IT-Spezialist für Service und Support

vor 1 Monat


Berlin, Berlin, Deutschland Verkehrsautomatisierung Berlin GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf den Bereich Service und Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die First- und Second-Level-Kundensupport für unsere Produkte kümmern, Produktinstallationen und -schulungen durchführen und eigenständige Fehleranalysen mit Systementwicklern durchführen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • First- und Second-Level-Kundensupport für unsere Produkte
  • Produktinstallation und -schulung beim Kunden
  • Eigenständige Fehleranalyse mit Systementwicklern
  • Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Handbüchern
  • Erstellung von Testspezifikationen auf der Basis von Softwarepflichtenheften und –spezifikationen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium in der Fachrichtung Informatik oder vergleichbare Studienrichtungen
  • Mindestens zweijährige Praxiserfahrungen im Bereich Systembetreuung und Kundenservice, gern auch in Systemintegration, Systemtest oder Softwareentwicklung
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im Bereich der Kommunikation mit Kunden und Systementwicklern
  • Programmierkenntnisse in den Sprachen JAVA, C++ oder C# sowie Erfahrung in der Arbeit mit Datenbanken, insbesondere Oracle und PostgreSQL
  • Betriebssysteme: Windows, Windows Server, Linux
Wir bieten
  • Möglichkeit auf Homeoffice
  • 30 Tage Urlaub
  • gute Verkehrsanbindung direkt an der Spree
  • flexible Arbeitszeiten
  • Mitarbeiter-Events
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Weiterbildungsmaßnahmen
  • private Unfallversicherung
  • Betriebsrat

  • IT-Service-Spezialist

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland DIS Daten-IT-Service GmbH Vollzeit

    Über DIS Daten-IT-Service GmbHWir sind ein herstellerunabhängiges Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Bereiche Beschaffung von Hard- und Software, Rückkauf von IT-Systemen, Datenlöschung nach DSVGO, Recycling, Aufrüstungen, Rollout, Service, Migrationen und Wartungsverlängerung von IT-Systemen spezialisiert hat.Unsere StärkenBeschaffung von...

  • IT-Service-Spezialist

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland DIS Daten-IT-Service GmbH Vollzeit

    Über DIS Daten-IT-Service GmbHWir sind ein herstellerunabhängiges Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die Bereiche Beschaffung von Hard- und Software, Rückkauf von IT-Systemen, Datenlöschung nach DSVGO, Recycling, Aufrüstungen, Rollout, Service, Migrationen und Wartungsverlängerung von IT-Systemen spezialisiert hat.Unsere StärkenBeschaffung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesamt für Bauwesen und Raumordnung (BBR) Vollzeit

    Die Abteilung B des Bundesamtes für Bauwesen und Raumordnung (BBR) ist für die Einführung und Betreuung digitaler Bau- und Fachinformationstechnik zuständig. Im Referat B 4, Digitalisierung und IT-Grundsatz, arbeiten wir an der Einführung von Software für IT-Support, Change-, Lizenz- und Vertragsmanagement.Als IT-Service-Management-Spezialist/in...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse von Kunden mit Türkisch als Muttersprache spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams im 1. Level Support werden Sie technische und anwendungsspezifische Fragen bearbeiten, Probleme identifizieren und Lösungen finden.Die Bosch Service...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen bei wu personal GmbH in Berlin einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unsere Kunden im Bereich IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) bei wu personal GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme von...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Tintschl AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen eine/n IT-Support-Spezialist/in, der/die alle eingehenden Störungen über verschiedene Kommunikations-Kanäle (Telefon, E-Mail, Web) annimmt.Der/die IT-Support-Spezialist/in erkennen, erfassen und klassifiziert Störungen, ggf. weiterleitet sie an die richtigen Verantwortlichen zur weiteren Bearbeitung.Der/die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Dennis Neubacher IT-Service Vollzeit

    Das Unternehmen Dennis Neubacher IT-Service wird von mir, Dennis Neubacher, geleitet. Aufgrund der wachsenden Anzahl an Anfragen suche ich nach Unterstützung im Bereich IT-Support für bestehende sowie neue Kunden.AufgabenbereichDie meisten Aufgaben können remote erledigt werden, jedoch sind auch Einsätze vor Ort erforderlich. Ein Wohnsitz außerhalb...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Dennis Neubacher IT-Service Vollzeit

    Das Unternehmen Dennis Neubacher IT-Service wird von mir, Dennis Neubacher, geleitet. Aufgrund der wachsenden Anzahl an Anfragen suche ich nach Unterstützung im Bereich IT-Support für bestehende sowie neue Kunden.AufgabenbereichDie meisten Aufgaben können remote erledigt werden, jedoch sind auch Einsätze vor Ort erforderlich. Ein Wohnsitz außerhalb...

  • IT-Service- und

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland CENIT Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service- und -Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme unterstützt.VerantwortlichkeitenBeratung unserer Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme2nd-/3rd-Level-Support-BetreuungKompetente*r Ansprechpartner*in in allen Fragen rund um InfrastrukturlösungenUnterstützung unserer Kunden...

  • IT-Service- und

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland CENIT Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service- und -Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme unterstützt.VerantwortlichkeitenBeratung unserer Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme2nd-/3rd-Level-Support-BetreuungKompetente*r Ansprechpartner*in in allen Fragen rund um InfrastrukturlösungenUnterstützung unserer Kunden...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und kommunikativen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Arbeit im 1. Level unterstützt und technische Fragen beantwortet.Als Teil unseres Teams in Berlin arbeitest du engagiert und zuverlässig, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Probleme zu lösen.Deine Aufgaben:Bearbeitung von technischen...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    030-IT ist ein mittelständisches IT-Systemhaus mit einem starken Fokus auf qualitativ hochwertigen Service.Unsere Hauptgeschäftsfelder sind das IT-Systemmanagement und die Systemintegration.AufgabenTroubleshooting und FehlerbehebungErste und zweite Ebene IT-SupportKundenkommunikation und -betreuungDokumentation und...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland revFLectl Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls IT-Dienstleister und Digitalexperten bei revFLectl suchen wir einen erfahrenen IT-Support Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Netzwerken und Systemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland revFLectl Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls IT-Dienstleister und Digitalexperten bei revFLectl suchen wir einen erfahrenen IT-Support Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Netzwerken und Systemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland revFLectl Vollzeit

    Als Teil unseres Teams bei revFLectl suchen wir nach einem IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Arztpraxen und Schulen spezialisiert hat.AufgabenWir suchen nach jemandem, der erste und zweite Ebene des Supports von Client-, Server-, Netzwerk- und Telekommunikationssystemen übernimmt.Installation von PCs, Laptops, Druckern und anderen...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland FocusNet GmbH Vollzeit

    Über unsDie FocusNet GmbH ist ein Unternehmen mit Sitz in Berlin, das sich auf die Bereitstellung von Cloud- und Managed-Service-Lösungen spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine eigene, selbst betriebene Cloud-Plattform mit diversen Services und ganzheitliches IT-Consulting aus einer Hand an.AufgabenAls IT-Support-Spezialist bei FocusNet GmbH...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Verkehrsautomatisierung Berlin GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Spezialist für Service und Support bei der Verkehrsautomatisierung Berlin GmbH (VAB) sind Sie für die erste und zweite Ebene des Kundensupports für unsere Produkte verantwortlich. Sie installieren und schulen unsere Kunden bei der Verwendung unserer Produkte und arbeiten eigenständig an der Fehleranalyse mit unseren Systementwicklern...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Verkehrsautomatisierung Berlin GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Spezialist für Service und Support bei der Verkehrsautomatisierung Berlin GmbH (VAB) sind Sie für die erste und zweite Ebene des Kundensupports für unsere Produkte verantwortlich. Sie installieren und schulen unsere Kunden bei der Verwendung unserer Produkte und arbeiten eigenständig an der Fehleranalyse mit unseren Systementwicklern...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Verkehrsautomatisierung Berlin GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Spezialist für Service und Support bei der Verkehrsautomatisierung Berlin GmbH (VAB) sind Sie für die erste und zweite Ebene des Kundensupports verantwortlich. Sie installieren und schulen unsere Kunden bei der Verwendung unserer Produkte und arbeiten eigenständig an der Fehleranalyse mit unseren Systementwicklern zusammen.Ein weiterer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Verkehrsautomatisierung Berlin GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Spezialist für Service und Support bei der Verkehrsautomatisierung Berlin GmbH (VAB) sind Sie für die erste und zweite Ebene des Kundensupports verantwortlich. Sie installieren und schulen unsere Kunden bei der Verwendung unserer Produkte und arbeiten eigenständig an der Fehleranalyse mit unseren Systementwicklern zusammen.Ein weiterer...