Technischer Support-Mitarbeiter

Vor 3 Tagen


Augsburg, Bayern, Deutschland Hikvision DACH Vollzeit

Mitarbeiter Technischer Support


Hikvision DACH ist ein führender Anbieter von IoT-Lösungen mit Video als Kernkompetenz.

Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Bearbeitung von technischen Anfragen spezialisiert hat.

Ihre Aufgaben:

  • Annahme und eigenständige Bearbeitung von technischen Anfragen von unseren Partnern
  • Schriftliche und telefonische Beratung von deutschsprachigen Kunden und Partnern
  • Analyse und Klassifikation von technischen Anfragen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Dokumentation der Supportfälle zur internen Weiterverfolgung in englischer Sprache
  • Produkttests und die dazugehörige Dokumentation
  • Pflege und kontinuierliche Überprüfung unserer FAQs

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder Elektronik
  • Freude am Kundenkontakt und technische Affinität
  • Berufserfahrung im Bereich Technical Support
  • Gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl auf Englisch als auch auf Deutsch

Wir bieten Ihnen:

  • Ein interessantes Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einer aufstrebenden, modernen Organisation
  • Ein wertschätzendes, kollegiales Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kostenlose Getränke


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Hikvision DACH Vollzeit

    Mitarbeiter Technischer SupportWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter Technischer Support, der sich für die Lösung von Kundenanliegen begeistern kann.Aufgaben:Schriftliche und telefonische Beratung von Kunden und PartnernDokumentation von Supportfällen zur internen WeiterverfolgungProdukttests und...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Hikvision DACH Vollzeit

    Mitarbeiter Technischer SupportWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter Technischer Support, der sich für die Lösung von Kundenanliegen begeistern kann.Aufgaben:Schriftliche und telefonische Beratung von Kunden und PartnernDokumentation von Supportfällen zur internen WeiterverfolgungProdukttests und...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Hikvision DACH Vollzeit

    Mitarbeiter Technischer SupportWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter Technischer Support, der sich für die Lösung von Kundenproblemen begeistern kann.Aufgaben:Schriftliche und telefonische Beratung von Kunden und PartnernDokumentation von Supportfällen zur internen WeiterverfolgungProdukttests und...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Hikvision DACH Vollzeit

    Mitarbeiter Technischer SupportWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter Technischer Support, der sich für die Lösung von Kundenproblemen begeistern kann.Aufgaben:Schriftliche und telefonische Beratung von Kunden und PartnernDokumentation von Supportfällen zur internen WeiterverfolgungProdukttests und...

  • Technischer Support

    Vor 5 Tagen


    Augsburg, Bayern, Deutschland WashTec AG Vollzeit

    Werkstudent technischer Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unseren Bereich technischer Support. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, erste Erfahrungen im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik oder Mechatronik zu sammeln und deine Fähigkeiten und Talente zu entwickeln.AufgabenTelefonische...

  • Technischer Support

    Vor 5 Tagen


    Augsburg, Bayern, Deutschland WashTec AG Vollzeit

    Werkstudent technischer Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unseren Bereich technischer Support. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, erste Erfahrungen im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik oder Mechatronik zu sammeln und deine Fähigkeiten und Talente zu entwickeln.AufgabenTelefonische...

  • Technischer Support

    Vor 3 Tagen


    Augsburg, Bayern, Deutschland WashTec AG Vollzeit

    Werkstudent technischer Support (m/w/d) bei WashTec AGWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unseren Bereich technischer Support. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Lösung von technischen Problemen und der Unterstützung unserer Kunden eine wichtige Rolle spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTelefonische Annahme und...

  • Technischer Support

    Vor 3 Tagen


    Augsburg, Bayern, Deutschland WashTec AG Vollzeit

    Werkstudent technischer Support (m/w/d) bei WashTec AGWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unseren Bereich technischer Support. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Lösung von technischen Problemen und der Unterstützung unserer Kunden eine wichtige Rolle spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTelefonische Annahme und...

  • Technischer Support

    vor 1 Woche


    Augsburg, Bayern, Deutschland WashTec AG Vollzeit

    Werkstudent technischer Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unseren Bereich technischer Support. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, erste Erfahrungen im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik oder Mechatronik zu sammeln und deine Fähigkeiten und Talente zu entwickeln.AufgabenTelefonische...

  • Technischer Support

    vor 1 Woche


    Augsburg, Bayern, Deutschland WashTec AG Vollzeit

    Werkstudent technischer Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unseren Bereich technischer Support. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, erste Erfahrungen im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik oder Mechatronik zu sammeln und deine Fähigkeiten und Talente zu entwickeln.AufgabenTelefonische...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland euregon Vollzeit

    Über die euregon AGDie euregon AG ist ein etabliertes Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung im dynamischen Gesundheitssektor. Mit unserer innovativen Softwarelösung .snap ambulant, die speziell für ambulante Pflegedienste und Tagespflegen entwickelt wurde, setzen wir Maßstäbe in der Branche und gehören zu den führenden...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland WashTec AG Vollzeit

    Werkstudent technischer SupportWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Team im Bereich technischer Support einbringen möchte. Als Werkstudent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden mit Ihren Fähigkeiten und Kenntnissen.Verantwortlichkeiten:Unterstützung bei der Lösung von technischen ProblemenKommunikation...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland WashTec AG Vollzeit

    Werkstudent technischer SupportWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem Team im Bereich technischer Support einbringen möchte. Als Werkstudent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden mit Ihren Fähigkeiten und Kenntnissen.Verantwortlichkeiten:Unterstützung bei der Lösung von technischen ProblemenKommunikation...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein führendes Systemhaus für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen und Cloud-und Managed Services. Unser Unternehmen lebt mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft die Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS.Was bieten wir dir?Flexible ArbeitszeitenMobiles ArbeitenFirmenhandy mit privater NutzungGesundheits- und...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Advanced UniByte GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind Advanced UniByte GmbH, ein führendes Systemhaus für IT-Infrastruktur, Speicherlösungen und Cloud-und Managed Services. Wir leben mit jedem Mitarbeiter an 5 Standorten mit 100% Leidenschaft unsere Firmenphilosophie: GUT / ECHT / ANDERS.Was bieten wir dir?Aus- und Weiterbildung in modernen TechnologienMöglichkeit zum mobilen Arbeiten und...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland meteocontrol GmbH Vollzeit

    Über meteocontrol GmbH: Seit 1998 engagieren wir uns für erneuerbare Energien und gehören zu den führenden Entwicklern unabhängiger Energiemanagementsysteme weltweit. Unsere umfassenden Lösungen begleiten den gesamten Lebenszyklus von Energiesystemen. Wir unterstützen unsere Kunden als unabhängige technische Berater in allen Phasen, von der Planung...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland RENK Vollzeit

    RENK Test System GmbH sucht einen engagierten Techniker/Ingenieur für unseren technischen Kundensupport in Augsburg.Als Teil unseres jungen und dynamischen Teams unterstützen Sie internationale Kunden als erster Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen. Von Windenergie- bis hin zu Fahrzeug- oder Hubschrauberprüfständen – jedes unserer Systeme...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland RENK Vollzeit

    RENK Test System GmbH sucht einen engagierten Techniker/Ingenieur für unseren technischen Kundensupport in Augsburg.Als Teil unseres jungen und dynamischen Teams unterstützen Sie internationale Kunden als erster Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen. Von Windenergie- bis hin zu Fahrzeug- oder Hubschrauberprüfständen – jedes unserer Systeme...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland meteocontrol GmbH Vollzeit

    Über meteocontrol GmbH: Seit 1998 sind wir auf die Entwicklung unabhängiger Energiemanagementsysteme spezialisiert und zählen zu den führenden Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien. Unsere umfassenden Lösungen begleiten den gesamten Lebenszyklus von Energiesystemen. Ihre Aufgaben: Erster und zweiter Level Support für Partner und...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland WashTec AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungenWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unseren Bereich des technischen Supports. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und Implementierung neuer Technologien mitwirken und unsere Autowaschanlagen auf dem neuesten Stand halten.Deine AufgabenUnterstützung bei der Wartung und Instandhaltung unserer...