Kundenberater (m/w/d) - Kundenorientierte Kommunikation

vor 4 Wochen


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

Deine Rolle

Als Kundenberater (m/w/d) bei Avedo bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische Kommunikation und die Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden. Deine Aufgabe ist es, Kunden zu beraten und Angebote zu erstellen im Bereich Mobilfunk, DSL und Multimedia.

Deine Herausforderungen

  • Telefonische Kundenservice
  • Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden
  • Beratung und Angebotserstellung im Bereich Mobilfunk, DSL und Multimedia
  • Beratung zu Vertragswechsel und Neuverträgen
  • Nachbereitung der Kundengespräche

Deine Voraussetzungen

  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • keine kaufmännische Ausbildung notwendig
  • Vertriebsgeschick und starke Service- und Kundenorientierung
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke

Warum Avedo?

Bei Avedo bist du Teil eines starken Teams, das sich auf die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern spezialisiert hat. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Wir bieten dir eine sichere Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 20h/Wo.) und eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde. Wir freuen uns auf dich



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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo Vollzeit

    Wir suchen Kundenberater (m/w/d) für unsere Auftraggeber, die sich auf die telefonische Bestandskundenbetreuung spezialisieren.Als Kundenberater (m/w/d) bei Avedo sind Sie verantwortlich für:Telefonische KundenbetreuungBearbeitung von KundenanliegenBeantwortung von Tarif- und VertragsfragenVerlängerung von Kundenverträgen und gezielte Vermarktung neuer...