Kreditexperte gesucht

vor 4 Wochen

Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland FINEOO Inhaber Eric Martin Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen einen Kreditexperten, der die Kunden bei ihrer Suche nach Konsumentenkrediten unterstützt. Der Kandidat wird in unserem Call Center arbeiten und sich mit unseren Kunden kommunizieren. Zu seinen Aufgaben gehört die Bearbeitung von Kundenanfragen, das Klären von Rückfragen und das Angebot von Problemlösungen.

Herausforderungen

  • Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Auskunftserteilung und Problemlösung
  • Kompetente Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen

Anforderungen

  • Freude an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
  • Hohes Maß an Kundenorientierung verbunden mit starken kommunikativen Fähigkeiten
  • Erfahrung im Kundenkontakt
  • Hoher Servicegedanke
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Gute Kenntnisse in MS-Office
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ausbildung

  • Abgeschlossene Bankausbildung oder kaufmännische Ausbildung
  • Eine abgeschlossene Ausbildung, gern aus dem Call Center-Bereich

Weitere Informationen

  • Vollzeitstelle
  • Mon-Fr 8-20 Uhr
  • Spätschicht von 11-20 Uhr, alle 4-6 Wochen
  • Das Gehalt liegt bei 2350€ brutto, dazu kommt ein Jahresbonus von 2000€ und monatliche Bonuszahlungen bei Zielerreichung zwischen 250€ - 600€ monatlich