Werkstudent:in für Kundenservice
vor 3 Wochen
Wir suchen eine erfahrene Person, die sich für die Bedürfnisse unserer Kunden interessiert und die Herausforderungen, vor denen sie stehen, versteht.
Als Werkstudent:in im Kundenservice wirst du in allen Bereichen des Support und Customer Success Prozesses unterstützen. Du wertest die Aktivität unserer Kunden aus und gehst proaktiv auf sie zu, wenn dir bessere Wege einfallen, die KI einzusetzen.
Wir bieten eine agile Unternehmenskultur an, in der du wachsen kannst, Verantwortung übernehmen kannst und flexible Arbeitszeiten genießen kannst. Du wirst Teil eines erfahrenen Gründerteams und eines wachsenden Teams von KI- und Immobilien-Spezialisten sein.
Unser Ziel ist es, das Gespräch mit deiner Hausverwaltung mittels einer Plug-and-Play-KI-Lösung in ein einfaches, positives Erlebnis zu verwandeln. Wir schließen die Lücke zwischen generischen ChatGPT-Anwendungen und komplexen Click-Bot-Lösungen.
Aufgaben- Du unterstützt im Support und Customer Success Prozess in allen Bereichen.
- Du wertest die Aktivität unserer Kunden aus und gehst proaktiv auf sie zu, wenn dir bessere Wege einfallen, die KI einzusetzen.
- Du unterstützt Kunden bei Fragen zu unserem Tool.
- Du arbeitest eng mit Karl aus dem Customer Success zusammen, um das Kundenerlebnis angenehm zu gestalten.
- Du nutzt unser CRM Hubspot, um Aktivitäten transparent zu dokumentieren und deinen Tagesablauf effizient zu organisieren.
- Du hast ein Interesse für die Bedürfnisse unserer Kunden und verstehst die Herausforderungen, vor denen sie stehen.
- Du liebst den empathischen, respektvollen und konstruktiven Austausch zur Verbesserung unseres Produkts und der Customer-Journey.
- Du besitzt eine selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und kannst Gespräche auf Englisch führen.
- Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, grundlegende Unternehmensentscheidungen von Grund auf mitzugestalten.
- Agile Unternehmenskultur: Wachse mit uns, übernehme Verantwortung, genieße flexible Arbeitszeiten und Urlaubstage, Remote- und hybrides Arbeiten, Team-Offsites, etc.
- Bewerber:innen mit Standort Berlin steht ein Büro zur Verfügung.
Unser Einstellungsverfahren besteht aus drei Phasen, die innerhalb von zwei Wochen abgeschlossen werden können:
- Kennenlernen: In diesem ersten Gespräch lernst du Managbl kennen und du es wird geprüft, ob du grundsätzlich in das Profil passt. Dieses Gespräch wird von Mario, dem CEO & Co-Founder, geführt.
- Challenge and discussion: In dieser Phase musst du eine kleine Herausforderung vorbereiten und sie Mario & Karl präsentieren.
Wir sind MANAGBL AI, Entwickler des beliebtesten Tools der Immobilienbranche für den Kundenservice rund um die Uhr.
Unser Ziel ist es, das Gespräch mit deiner Hausverwaltung mittels einer Plug-and-Play-KI-Lösung in ein einfaches, positives Erlebnis zu verwandeln. Wir schließen die Lücke zwischen generischen ChatGPT-Anwendungen und komplexen Click-Bot-Lösungen.
Join an experienced founding team with complementary skills in Business Development & AI, along with a growing team of specialists, all from your preferred remote location in Germany.
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Werkstudent:in für Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland MANAGBL AI UG VollzeitÜber unsMANAGBL AI ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von KI-Lösungen für den Kundenservice spezialisiert hat.AufgabenAls Werkstudent:in im Kundenservice bei MANAGBL AI wirst du eine wichtige Rolle in unserem Team spielen. Deine Aufgaben werden sich auf die Unterstützung und den Kundenbeziehungsprozess konzentrieren.Du wirst im...
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Berlin, Berlin, Deutschland Bullfinch Asset Aktiengesellschaft VollzeitWir suchen eine engagierte Person, die sich für unsere Mission begeistert und sich für die Zusammenarbeit mit Menschen aus verschiedenen Hintergründen interessiert.Als Werkstudent:in im Kundenservice und Zahlungsverfolgung bei Bullfinch Asset Aktiengesellschaft wirst du Teil unseres Teams sein und dich auf die Bündelung, Finanzierung, Standardisierung...
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Berlin, Berlin, Deutschland MANAGBL AI UG VollzeitWir suchen einen motivierten Werkstudent:in, der sich für den Kundenservice und die Customer Success einsetzen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Verbesserung des Kundenerlebnisses spielen.Deine Aufgaben werden dir die Möglichkeit geben, deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und dich in den Bereichen Kundenservice...
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Berlin, Berlin, Deutschland Bullfinch Asset Aktiengesellschaft VollzeitWir suchen eine engagierte Person, die sich für unsere Vision begeistert und sich für die Zusammenarbeit mit innovativen Energie-Hardware-Anbietern interessiert.Als Werkstudent:in im Kundenservice und Zahlungsverfolgung bei Bullfinch Asset Aktiengesellschaft wirst du Teil unseres Teams sein und dich auf die Bündelung, Finanzierung, Standardisierung und...
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Berlin, Berlin, Deutschland Bullfinch Asset Aktiengesellschaft VollzeitWir suchen eine motivierte Person, die sich für unsere Mission begeistert und sich für die Zusammenarbeit mit Menschen aus verschiedenen Hintergründen interessiert.Als Werkstudent:in im Kundenservice und Zahlungsverfolgung bei Bullfinch Asset Aktiengesellschaft wirst du Teil unseres Teams sein und dich auf die Bündelung, Finanzierung, Standardisierung...
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Berlin, Berlin, Deutschland Bullfinch Asset Aktiengesellschaft VollzeitÜber Bullfinch Bullfinch Asset Aktiengesellschaft arbeitet daran, Milliarden von Menschen Zugang zu lokaler, sauberer und bezahlbarer Energie zu verschaffen. Unsere Lösungen umfassen vier Bereiche: Energieerzeugung, saubere Mobilität, Energiespeicherung und intelligente Gebäude. Wir nutzen innovative Finanztechnologien, um unsere Ziele zu erreichen....
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Werkstudent:in Kundenservice
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Your Showdown GmbH VollzeitÜber UnsYour Showdown ist ein innovatives Freizeitkonzept, das sich auf die Organisation von Events und Herausforderungen für Gruppen von 2-100 Personen spezialisiert hat. Unsere 1000 bis 2000 m2 großen Flächen bieten eine einzigartige Umgebung für Team Events, Geburtstage, Junggesellenabschiede und andere Anlässe.Wir suchen eine Person, die sich für...
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Berlin, Berlin, Deutschland Bullfinch Asset Aktiengesellschaft VollzeitÜber unsBullfinch Asset Aktiengesellschaft arbeitet daran, Milliarden von Menschen Zugang zu lokaler, sauberer und bezahlbarer Energie zu verschaffen, indem wir innovative Finanztechnologien nutzen. Unsere Lösungen umfassen vier Bereiche: Energieerzeugung, saubere Mobilität, Energiespeicherung und intelligente Gebäude. Unsere...
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Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine motivierte Werkstudent:in, die sich auf die Unterstützung unseres Backoffice-Kundenservice spezialisiert. Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Daten und Informationen aus verschiedenen Quellen überprüfen, um einen reibungslosen Ablauf für unsere Kunden zu gewährleisten.VerantwortlichkeitenÜberprüfung von Daten und...
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Werkstudent:in im Operations Bereich
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal Montage GmbH VollzeitUnser AngebotBei Enpal erwartet Sie ein abwechslungsreiches und herausforderndes Arbeitsumfeld, in dem Sie als Werkstudent:in im Operations Bereich Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen können.Lohn und VorteileDer Lohn für diese Position beträgt 30.000 bis 40.000 Euro pro Jahr, je nach Erfahrung und Leistung. Darüber hinaus bieten wir eine Vielzahl von...
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Werkstudent:in für Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland MANAGBL AI UG VollzeitÜber unsMANAGBL AI UG ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von KI-basierten Lösungen für den Kundenservice spezialisiert hat.Unser Ziel ist es, das Gespräch mit deiner Hausverwaltung mittels einer Plug-and-Play KI-Lösung in ein einfaches, positives Erlebnis zu verwandeln.AufgabenDu unterstützt im Support und Customer Success Prozess in...
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Kundenservice-Beauftragter:in
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Viessmann Climate Solutions VollzeitDeine RolleAls Werkstudent:in im Kundenservice bei Viessmann Climate Solutions spielst du eine entscheidende Rolle dabei, unseren Kunden ein positives Erlebnis mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu ermöglichen.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat auf freundliche und professionelle WeiseUnterstützung bei der...
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Werkstudent:in in Digital Transformation
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Vattenfall VollzeitÜber die StelleWir suchen für unsere Vattenfall Europe Sales GmbH eine/n Werkstudent:in in Digital Transformation - Konfiguration & Frontends.Ihre AufgabenTeil eines Projektteams für KI-gestützte Kundenservice Lösungen werdenDie Qualität von Trainingsdaten und Trainingsprozessen verbessernErkennungsquoten automatisierter Prozesse optimierenEngagement...
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Werkstudent:in in Digital Transformation
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Vattenfall VollzeitÜber die StelleWir suchen für unsere Vattenfall Europe Sales GmbH eine Werkstudent:in in Digital Transformation - Konfiguration & Frontends. Die Stelle ist am Standort Berlin beheimatet.Ihre AufgabenTeil eines Projektteams für KI-gestützte Kundenservice Lösungen werdenDie Qualität von Trainingsdaten und Trainingsprozessen verbessernErkennungsquoten...
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Werkstudent:in in Digital Transformation
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Vattenfall VollzeitAbout the jobWir suchen ab sofort eine:n Werkstudent:in in Digital Transformation - Configuration & Frontends am Standort Berlin.Your tasksTeil eines Projektteams für KI-gestützte Kundenservice Lösungen werdenDie Qualität von Trainingsdaten und Trainingsprozessen verbessernErkennungsquoten automatisierter Prozesse optimierenEngagement zeigen und...
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Werkstudent:in in Digital Transformation
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Vattenfall VollzeitAbout the jobWir suchen für unsere Vattenfall Europe Sales GmbH eine/n Werkstudent:in in Digital Transformation - Konfiguration & Frontends.Your tasksTeil eines Projektteams für KI-gestützte Kundenservice Lösungen werdenDie Qualität von Trainingsdaten und Trainingsprozessen verbessernErkennungsquoten automatisierter Prozesse optimierenEngagement zeigen...
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Werkstudent:in für Kundenservice
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Your Showdown GmbH VollzeitÜber UnsYour Showdown ist ein innovatives Freizeitkonzept, das sich auf Team Events, Geburtstage, Junggesellenabschiede und Herausforderungen unter Freunden spezialisiert hat. Unsere 1000 bis 2000 m2 großen Flächen bieten die perfekte Umgebung für 2-100 Spieler, die in Teams von 2-4 Personen individuell zusammengestellte Spiele gegeneinander antreten.Wir...
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Werkstudent (m/w/d) Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland TalentRocket GmbH VollzeitDeine Rolle bei unsWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Kundenservice-Team. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und der Optimierung unserer Vertriebsprozesse unterstützt.Deine AufgabenDu unterstützt unser Kundenservice-Team bei der Bearbeitung von KundenanfragenDu bist für die Optimierung unserer...
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Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland IMD Institut für Medizinische Diagnostik Berlin-Potsdam GbR Karriere VollzeitÜber unsDas IMD Institut für Medizinische Diagnostik ist ein renommiertes Medizinisches Versorgungszentrum mit Fachärzten der Fachrichtungen Laboratoriumsmedizin, Mikrobiologie, Infektionsepidemiologie und Transfusionsmedizin.Unsere AufgabenWir bieten kompetente medizinische Beratung und hochspezialisierte Laborleistungen an. Unsere Fachärzte arbeiten...
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Berlin, Berlin, Deutschland DB Cargo Eurasia GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen dich als Werkstudierenden (w/m/d) im Kundenservice für den internationalen Schienengüterverkehr für die DB Cargo Eurasia GmbH in Berlin.Deine Aufgaben: Du bist gemeinsam mit deinen Teamkolleg:innen für unsere Kunden verantwortlich, die ihre internationalen Containertransporte auf dem eurasischen Korridor über uns...
