Kundenberater (m/w/d)

vor 2 Wochen


Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Luchtenberg GmbH Vollzeit
Warum bist Du der perfekte Kandidat?

Als Kundenberater (m/w/d) bei Autohaus Luchtenberg GmbH bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist die Stimme unseres Unternehmens und trägst maßgeblich zur Zufriedenheit und Kundenbindung bei.

Deine Aufgaben:
  • Kundenansprechpartner: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest ihre Anfragen.
  • Schnittstelle: Du unterstützt die Serviceleitung als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und Serviceberatern.
  • Erreichbarkeit: Du stellst sicher, dass unsere Kunden uns immer gut erreichen können.
  • Terminmanagement: Du vereinbarst Termine und koordinierst die Kapazitäten unserer Werkstatt.
  • Datenpflege: Du übernimmst die Aufnahme von Neukunden in unsere Kundendatenbank und aktualisierst die Daten von Bestandskunden.
  • Bedarfsanalyse: Du nimmst die Anliegen der Kunden auf und leitest sie an die richtigen Ansprechpartner weiter.
  • Kundenzufriedenheit: Du führst Zufriedenheitsbefragungen durch und erinnerst unsere Kunden an ihre anstehenden Termine.
  • Unterstützung der Serviceprozesse: Du hilfst bei der Organisation und Dokumentation von Kundenanfragen.
Was wir von Dir erwarten:
  • Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische, technische oder vertriebliche Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Kommunikation: Du besitzt hervorragende Kommunikationsfähigkeiten für den schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt.
  • Serviceorientierung: Du bringst eine starke Beratungs- und Dienstleistungskompetenz mit und hast Freude daran, Kunden glücklich zu machen.
  • Technisches Know-How: EDV-Kenntnisse, Internetaffinität und die Fähigkeit, am PC schnell und präzise zu arbeiten, sind für Dich selbstverständlich.
  • Englischkenntnisse: Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil.
  • Organisation: Dein Arbeitsstil ist strukturiert und organisiert, und Du bringst eine hohe Medienkompetenz mit.
  • Sorgfalt und Zuverlässigkeit: Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise sind für Dich selbstverständlich.
Was wir Dir bieten:
  • Sicherer Arbeitsplatz: Festanstellung mit einem unbefristeten Vertrag in einem etablierten Unternehmen.
  • Familiäres Arbeitsumfeld: Wir sind ein Team, das sich gegenseitig unterstützt und flache Hierarchien schätzt.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten: Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen.
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitsmodelle, Kindergartenzuschuss, Jobrad und betriebliche Altersvorsorge & Krankenkasse.
  • Unternehmenskultur: Frühstück & Pizza-Friday, Teamevents & Ausflüge. Offene Feedbackkultur; bei uns sind alle Türen offen.
  • Betriebliche Altersvorsorge: Sicher dir deine Zukunft mit unserer betrieblichen Altersvorsorge.
  • Betriebliche Krankenversicherung: Wir unterstützen Dich auch gesundheitlich mit einer zusätzlichen Krankenversicherung.
  • Vermögenswirksame Leistungen: Profitier von unseren vermögenswirksamen Leistungen.
  • Jobrad: Bleib mobil und fit mit unserem Jobrad-Angebot.
  • Sonderurlaub: Wir unterstützen Dein ehrenamtliches Engagement mit 3 zusätzlichen Urlaubstagen.
  • Weiterentwicklung & Karriere: Bei uns steht Deiner beruflichen Entwicklung nichts im Weg. Ob Weiterbildung, Mentoring oder Aufstiegschancen, hier ist alles möglich.


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und organisierten Kundenberater (m/w/d) für unseren Kunden, einen der Top Ten der Speziallogistiker aus dem Großraum Köln. Als Kundenberater (m/w/d) werden Sie Teil eines dynamischen Teams und werden sich auf die Abwicklung von Aufträgen, die Disposition von Ein- und Ausgangsgütern, die Kontaktannahme und...


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  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo Köln GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unser Call Center in Köln. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern betreuen und dabei deine Kundenorientierung und Vertriebsfähigkeiten unter Beweis stellen.Deine AufgabenBetreuung von Bestandskunden im Mobilfunk- und...


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  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo Köln GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound bei Avedo Köln GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische Betreuung von Bestandskunden und die Bearbeitung von Privatkundenanliegen.Deine AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungBearbeitung von Kundenanliegen und...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo Köln GmbH Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 6 Tagen


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Luchtenberg GmbH Vollzeit

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    Vor 6 Tagen


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  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HIT Handelsgruppe GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als Teil der HIT Handelsgruppe GmbH & Co. KG arbeitest du in einem dynamischen und innovativen Umfeld, in dem du deine Leidenschaft für Lebensmittel unter Beweis stellen kannst. Unsere Kunden schätzen unsere riesige Auswahl an frischen Lebensmitteln und unsere enge Zusammenarbeit mit lokalen Gemüsebauern und Landwirten.Als Verkäufer/Kundenberater (w/m/d)...


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  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo Köln GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound bei Avedo Köln GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern spezialisiert hat. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden.Deine AufgabenTelefonische...


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  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Bist du bereit, die Zukunft der Versicherung mitzugestalten? Bei Zurich revolutionieren wir die Welt der Versicherungen. Um die Bedürfnisse unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir innovative Wege, denken kreativ und arbeiten flexibel. Unsere Unternehmenskultur bietet dir die Freiheit, dich optimal zu entfalten und deine Karriere...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 4 Tagen


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Luchtenberg GmbH Vollzeit

    Warum bist Du der perfekte Kandidat?Als Kundenberater (m/w/d) im Autohaus Luchtenberg GmbH in Leverkusen bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist die Stimme unseres Unternehmens und trägst maßgeblich zur Zufriedenheit und Kundenbindung bei.Deine Aufgaben:Kundenansprechpartner: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und...

  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 4 Tagen


    Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Autohaus Luchtenberg GmbH Vollzeit

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  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo Köln GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound Sales bei Avedo Köln GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern spezialisiert hat. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden.Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung...


  • Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo Köln GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound Sales bei Avedo Köln GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Kundenkommunikation spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und kommunikativen Persönlichkeiten, die sich für den Vertrieb und die Kundenberatung begeistern.Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung von...