Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support-Experte für Premium-Kunden - Erlangen, Bayern - emagine Consulting

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Erlangen, Bayern, Deutschland emagine Consulting Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten für unseren Kunden, einen weltweit agierenden Konzern im Bereich Elektromobilität. Der Standort ist Erlangen (Nürnberg) mit Remoteanteil.Aufgaben:Unterstützung bei IT-technischen Fragestellungen von Vorstandsmitgliedern und deren AssistenzIT-Schulungen und Knowledge-Transfer zu den VIP-AssistenzenDirekte...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland emagine Consulting Vollzeit

    Unser Kunden, ein weltweit agierender Konzern im Bereich Elektromobilität, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Unterstützungsspezialisten für den Standort Erlangen (mit Remoteanteil).Beschreibung der PositionDie Hauptaufgaben des IT-Unterstützungsspezialisten umfassen die Unterstützung bei technischen Fragestellungen von Vorstandsmitgliedern...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland medigration GmbH Vollzeit

    Bei der medigration GmbH, Teil der bender gruppe, erwarten Sie anspruchsvolle und abwechslungsreiche Arbeiten im technischen Support. Unsere Softwarefirma mit Standorten in Baden-Baden und Erlangen entwickelt und implementiert innovative Lösungen für medizinische Bildverarbeitung und Patientendatenverwaltung.Für unseren Standort in Erlangen suchen wir...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Siemens Mobility GmbH Vollzeit

    Sicherheit in BewegungBei Siemens Mobility sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Sicherheitsexperten, der unsere Kundenprojekte mit Sicherheit und Vertrauen unterstützt.AufgabenWir suchen nach einem Cybersecurity-Experten, der den "Product and Solution Security"-Prozess in unserer Organisation und in unseren Projekten lebt.Als Teil unseres Teams...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland iSK GmbH Personaldienstleistungen Vollzeit

    Die iSK GmbH ist ein renommierter Anbieter von Personaldienstleistungen, der seit fast 40 Jahren seinen Kunden und Bewerbern zuverlässige und kompetente Unterstützung bietet. Als persönlicher Ansprechpartner für Ihre Anliegen und Wünsche garantieren wir einen erstklassigen Service. Für unseren international tätigen Kunden, einen großen...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland OSB AG Vollzeit

    Wir suchen einen Netzwerkspezialisten, der unsere globale IT-Infrastruktur auf die höchste Ebene bringt. Wir sind ein fortschrittliches Unternehmen, das sich auf die Integration medizinischer Systeme im Krankenhaus und im Serviceumfeld spezialisiert hat. Unsere Kunden erwarten von uns die beste IT-Lösungen und unser Netzwerkspezialist ist die Antwort.Deine...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland MOTIVA DV-Support GmbH Vollzeit

    Über unsMOTIVA DV-Support GmbH ist ein etablierter IT-Dienstleister mit 35 Jahren Erfahrung in der CAD-Branche. Unsere Experten unterstützen Kunden bei der Implementierung und Optimierung von Autodesk-Produkten wie AutoCAD, Inventor und Fusion.Löhne und GehälterWir bieten attraktive Vergütungen sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland medigration GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten für unseren Standort in Erlangen. Als Teil der medigration GmbH, einer führenden Softwarefirma für medizinische Bildverarbeitungs- und Patientendatenverwaltungssoftware, werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem anspruchsvollen...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Das richtige Aufgabengebiet wartet auf dich!ZukunftsperspektivenWir bieten dir Weiterentwicklungsmöglichkeiten, Flexibilität und ein Rund-um-Sorglos-Paket. Mit unserem attraktiven Angebot der Bechtle Akademie entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.Weiterentwicklung: Individueller Karriereplanung, Experten- und...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland medigration GmbH Vollzeit

    Über unsDie medigration GmbH ist ein Softwarehaus und Systemintegrator für medizinische Bildverarbeitungs- und Patientendatenverwaltungssoftware in Facharztpraxen für Radiologie und radiologische Klinikabteilungen (RIS & PACS).AufgabenAls Mitarbeiter im technischen Support bilden Sie die Schnittstelle zwischen unseren Entwicklern und unseren Kunden im...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland CompuSafe Data Systems Vollzeit

    Wie kannst du uns unterstützen?Wir erwarten Deine Unterstützung bei IT-technischen Fragestellungen von Vorstandsmitgliedern sowie deren Assistenz.Deine Aufgabe besteht darin, IT-Schulungen durchzuführen sowie Knowledge-Transfer zu den VIP-Assistenzen zu leiten.Direkte Bearbeitung von Anfragen und Lösung von IT-Problemen via Telefon, Remote oder vor Ort...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Siemens Energy Vollzeit

    Cybersecurity Expert für KundenanlagenAbout the RoleWir suchen einen Cybersecurity Experten, der sich auf die IT-Sicherheit in der Energiewirtschaft spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams in Erlangen werden Sie sich auf die Sicherheit von Kundenanlagen konzentrieren und dabei die neuesten Technologien und Methoden einsetzen.Momentaufnahme von Ihrem...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland iSK GmbH Personaldienstleistungen Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen Fremdsprachenkorrespondenten (m/w/d) für den 1st Level IT Support in einem international tätigen Technologiekonzern.Internationaler Kundensupport in Deutsch und Englisch per Telefon und E-MailErster Ansprechpartner für Kunden sowie interne SchnittstelleVorqualifizierung und Weiterleitung der Tickets an nachgelagerten...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Helmi Goettler GmbH Vollzeit

    IT-Administrator (m/w/d) - Eine Herausforderung für IT-ExpertenWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere IT-Infrastruktur optimiert und sicher macht. Als Fachinformatiker für Systemintegration sind Sie verantwortlich für die Verwaltung und Optimierung unserer IT-Systeme.Verantwortung für die IT-Infrastruktur, einschließlich Server,...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland NEXTWERK IT-Services Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Experten:in (m/w/d), der sich in unserem dynamischen Team von NEXTWERK IT-Services engagieren möchte. Als IT-Konsulent:in (m/w/d) wirst du die Verantwortung für die Konzeptionierung, Umsetzung und Betreuung von IT-Projekten übernehmen.Deine AufgabenWir analysieren gemeinsam mit unseren Kunden die...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Siemens Healthineers AG Vollzeit

    Wir suchen nach einer engagierten Persönlichkeit, die sich für die Zukunft des Gesundheitswesens einsetzen möchte. Als Technical Support Spezialist*in bei Siemens Healthineers werden Sie Teil eines globalen Teams, das sich für die Entwicklung von innovativen Technologien und Dienstleistungen einsetzt.Als Teil unseres Remote Services Centers werden Sie...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland MOTIVA DV-Support GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls überregionaler CAD-Dienstleister suchen wir nach einer erfahrenen Person, die unsere Kunden bei der Implementierung und Optimierung von CAD-Lösungen auf Basis von Autodesk-Produkten unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Implementierung und Optimierung von CAD-Lösungen...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland MOTIVA DV-Support GmbH Vollzeit

    Berufliche HerausforderungAls überregionaler CAD-Dienstleister suchen wir nach einem erfahrenen CAD-Experten, der unsere Kunden bei der Implementierung und Optimierung von CAD-Lösungen unterstützt. Die Position bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team und die Möglichkeit, an spannenden Projekten mitzuwirken.AufgabenBeratung und...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland E-Solutions Vollzeit

    Entwickle deine Fähigkeiten als Polarion-ExperteWir suchen einen IT-Administrator, der unsere Softwareprodukte für die Weltspitze der Automobilindustrie entwickeln kann. Als Experte für Polarion spielst du eine der wichtigsten Rollen bei der Bereitstellung und Anpassung von prozessunterstützenden Tools.Deine Aufgaben:Implementiere Prozessverbesserungen...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Dein AuftragWir suchen einen erfahrenen IT-Sicherheitsadministrator, der sich auf den Web-Anwendungsschutz spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams bei berg-IT Projektdienstleistungen GmbH und unterstützt unsere Kunden bei der Implementierung und dem Betrieb von Sicherheitsinfrastrukturen.Deine AufgabenKonzeption und Implementierung von...

IT-Support-Experte für Premium-Kunden

vor 1 Monat


Erlangen, Bayern, Deutschland emagine Consulting Vollzeit

Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von Premium-Kunden spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat sollte über umfassende Kenntnisse in Client-Hardware und End-User-Services verfügen.

Aufgaben:

  • Unterstützung bei IT-technischen Fragestellungen von Vorstandsmitgliedern und deren Assistenz
  • IT-Schulungen und Knowledge-Transfer zu den VIP-Assistenzen
  • Direkte Bearbeitung von Anfragen und Lösung von IT-Problemen via Telefon, Remote oder vor Ort beim VIP-Anwender mit etwaiger Eskalation in den 3rd-Level Support
  • Owner aller angenommenen Störungen im Premium-Customer-Umfeld bis zur Lösung
  • Nachhalten aller Vorgänge aus dem VIP-Umfeld, die aktuell bei anderen Support-Einheiten liegen
  • Betreuung des Conference & Eventmanagements der Siemens Energy AG: Verantwortung der IT-relevanten Themen des Konferenz- und Eventmanagements im Premium-Customer-Umfeld
  • Mitarbeit bei IT-Service Delivery-Projekten

Anforderungen:

  • Universitätsabschluss oder FH-Abschluss, vorzugsweise im Bereich IT oder Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
  • Mind. 5 Jahre Berufserfahrung in IT-Support / Service / Administration
  • Umfassende IT-Kenntnisse in den Bereichen Client Hardware und End User-Services
  • Tiefe Kenntnisse in iOS / Android - Windows 10, Printing, MS Office inklusive MS Teams und SharePoint sowie Videokonferenzsystemen (MTR, Cisco)
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Flexibilität und Belastbarkeit, ausgeprägte Serviceorientierung und Bereitschaft zum stetigen Lernen
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie Durchsetzungsstärke und Fähigkeit zur Arbeit in einem internationalen Team
  • Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse