Kundenservice-Spezialist für Zahlungsprozesse

vor 2 Wochen

Wittenberg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Sitel Vollzeit

Kundenservice-Spezialist für Zahlungsprozesse

Wir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Spezialisten, der sich auf Zahlungsprozesse spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanrufe entgegennehmen, ihre Anliegen bearbeiten und Lösungen finden, um ihre Probleme zu lösen.

Deine Aufgaben:

  • Annahme von Kundenanrufen und Bearbeitung von Anliegen
  • Lösungsfindung für Anfragen zu Konten, Zahlungsbedingungen, Zahlungsabläufen und Passwortprozessen
  • Pflege unserer Kundendatenbank
  • Kompetente Beratung zur Schaffung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses

Deine Qualifikationen:

  • Quereinsteiger oder Erfahrung im Kundenservice
  • Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
  • Sehr gute PC- und Microsoft Office-Kenntnisse
  • Freude an der Kommunikation und Telefonie
  • Gelassenheit in stressigen Situationen

Wir bieten:

  • Möglichkeit auf 100% Home Office
  • Intensive, bezahlte Einarbeitung
  • Unbefristete Festanstellung mit Urlaubstagen und Sonderurlaub
  • Mitarbeitervorteile mit Mehrwert
  • Interne Karrieremöglichkeiten

  • Kundenservice-Spezialist für Zahlungsprozesse

    vor 2 Wochen

    Wittenberg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Sitel Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist für ZahlungsprozesseWir suchen einen engagierten und kommunikationsfreudigen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanliegen im Bereich Zahlungsprozesse spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Kundennutzens spielen.Deine Aufgaben:Annahme...