Kundenberater/in mit Produktexpertise

Beschreibung der Position: Wir suchen nach einem engagierten Kundenberater/in, der sich in unserer dynamischen und kollegialen Atmosphäre wohlfühlt.

Zu Ihren Aufgaben gehören Telefonische Beratung zu Produkten unseres Vergleichsportals sowie Bedarfsermittlung nach erster Kontaktaufnahme durch den/die Kunden. Außerdem sind Sie für Produktberatung und Unterstützung bei der Auswahl geeigneter Optionen verantwortlich. Abschließend müssen die Gesprächsergebnisse im System dokumentiert werden.

Ihr Profil sollte folgende Eigenschaften aufweisen: Freude am Umgang mit Menschen, gute PC-Kenntnisse und eine schnelle Auffassungsgabe sowie Lernbereitschaft. Darüber hinaus ist es sehr wichtig, dass Sie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift besitzen.

Unser Angebot umfasst ein attraktives Prämienmodell inklusive einer Prämie für das Werben neuer Mitarbeiter. Regelmäßige Mitarbeiterevents finden im Jahresverlauf statt. Zudem arbeiten wir zielorientiert ohne Verkaufsdruck. Für Wochenendarbeit erhalten Sie zwei Ausgleichstage unter der Woche.

Die Arbeitszeit beträgt 20-40 Stunden pro Woche. Die Öffnungszeiten sind von Montag bis Sonntag, 08:00 bis 22:00 Uhr. Die geschätzte monatliche Einnahme liegt bei circa 2.500 - 3.500 € je nach Stundensatz und Überstunden.