Vertriebsinnendienst Fachkraft mit Kundenservice

Vor 3 Tagen


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Brunner GmbH Vollzeit

Brunner GmbH sucht für den Vertriebsinnendienst eine fachkundige Person, die Kunden rund um das Thema After Sales unterstützt und berät.

Wer sind wir?

Unsere Firma ist ein renommierter Anbieter von hochwertigen Produkten und Services. Wir stehen für Qualität, Zuverlässigkeit und faire Preise.

Löhne in Deutschland

Der durchschnittliche Lohn für diese Position liegt zwischen 45.000 € und 65.000 € pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.

Aufgaben und Pflichten

Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst werden Sie als Ansprechpartner für unsere Kunden fungieren und ihnen bei Fragen zu unseren Produkten und Services helfen.

Kundenanfragen bearbeiten
  • Sie beantworten E-Mails und Telefonate unserer Kunden
  • Abwehr sowie Vertretung des Betriebs vor Gericht oder in anderen rechtlichen Angelegenheiten im Rechtsmittelverfahren erfolgt jeweils durch einen Gesellschafter / Geschäftsführer, falls der Fall sich im gerichtlichen Wege befindet -
  • Dokumentation aller Aktivitäten und Kommunikation mit den Kunden
Erfassung von Kundenaufrufen
  • Sie registrieren alle Kundenaufrufe, bestehende wie neue, und erstellen daraus Dokumente
Reklamationsmanagement
  • Sie kümmern sich um die Lösung von Beschwerden und Reklamationen unserer Kunden
  • Die Abwicklung von Lösungen wird gemeinsam mit dem Team besprochen

Weitere Aufgaben können je nach Bedarf hinzukommen.



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