Teamleiter (m/w/d) - Kundenservice

vor 1 Monat


Hamburg, Hamburg, Deutschland MY Humancapital GmbH Vollzeit
Aufgaben
  • Als Teamleiter (m/w/d) planen und koordinieren Sie die Personaleinsatzpläne und sind Ansprechpartner für Fragen der Mitarbeiter
  • Dabei sind Sie für die fachliche und disziplinarische Führung und Motivation der Mitarbeiter zuständig
  • Sie kontrollieren und steuern operative Prozesse gemäß der Vertragsanforderungen
  • Darüber hinaus fördern Sie die Prozessoptimierung und stehe im engen Austausch mit anderen Abteilungen
  • Außerdem gehört finden von neuem Personal von Sichten von Bewerberunterlagen bis führen von Bewerbungsgesprächen zu Ihrem Alltag
Qualifikation
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium
  • Zudem bringen Sie Erfahrung als Führungskraft und in der Assistance, Versicherung oder eines Call Centers
  • Ihr selbstsicheres Auftreten gepaart mit einer guten Kommunikationsfähigkeit zeichnen Sie aus
  • Zudem überzeugen Sie durch Ihre selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Gute MS-Office-Kenntnisse sowie gute Deutsch-Kenntnisse runden Ihr Profil ab
Benefits
  • Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten sowie anteilige Home-Office-Möglichkeit
  • Abwechslung: Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit großen Handlungsspielraum
  • Zentrale Lage: Moderne Büros im Herzen von Hamburg mit optimaler Verkehrsanbindung
  • Team: Freuen Sie sich auf sympathische Kollegen, flache Hierarchien und ein gelebte Du-Kultur
  • Weiterentwicklung: Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie spannende Karrierechancen

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