Mitarbeiter für Theaterkasse München

Vor 6 Tagen


Munich, Bayern, Deutschland Landeshauptstadt München Vollzeit

Sie suchen nach einer Herausforderung in einem spannenden Umfeld? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, als Mitarbeiter an der Theaterkasse der Landeshauptstadt München zu arbeiten. Unsere Ausstattung

  • Ihre Einstellung erfolgt unbefristet auf Vollzeit oder Teilzeitbasis
  • Möglichkeit zur Anmietung einer Werkmietwohnung der LHM
  • Reservierte Betreuungsplätze in städtischen Kinderkrippen, Kindergärten und Horten
  • Besonders attraktive Bezahlung mit E 7 TVöD / A 7 (je nach Erfahrungsstufe von € 3.820,45 brutto im Monat bei Beschäftigung in Vollzeit)
  • Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Feste Mentoren unterstützen Sie bei Ihrer Einarbeitung

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

  • Dienst an der Theaterkasse, insbesondere Buchen und Verkauf von Tickets mithilfe eines Ticketingsystems (SAP ET)
  • Kund*innenbetreuung und -beratung per Mail, telefonisch und persönlich
  • Allgemeine Verwaltungs- und Kassenaufgaben
  • Kontrolle von Zahlungen und Buchführung

Anforderungen und Qualifikationen

  • Laufbahnbefähigung für die zweite Qualifikationsebene der Fachlaufbahn Verwaltung und Finanzen für den fachlichen Schwerpunkt nichttechnischer Verwaltungsdienst
  • Oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur*zum Verwaltungsfachangestellten oder Steuer-, Rechtsanwalts-, Notar-, Patentanwalts- oder Sozialversicherungsfachangestellten
  • Oder erfolgreich abgelegte Fachprüfung I oder ein erfolgreicher Abschluss zur*zum Rechtsfachwirt*in
  • Oder erfolgreich abgeschlossene dreijährige rechtlich geprägte oder kaufmännische Ausbildung in einem Büroberuf
  • Oder erfolgreich abgeschlossene dreijährige kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger (mindestens 2 Jahre) Berufserfahrung in einer Bürotätigkeit

Qualifikationen

  • Fachkenntnisse: Microsoft Office Suite, sicherer Umgang mit Kund*innen-Datenbanken, Deutschkenntnisse auf Sprachniveau C1 des gemeinsamen europäischen Referenzrahmens für Sprachen
  • Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Kommunikationsfähigkeit, insbesondere Einfühlungsvermögen und situationsgerechtes Auftreten

Vorteile

  • Erfahrungen im Kassen- oder Rechnungswesen sowie Kenntnisse in SAP ET
  • Theatererfahrung bzw. Kenntnisse des Theaterrepertoires
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mindestens auf Sprachniveau B2 des gemeinsamen europäischen Referenzrahmens für Sprachen


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