Aftersales Service Specialist

vor 4 Wochen


Leipzig, Sachsen, Deutschland MOBIS Parts Europe N.V. Vollzeit
Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Aftersales Service Agent sind Sie für die Bearbeitung von Reklamationen im Warenwirtschaftssystem verantwortlich. Dazu gehören die Kategorisierung der verschiedenen Reklamationen, die weitere Klärung und Überprüfung in Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen, Dienstleistern und den Werken, die Entscheidung der Reklamationen und die Erstellung von Gutschriften/Rechnungen sowie die Analyse der Reklamationen und die Ableitung von Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung.

Kooperation und Kommunikation

Als Teil des Teams von MOBIS Parts Europe N.V. arbeiten Sie eng mit unseren europäischen Distributionszentren in Belgien, England, Schweden, Italien, Spanien und Ungarn sowie unserer Europazentrale in Frankfurt und der Konzernzentrale in Korea zusammen. Sie unterstützen unsere Großkunden aus Deutschland, Österreich, Tschechien und Polen in deutscher und englischer Sprache unter Zuhilfenahme unseres Warenwirtschaftssystems zu den Themen Lieferzeiten, Technik, Transport, Rechnungslegung und Nutzung.

Qualifikationen und Erfahrungen

Wir suchen nach einer Person mit einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen oder technischen Berufsausbildung oder einem entsprechenden Studium bzw. einschlägiger Berufserfahrung im Themengebiet. Sie sollten Lösungsorientiertes, logisch-strukturiertes und analytisches Arbeiten sowie Kunden- und serviceorientiertes Handeln sowie Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke besitzen. Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Erfahrungen im Bereich Automotive/Reklamationssachbearbeitung sowie technisches Interesse und Grundverständnis sind von Vorteil.

Was wir bieten

Wir bieten eine intensive Einarbeitung sowie Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten. Wir bieten echte Teamarbeit & ein modernes Arbeitsumfeld, Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen. Wir bieten 30 Tage Urlaub im Jahr, Betriebliches Gesundheitsmanagement, flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit auf Home Office, Zuschuss für vermögenswirksame Leistungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld und begeisternde Firmen- und Team Events.



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    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Aftersales Service Agent sind Sie für die Bearbeitung von Reklamationen im Warenwirtschaftssystem verantwortlich. Dazu gehören die Kategorisierung der verschiedenen Reklamationen, die weitere Klärung und Überprüfung in Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen, Dienstleistern und den Werken, die Entscheidung der...


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  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Verivox GmbH Vollzeit

    Verivox ist ein führendes Online-Vergleichsportal in Deutschland. Wir helfen Kunden bei der Suche nach den besten Angeboten für Energie, Telekommunikation, Finanzen, Versicherungen, Immobilien, Autos und Reisen. Unsere Experten haben bereits über 1,6 Milliarden Euro gespart. Wir suchen nach einem erfahrenen Aftersales Insurance Specialist, der unsere...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland MOBIS Parts Europe N.V. Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Aftersales Service Agent sind Sie für die Beratung unserer Großkunden aus Deutschland, Österreich, Tschechien und Polen aus den Konzernen Hyundai, Kia und Genesis in deutscher und englischer Sprache verantwortlich. Sie prüfen Lieferzeitanfragen in unserem Warenwirtschaftssystem und beraten unsere Kunden im Umgang mit...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland MOBIS Parts Europe N.V. Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Aftersales Service Agent sind Sie für die Beratung unserer Großkunden aus Deutschland, Österreich, Tschechien und Polen aus den Konzernen Hyundai, Kia und Genesis in deutscher und englischer Sprache verantwortlich. Sie prüfen Lieferzeitanfragen in unserem Warenwirtschaftssystem und beraten unsere Kunden im Umgang mit...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Verivox GmbH Vollzeit

    Verivox GmbH - Ihre Partnerin für VersicherungenWir suchen einen erfahrenen Aftersales Insurance Specialist, der unsere Kunden bei Fragen zu Versicherungen unterstützt und sicherstellt, dass sie ihre Ansprüche erfolgreich durchsetzen können.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens sein, das sich auf die...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Verivox GmbH Vollzeit

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    Verivox GmbH - Ihre Partnerin für VersicherungenWir suchen einen erfahrenen Aftersales Insurance Specialist, der unsere Kunden bei Fragen zu Versicherungen unterstützt und sicherstellt, dass sie ihre Ansprüche erfolgreich durchsetzen können.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens sein, das sich auf die...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Verivox GmbH Vollzeit

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  • Leipzig, Sachsen, Deutschland BITO-Lagertechnik Bittmann GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAs a Service Technician Aftersales at BITO-Lagertechnik Bittmann GmbH, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring the smooth operation of our logistics systems. Your primary focus will be on inspecting and maintaining our customers' storage systems, performing routine maintenance tasks, and resolving any...


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  • Leipzig, Sachsen, Deutschland BITO-Lagertechnik Bittmann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Techniker Aftersales bei BITO-Lagertechnik Bittmann GmbH sind Sie Teil eines erfolgreichen und stabilen Unternehmens, das sich auf innovative Lagertechnik spezialisiert hat. Wir suchen nach einem erfahrenen Elektrotechniker, der unsere Kunden in der Region Süd- / Ostdeutschland betreut und ihnen einen umfassenden Service im...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland BITO-Lagertechnik Bittmann GmbH Vollzeit

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  • Leipzig, Sachsen, Deutschland MOBIS Parts Europe N.V. Vollzeit

    About UsMOBIS Parts Europe N.V. is a leading provider of original and aftermarket parts for the automotive industry. As a subsidiary of Hyundai MOBIS, we offer a wide range of products and services to support the needs of our customers.Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and experienced Aftersales Service Agent to join our team. The successful...


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  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Verivox GmbH Vollzeit

    Verivox GmbH: Ihre Partnerin für VersicherungsdienstleistungenWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf die Bereitstellung von Aftersales-Dienstleistungen für unsere Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Zufriedenheit unserer Kunden spielen.Verantwortlichkeiten:Sicherstellung der...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland MOBIS Parts Europe N.V. Vollzeit

    Ihre AufgabenBeratung unserer Großkunden aus Deutschland, Österreich, Tschechien und Polen aus den Konzernen Hyundai, Kia und Genesis in deutscher und englischer Sprache unter Zuhilfenahme unseres Warenwirtschaftssystems Prüfung von Lieferzeitanfragen in unserem Warenwirschaftssystem Beratung unserer Kunde im Umgang mit der Bestellsoftware sowie dem...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland BITO-Lagertechnik Bittmann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Service Techniker bei BITO-Lagertechnik Bittmann GmbH sind Sie Teil eines erfolgreichen und stabilen Unternehmens, das sich auf innovative Lagertechnik spezialisiert hat. Wir suchen nach einer erfahrenen Person, die sich auf die Inspektion von Regalanlagen, Wartung und Service für elektrisch betriebene Systeme spezialisiert...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG Vollzeit

    IT Service Delivery SpecialistAbout the RoleWe are seeking an experienced IT Service Delivery Specialist to join our global IT Operations team. As an IT Service Delivery Specialist, you will be responsible for managing and continuously developing our state-of-the-art IT infrastructure from the network to cloud.Key ResponsibilitiesIT Service Management: Take...

  • Tax Specialist

    vor 4 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland ETL-Gruppe Vollzeit

    ETL Advitax Leipzig, a leading firm in tax consulting within the ETL Group, specializes in providing comprehensive financial and organizational advice to healthcare service providers and service companies. We are currently seeking a skilled Tax Specialist - Healthcare & Services to join our team in Leipzig-Mitte. Your Responsibilities Prepare tax returns...