IT-Spezialist Service und Support: Fachliche Expertise für digitale Infrastrukturen

vor 3 Wochen


Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

Die Schwarz IT ist für die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe zuständig. Wir unterstützen die Fachbereiche durch IT-Lösungen, um deren Geschäftsprozesse zu optimieren. Der Bereich Service und Support ist ein dynamisch agierendes Expertenteam, das in einem internationalen Umfeld mit modernsten Technologien die Absicherung des operativen Betriebs in der gesamten Schwarz Gruppe ermöglicht.

Deine Aufgaben
  • Du bist als Service-Ansprechpartner (m/w/d) die Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen.
  • Du unterstützt unsere IT-Kollegen aus Lidl, Kaufland und weiteren Unternehmen der Schwarz Gruppe hinsichtlich der Störungsbehebung.
  • Du erstellst gemeinsam mit deinem Team eigene Monitoring-Lösungen.
  • Du schulst bei Bedarf die lokalen Support-Abteilungen mit eigens erstellten Schulungspaketen.
  • Du priorisierst, analysierst, dokumentierst und bearbeitest eingehende Störungsmeldungen (Incidentmanagement).
  • Du unterstützt deine Kunden während der Rufbereitschaftszeiten und stellst die Systemverfügbarkeiten sicher.
Dein Profil
  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium und/oder eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst über eine ausgeprägte IT-Affinität.
  • Du verfügst idealerweise über erste Berufserfahrung im (Applikations-) Support und/oder konntest dir bereits erste Prozesskenntnisse im Filialumfeld, im Bereich der Logistik oder der Produktion aneignen.
  • Dich motiviert es, wenn du dich in neue Themen einarbeitest.
  • Du punktest durch eine ausgeprägte Analysefähigkeit, vernetztes Denken und eine Affinität zur Prozessoptimierung.
  • Du zeichnest dich durch Freude an der kontinuierlichen Optimierung der Supportprozesse und Betreiben von proaktivem und reaktivem Problem Management zur nachhaltigen Vermeidung von Störungen aus.
  • Du arbeitest gerne in einem international aufgestellten Team.
  • Du verfügst über fundierte Deutschkenntnisse für die Kommunikation in Meetings und mit verschiedenen Fachbereichen.


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Schwarz IT ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Betreuung der digitalen Infrastruktur und Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe spezialisiert hat. Wir suchen nach einem IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme unterstützt.Als Service-Ansprechpartner (m/w/d) bist du die Schnittstelle zwischen der IT und...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Die Schwarz IT ist ein zentraler Dienstleister für die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Wir sind für die Auswahl, Bereitstellung und den Betrieb sowie die Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Unser Bereich Service und Support ist ein dynamisches Team, das die digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe unterstützt. Wir arbeiten eng mit den Fachbereichen zusammen, um deren Geschäftsprozesse zu optimieren. Der Service- und Support-Spezialist ist die Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen.Deine...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Die Schwarz IT ist ein dynamisches Team, das sich auf die Betreuung der gesamten digitalen Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe spezialisiert hat. Wir sind für die Auswahl, Bereitstellung und den Betrieb sowie die Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig.Unser Bereich...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Die Schwarz IT ist ein dynamisches Team, das die digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe betreut. Wir sind für die Auswahl, Bereitstellung und den Betrieb sowie die Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig.Unser Bereich Service und Support ist ein Expertenteam,...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Digitale Infrastruktur und NetzwerktechnikWir suchen einen erfahrenen IT-Projektleiter, der sich auf die Planung, Implementierung und den Betrieb von digitalen Infrastrukturen und Netzwerktechniken spezialisiert hat. Als Fachmann für digitale Infrastruktur und Netzwerktechnik ist er verantwortlich für die Auswahl, Bereitstellung und den Betrieb von...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Wir suchen einen Service- und Support-Spezialisten, der die digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe unterstützt. Du bist die Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen und unterstützt unsere IT-Kollegen aus Lidl, Kaufland und weiteren Unternehmen der Schwarz Gruppe hinsichtlich der...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Die Schwarz IT ist für die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe zuständig. Unser Bereich Service und Support ist ein dynamisch agierendes Expertenteam, das in einem internationalen Umfeld mit modernsten Technologien die Absicherung des operativen Betriebs in der gesamten Schwarz Gruppe...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    ÜberblickDie Schwarz IT KG ist ein zentraler IT-Dienstleister, der für die Auswahl, Bereitstellung und den Betrieb von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig ist. Wir unterstützen die Fachbereiche durch IT-Lösungen, um ihre Geschäftsprozesse optimal zu unterstützen.AufgabenAls Junior IT-Anwendungs-Spezialist für die...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    ÜberblickSchwarz IT ist die zentrale Anlaufstelle für die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Durch eine professionelle Betreuung stehen wir Unternehmen bei der Auswahl, Bereitstellung und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zur Verfügung.

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Mission:Als IT-Support-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Anfragen und Problemen.Deine Aufgabe ist es, eine lückenlose und qualifizierte Dokumentation im Ticketsystem zu gewährleisten.Des Weiteren unterstützt du bei IT-Projekten und bei der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.Deine...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Über unsSchwarz IT ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen und Dienstleistungen für die Schwarz Gruppe. Wir sind verantwortlich für die Entwicklung, den Betrieb und die Weiterentwicklung der gesamten digitalen Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe.LohnDas durchschnittliche Einkommen für einen IT-Spezialisten in...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Unser Bereich Service und Support ist ein dynamisches Team innerhalb der Schwarz Dienstleistungen. Wir bieten eine sichere und zuverlässige IT-Infrastruktur für unsere Unternehmen. Deine Aufgaben Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Fragen und Probleme in unseren Unternehmen. Du unterstützt unsere IT-Kollegen bei der Störungsbehebung und der...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich in unsere dynamische und agierende Expertenteam für den Bereich Service und Support integriert. Deine Aufgaben: Du bekleidest als Service-Ansprechpartner (m/w/d) die Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen und unterstützt unsere IT-Kollegen aus Lidl, Kaufland und weiteren...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Wir suchen einen ServiceNow-Experten für digitale InfrastrukturenBei Schwarz IT ist die digitale Infrastruktur das Rückgrat unseres Unternehmens. Wir suchen daher einen erfahrenen ServiceNow-Experten, der unsere digitale Infrastruktur weiterentwickeln und optimieren kann.Deine AufgabenDu implementierst, verbesserst und dokumentierst komplexe...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Servicenow-Plattform-Experte: Wir suchen eine qualifizierte Person, die sich auf die Entwicklung von Applikationen und Skripten spezialisiert hat und sich in der agilen Arbeitsweise auskennt. Verantwortung: Du unterstützt die Entwicklung und Implementierung neuer Lösungen und Projekte von der Konzeption bis zum Ende des Projektlebenszyklus. Du bist...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Plattform-Engineer bei Schwarz ITWir suchen einen erfahrenen Plattform-Engineer, der unsere digitale Infrastruktur weiterentwickelt und verbessert. Du bist verantwortlich für die Auswahl, Bereitstellung und den Betrieb von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen.Deine AufgabenDu entwickelst und implementierst neue Lösungen und Projekte...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Wir suchen einen ServiceNow-Experten für digitale InfrastrukturenBei Schwarz IT ist die digitale Infrastruktur unser Hauptaugenmerk. Wir suchen daher einen erfahrenen ServiceNow-Experten, der unsere digitale Infrastruktur weiterentwickeln und verbessern kann.Deine AufgabenDu implementierst, verbesserst und dokumentierst komplexe Programmlösungen und...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Über dich:Weiterentwickler IT-Infrastruktur suchen wir für unser internationales Team im Bereich Service & Support der Schwarz Gruppe. Als Experte für digitale Logistiksysteme wirst du die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe betreuen.Aufgaben:Du verstärkst unser Team im Bereich Service & Support...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Unsere Mission:Als IT-Support-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Anfragen und Problemen.Deine Aufgabe ist es, eine lückenlose und qualifizierte Dokumentation im Ticketsystem zu gewährleisten.Wir erwarten von dir, dass du unsere internen Prozesse kennst und bei Bedarf initiierst, sowie bei der Verbesserung der...