Kundenbetreuer:in im Nahverkehr: Chance für einen neuen Berufspfad

Vor 2 Tagen


Dresden, Sachsen, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit
Berufswechsel: Kundenbetreuer:in im Nahverkehr bei Deutsche Bahn

Wenn Sie sich beruflich neu orientieren und möchten, sind wir das perfekte Ziel. Wir suchen qualifizierte Mitarbeiter:innen, die sich mit einem neuen Berufspfad auf eine Herausforderung einlassen möchten.

Abschluss einer Umschulung zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

Die Ausbildung dauert 14 Wochen in Vollzeit und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen. Der theoretische Teil findet am Standort Leipzig statt, während die Praxiseinsätze an dem späteren Einsatzort durchgeführt werden.

Während der gesamten Umschulung stehen Ihnen feste Ansprechpartner:innen für Ihre Fragen zur Seite. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie eine Abschlussprüfung, bei der sowohl theoretisches als auch praktisches Wissen abgefragt wird.

Verantwortungsbereiche als Kundenbetreuer:in

Als Kundenbetreuer:in sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Betreuung von Kunden am und im Zug
  • Fahrplan- und Tarifauskünfte sowie Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
  • Kontrolle und Verkauf von Fahrkarten
  • Sicherstellung der Ordnung und Sicherheit im Zug
Voraussetzungen

Mit dieser Stelle verlangen wir:

  • Berufserfahrung im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2-Level)
  • Gute Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit
  • Flexibilität hinsichtlich des Wechselschichtdienstes und Wochenend- und Feiertagsarbeit
Benefit

Wir bieten unseren Mitarbeitern:

  • Eine marktübliche Bezahlung (ca. 2800 € brutto pro Monat) mit unbefristeten Arbeitsverträgen
  • Weitere Fahrvergünstigungen innerhalb Deutschlands
  • Zusätzliche Vorteile wie z.B. Tandempension und Gesundheitsprogramme

Wir fördern vielfältige Teams und bieten gleiche Chancen für jeden Bewerber:in unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.



  • Dresden, Sachsen, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen nach qualifizierten Kundenbetreuer:innen, die ihre Fähigkeiten in der DB Regio AG unter Beweis stellen möchten. Die Ausbildung als Kundenbetreuer:in ist eine spannende Herausforderung für Menschen, die gerne mit anderen kommunizieren und Probleme lösen.LöhneNach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung kann eine regelmäßige...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Willkommen bei der Deutsche Bahn AG!">Zielgruppe des Jobs ist Quereinsteiger:in für die Ausbildung zum Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d)Wir suchen nach einem neuen Teammitglied, das sich an unserem Unternehmen orientieren und entwickeln möchte.Sicherer EinstiegBereits während der Umschulung bekommst du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    **Über uns**Wir suchen motivierte und ambitionierte Quereinsteiger:innen, die sich in unserem Unternehmen für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr qualifizieren möchten. Unsere Mitarbeiter arbeiten engagiert und mit Leidenschaft an der Entwicklung unserer Bahnsysteme.LohntabelleDas Gehaltspaket für diese Stelle umfasst ein attraktives...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Vonovia SE Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und engagierte Persönlichkeit für unseren Standort Dresden, um sich in einem herausfordernden Umfeld weiterzuentwickeln. Als Kundenbetreuer:in bei Vonovia SE erhalten Sie die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und sich mit den vielfältigen Facetten der Immobilienbranche vertraut zu machen.KarrieremöglichkeitenMit...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland MADSACK Mediengruppe Vollzeit

    Beschreibung des UnternehmensDie DDV Mediengruppe ist ein führendes regionales Medienunternehmen, das eng mit Sachsen, seiner Kultur und seinen Menschen verbunden ist. Wir bieten Orientierungshilfe, wirken an der Meinungsbildung mit und setzen uns für die Lebensqualität und die wirtschaftliche Entwicklung der Region ein.Löhne und BenefitsDas Gehalt als...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Unser AnspruchDeutsche Bahn AG strebt an, allen Kandidaten gleiche Chancen für den Einstieg zu bieten. Wir fördern die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.Berufliche PerspektivenAls Kundenbetreuer im Nahverkehr wirst du Teil eines dynamischen Teams sein. Du wirst Menschen unterstützen und ihnen helfen, ihre Ziele zu erreichen. Die Zusammenarbeit...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Zara Vollzeit

    Inditex ist eines der größten Modeunternehmen der Welt. Bei uns arbeiten Menschen aus 174 Nationen, wir setzen uns für Chancengleichheit der Geschlechter ein und fördern LGBTIQ+ Pride auf beruflicher wie auch persönlicher Ebene.ChancenDu hast die Möglichkeit, in einer internationalen Umgebung zu arbeiten und mit Menschen aus aller Welt...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Riverstate Premium Recruiting Vollzeit

    Willst du als Polier im Tiefbau eine Herausforderung für deine Fähigkeiten suchen? Dann ist dieses Angebot genau das Richtige.Beschreibung der PositionAls Polier im Tiefbau bist du angesichts von anspruchsvollen Baumaßnahmen nicht nur zuständig für die Durchführung, sondern auch für die fachliche Umsetzung gemäß den Anweisungen der Bauleitung. Es...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Time 4 Change GmbH Vollzeit

    Wenn Sie sich für eine Karriere als Facharzt für Innere Medizin interessieren, dann ist dieser Job perfekt für Sie. Wir bieten Ihnen die Chance, Ihre Fähigkeiten in einer dynamischen Umgebung zu entwickeln und Ihre eigenen Ziele zu erreichen.Sie sind ein erfahrener Assistenzarzt mit einem starken Hintergrund in der Inneren Medizin und suchen nach einer...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland AFBB Akademie für berufliche Bildung gGmbH Vollzeit

    Ausbildungsprofil:Wir bieten die Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) an der AFBB Akademie für berufliche Bildung gGmbH in Dresden an. Als zukünftiger Industriekaufmann werden Sie in verschiedenen Bereichen des Unternehmens tätig sein, wie der Materialwirtschaft, Produktionsplanung, Vertrieb, Personalwesen und Rechnungswesen.In diesem Beruf erfahren...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Vitalis Senioren-Zentren Vollzeit

    Senior Care Professional in DresdenDu suchst nach einer Herausforderung, die deine Fähigkeiten als Pflegefachkraft fordert und dir zugleich die Möglichkeit bietet, deine Leidenschaft für den Seniorenbereich auszuleben?Vitalis Senioren-Zentren bietet dir eine neue Chance, um deine Karriere in diesem dynamischen Bereich zu gestalten. Unser Angebot umfasst...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland European Medical Consulting Adam GmbH Vollzeit

    Unser Kunden, ein dynamisches Akutklinikum in Sachsen, sucht einen erfahrenden Geriatrie-Oberarzt.Ihre KlinikMit fortschrittlichen Untersuchungs- und Behandlungsmethoden für die bestmögliche Versorgung der PatientenEin zertifiziertes alterstraumatologisches Zentrum bietet qualifizierte Betreuung anFür Notfälle stehen eine Intensivstation und eine...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland STRABAG Mechanical Engineering GmbH Vollzeit

    Beschreibung des Berufs: Als Servicetechniker:in bei STRABAG Mechanical Engineering GmbH sind Sie Teil eines hochmotivierten Teams, das sich auf die Produktionsinstandhaltung, den Maschinenbau sowie die Anlagen- und Medientechnik spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, sicherzustellen, dass die Produktionsprozesse unserer Kunden fehlerfrei ablaufen.Unser...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland GEERS Vollzeit

    Berufliche Entwicklung bei GEERSWillkommen in der Nr. 1 der Hörakustikbranche! Bei GEERS haben wir über 750 Fachgeschäfte und mehr als 2.500 Mitarbeiter, die gemeinsam unsere Vision verfolgen: Jeder Mensch sollte das Vergnügen des Hörens genießen und ein unbeschränktes Leben führen können.Geografische VerortungUnser Unternehmen ist ansässig in...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland AFBB - Akademie für berufliche Bildung gGmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten Ihnen eine spannende und herausfordernde Position als IT-Administrationsspezialist in Dresden an. Der Schwerpunkt liegt auf der Bereitstellung und Wartung der IT-Infrastruktur, der Implementierung von Softwarelösungen sowie der Netzwerksicherheit.Sie werden Teil eines dynamischen Teams sein und sich auf interessante Aufgaben...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Willst du deine Karriere als Kundenservice-Experte in einem sicheren Umfeld starten? Dann bist du bei Avedo genau richtig. Als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) kannst du deine Kommunikationsfähigkeiten nutzen, um Kunden zu unterstützen und gleichzeitig persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten nutzen.Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen bei...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland akut Medizinische Personallogistik GmbH Vollzeit

    Sie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung und möchten Ihre Fähigkeiten in einem führenden Unternehmen einbringen?Über unsWir sind die akut Medizinische Personallogistik GmbH, ein bundesweiter Marktführer in der Personalberatung und –vermittlung von Ärztinnen und Ärzten. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Suche nach qualifizierten...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Sächsische Ärzteversorgung Einrichtung der Sächsischen Landesärztekammer K.d.ö.R. Vollzeit

    Bewerber für den Ausbildungsplatz Kauffrau/-mann für Büromanagement bei der Sächsischen Ärzteversorgung erhalten die Möglichkeit, ihre beruflichen Fähigkeiten in einem umfassenden und vielseitigen Umfeld zu entwickeln. Als einzigartiges Unternehmen ist die Sächsische Ärzteversorgung Einrichtung der Sächsischen Landesärztekammer K.d.ö.R. einer der...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland CooolCase GmbH Vollzeit

    CooolCase - Ein Unternehmen für Ihre ZukunftBei uns, der CooolCase GmbH, suchen wir ab 01.08.2025 eine Auszubildende oder einen Auszubildenden in einem spannenden Ausbildungsberuf. Wir bieten Ihnen die Chance, sich einzigartige Fähigkeiten zu erwerben und gemeinsam mit unserem Team Zukunft zu gestalten.Schwerpunkte unserer ArbeitWir entwickeln hochwertige...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungDie DB Regio AG sucht zum 1. März einen qualifizierten Elektroniker:in für Betriebstechnik in der Werkstatt in Dresden. Die Ausbildung dauert 3,5 Jahre und bietet viel Abwechslung.**Über uns**DB Regio ist Marktführer im bundesdeutschen Nahverkehr. Unser weitverzweigtes Netz macht Menschen mobil, ob in Ballungsräumen, Großstädten...