Kundenberater für Kundencenter

vor 2 Wochen


Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

Wir suchen einen engagierten Kundenberater für unser neues Kundencenter in Gelsenkirchen. Du wirst unsere Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich beraten und Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr verkaufen.

Du bist bei uns genau richtig, wenn:

  • du Freude am Kundenkontakt hast
  • du Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst
  • du Teamarbeit schätzt und gemeinsam mit uns die Mobilitätswende gestalten möchtest

Deine Aufgaben:

  • persönliche Beratung von Fahrgästen in Tarif- und Servicefragen
  • Verkauf von Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr
  • servicebezogene Kundenanfragen aufnehmen und bearbeiten
  • Kulanzentscheidungen treffen und Beschwerden bearbeiten
  • Statistiken aufbereiten und Software Qualitätstests durchführen

Wir bieten:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate Benefits
  • Diensthandy
  • Entwicklungs- und Weiterbildungsprogramme
  • Feste Arbeitszeiten
  • Jobrad
  • Jobticket
  • Obstkorb
  • Partnerschaftliches Arbeitsklima
  • EAP - externe Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen

Dein Profil:

  • kaufmännische Berufsausbildung als Reiseverkehrskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d) oder mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
  • Vorkenntnisse in Konfliktlösung
  • gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Routine im Umgang mit MS Office Anwendungen
  • Wechselschichtdienste und Wochenendarbeit


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    Wir suchen einen engagierten Kundenberater für unser neues Kundencenter in Gelsenkirchen. Du wirst unsere Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich beraten und Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr verkaufen.Du bist bei uns genau richtig, wenn:du Freude am Kundenkontakt hastdu Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringstdu...


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    Wir suchen einen engagierten Kundenberater für unser neues Kundencenter in Gelsenkirchen. Du wirst unsere Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich beraten und Fahrkarten für den Nah- und Fernverkehr verkaufen.Du bist bei uns genau richtig, wenn:du Freude am Kundenkontakt hastdu Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringstdu...


  • Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenberater, der Freude am Kundenkontakt hat und Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringt.Als Kundenberater bei Transdev Vertrieb GmbH bist du Teil unseres Teams, das die Mobilitätswende gestaltet. Du berätst unsere Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich vor Ort und verkaufst Fahrkarten für den...


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    Wir suchen einen engagierten Kundenberater, der Freude am Kundenkontakt hat und Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringt.Als Kundenberater bei Transdev Vertrieb GmbH bist du Teil unseres Teams, das die Mobilitätswende gestaltet. Du berätst unsere Fahrgäste in allen Tarif- und Servicefragen persönlich vor Ort und verkaufst Fahrkarten für den...


  • Gelsenkirchen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Für unser neues Kundencenter in Gelsenkirchen suchen wir ab September 2024   Kundenberater (w/m/d) Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Verkehr mitbringst, bist du bei uns genau richtig. Wir schätzen Teamarbeit und freuen uns, zusammen mit dir die...