Reservierungsmanager/in

FIBONA GmbH ist ein dynamisches und kreatives Unternehmen, das sich auf die Hotellerie spezialisiert hat. Wir bieten unseren Gästen eine einzigartige Erfahrung und setzen uns für eine harmonische und inspirierende Arbeitsumgebung ein.

Unser Team ist das Herz unseres Unternehmens. Wir glauben, dass Team nicht nur ein tatkräftiges Miteinander bedeutet, sondern auch gemeinsamen Erfolg. Wir suchen nach Persönlichkeiten, die sich für unsere Werte und unsere Mission begeistern.

Als Reservierungsmanager/in bei FIBONA GmbH sind Sie für die Durchführung von Schulungen für Reservation-Agents verantwortlich, um deren Kompetenzen zu stärken und einen einheitlichen Servicestandard sicherzustellen. Sie koordinieren, steuern und überwachen sämtliche Reservierungsaktivitäten, einschließlich Individual-, Gruppen- und MICE-Reservierungen. Sie sichern einen optimalen Verkauf von Hotelzimmern und arbeiten eng mit dem Revenue-Management-Team zusammen.

Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie von Vorteil hat
• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position im Reservierungs- oder Front Office-Bereich hat
• Kenntnisse der gängigen PMS-, CRM- und Hotelsoftware hat
• Führungskompetenz sowie Organisationstalent, Teamfähigkeit und Starke Leadership-Persönlichkeit besitzt
• Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen besitzt
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse hat, weitere Fremdsprachen (Französisch) von Vorteil sind
• Gute Kommunikationsfähigkeit besitzt
• Hohes Service-Qualitätsbewusstsein besitzt

Wir bieten Ihnen eine Vielfalt an Möglichkeiten, um Ihre Karriere zu entwickeln und Ihre Fähigkeiten zu stärken. Wir setzen uns für eine faire und inklusive Arbeitsumgebung ein und bieten Ihnen eine Vielzahl an Benefits und Möglichkeiten, um Ihre persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern.