dieser Aufgaben sind folgende Fähigkeiten erforderlich:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker (w/m/d) oder IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbares Studium
  • Erfahrung im Bereich Service-, Engagement- oder Projektmanagement
  • Kenntnisse im Bereich Service Management nach ITIL und/oder Projektmanagementmethoden
  • Verständnis für und Interesse an Technologien wie Digitalisierung & Cloud (IaaS, PaaS oder CaaS), IDM/IAM und DevOps

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Vorteilen, um Ihren beruflichen Werdegang zu fördern:

  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch umfangreiche Schulungsprogramme und individuelle Karriereplanung
  • Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung und -ortwahl
  • Rund-um-Sorglos-Paket mit attraktiver Berufsunfähigkeitsversicherung und betrieblicher Altersversorgung
  • Geschäftswagen inklusive Tankkarte
  • Modern Workplace mit neuestem Technikequipment und innovativem Arbeitsumfeld
  • Sichere und unbefristete Anstellung

Insgesamt bietet diese Rolle großartige Chancen für Ihre Entwicklung als Kundengesprächsmanager in der IT-Branche. Bitte lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, ob Sie die passende Herausforderung für Ihre Zukunft finden



  • Bonn, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    Über Intercon Solutions GmbHUnsere Firma ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Softwares spezialisiert hat. Wir suchen nach erfahrenen IT-Entwicklern, um unser Team zu stärken.Löhne und VergütungDie Bezahlung für dieses Amt beträgt ca. 70.000 bis 90.000 Euro pro Jahr, je nach Erfahrung und Leistung. Darüber hinaus bieten...


  • Bonn, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult Gruppe - ein Unternehmen mit 15 starken Marken unter einem Dach. Wir sind als Teil der AlphaConsult-Gruppe auf Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und decken durch unser leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab.Nutznießende TätigkeitSie können bei uns die...


  • Bonn, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind die BWI GmbH, ein erfahrener Digitalisierungspartner der Bundeswehr. Unser Ziel ist es, stabilen, sicheren und effizienten IT-Services zu erbringen, um die Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr zu steigern.LöhneIm dritten Studienjahr kannst du mit einem Gehalt in Höhe von 2567,00 € rechnen.AufgabenbereichAls IT-Entwickler...


  • Bonn, Deutschland Bechtle GmbH & Co BonnKöln Vollzeit

    Wir sind eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Bechtle GmbH & Co.KG ist ein zukunftsstarker IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir suchen einen Dienstleistungsmanager, der sich auf die Betreuung von Kunden aus dem bundesbehördlichen Umfeld spezialisiert hat.Bewerbenschlussende:...


  • Bonn, Deutschland DeepUp GmbH Vollzeit

    Bei DeepUp erfassen und dokumentieren wir die Realität des Netzausbaus in as-built-Qualität. Wir revolutionieren die unterirdische Netzinfrastruktur.AufgabenWir suchen nach einem Kommunikationstalent, das langfristige und nachhaltige Kundenbeziehungen aufbaut. Die Pflege unserer B2B-Kundenbeziehungen liegt in Deiner Verantwortung.Du erkennst schnell die...

  • Senior Account Manager

    vor 4 Wochen


    Bonn, Deutschland T-Systems International GmbH Vollzeit

    TätigkeitAls Senior Account Manager repräsentierst du die T-Systems International GmbH als starken IT-Provider und Digitalisierungspartner gegenüber unseren Ziel- und Bestandskunden.VerantwortlichkeitenEtablierst du belastbare Kundenbeziehungen auf C-Level und bringst du aktuelle Herausforderungen und Bedarfe unserer Kunden in Einklang mit unserem...


  • Bonn, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns...


  • Bonn, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    Intercon Solutions GmbHWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Entwickler, der sich für die Entwicklung von modernen und sicheren Systemen begeistert. In dieser Rolle wirst du als Teil unseres innovativen Teams eine Vielzahl von Herausforderungen meistern und unsere Kunden mit fortschrittlichen Lösungen unterstützen.AufgabenbereichDu wirst...


  • Bonn, Deutschland Bechtle GmbH & Co BonnKöln Vollzeit

    Erwartungshaltung eines beispielhaften Service EngagementsSie suchen nach einer Herausforderung, die Ihren Fähigkeiten und Ihrer Leidenschaft entspricht? Dann sollten Sie sich für den Job als Service Engagement Manager bei Bechtle GmbH & Co. KG in Bonn/Köln interessieren.In dieser Rolle sind Sie die Hauptansprechperson für unsere Kunden aus dem...


  • Bonn, Deutschland Bechtle GmbH & Co BonnKöln Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Sicherheitsbeauftragter IT-Dienstleister übernimmst du die Verantwortung für das proaktive Management von Kundenbeziehungen in unserem bundesbehördlichen Umfeld, bei unserem Vertrieb und in den internen Fachteams. Du verstehst dich als Hauptansprechperson für unsere Kunden und bist für die Weiterreichung ihrer Anforderungen...


  • Bonn, Deutschland Flotte Medien GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofortMesse-Koordinator / Messe-Entwickler (m/w/d)für eine neue Messe im Bereich IT ab 2025AufgabenIhre Aufgaben: Gemeinsamer Aufbau einer neuen Messe im Bereich ITNetzwerken mit Keyplayern der BrancheNetzwerken mit Medien der BrancheAufbau von MedienpartnerschaftenAufbau eines Messebeirates„Feilen“ an den Details des neuen...


  • Bonn, Deutschland Flotte Medien GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort Messe-Koordinator / Messe-Entwickler (m/w/d) für eine neue Messe im Bereich IT ab 2025 Aufgaben Ihre Aufgaben: Gemeinsamer Aufbau einer neuen Messe im Bereich IT Netzwerken mit Keyplayern der Branche Netzwerken mit Medien der Branche Aufbau von Medienpartnerschaften Aufbau eines Messebeirates „Feilen“ an den Details des neuen...


  • Bonn, Deutschland Flotte Medien GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort Messe-Koordinator / Messe-Entwickler (m/w/d) für eine neue Messe im Bereich IT ab 2025 Aufgaben Ihre Aufgaben: Gemeinsamer Aufbau einer neuen Messe im Bereich IT Netzwerken mit Keyplayern der Branche Netzwerken mit Medien der Branche Aufbau von Medienpartnerschaften Aufbau eines Messebeirates „Feilen“ an den Details des neuen...


  • Bonn, Deutschland Deutsche Post DHL Group Vollzeit

    Verdienst: ca. 50.000 € pro JahrHintergrund: Bei Deutsche Post DHL Group erwartet Sie eine spannende und herausfordernde Rolle als IT-Entwickler als Trainee. Als Teil des Teams Projekt Services sind Sie an der Entwicklung von Lösungen für unsere Kunden und Kollegen beteiligt.Aufgaben:Beteiligung an der Konzeption, Entwicklung und Implementierung von...


  • Bonn, Deutschland Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik Vollzeit

    JobbeschreibungSie möchten sich auf die Zukunft des IT-Standards spezialisieren und aktiv mitwirken, den Weg für die Entwicklung von innovativen Dokumentenprüfsystemen zu bereiten? Als Experte für IT-Standardisierung im Referat für hoheitliche Dokumentenprüfsysteme haben Sie eine spannende Herausforderung vor der Tür.Unser Anspruch: Wir streben nach...

  • IT Berater

    vor 1 Monat


    Bonn, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist ein führender Full-Service-Anbieter im öffentlichen Sektor und betreibt eines der größten und komplexesten IT-Systeme...


  • Bonn, Deutschland Bechtle GmbH & Co.KG BonnKöln Vollzeit

    Über uns Gesellschaft: Bechtle GmbH & Co.KG Bonn/Köln Einsatzort: Bonn Bereit für alles? Bereit für Bechtle. Mit rund 12.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken...


  • Bonn, Deutschland Bechtle GmbH & Co.KG BonnKöln Vollzeit

    Über uns Gesellschaft: Bechtle GmbH & Co.KG Bonn/Köln Einsatzort: Bonn Bereit für alles? Bereit für Bechtle. Mit rund 12.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken...


  • Bonn, Deutschland Bechtle GmbH & Co.KG BonnKöln Vollzeit

    Gesellschaft: Bechtle GmbH & Co.KG Bonn/Köln Einsatzort: Bonn Bereit für alles? Bereit für Bechtle. Mit rund 12.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner...


  • Bonn, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Consultant IT Organisationsberatung bei HiSolutions AG | softgarden View job here Consultant IT Organisationsberatung Vollzeit ...