Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Prozessmanager (w/m/d) Kundenservice - Prozessmanagement und -entwicklung - Hamburg, Hamburg - freenet AG


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Schleswig-Holstein Netz AG Vollzeit

    StellenbeschreibungDeine AufgabeWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der gemeinsam mit unseren Fachbereichen Prozesse aufnimmt und weiterentwickelt, um unsere Effizienz und Digitalisierung zu steigern.Als Netzwerk-Prozessmanager bist du verantwortlich für die Definition von Zielen und KPIs für unsere Prozesse und erkennst Potenziale zur Steigerung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Schleswig-Holstein Netz AG Vollzeit

    StellenbeschreibungDeine AufgabeWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der gemeinsam mit unseren Fachbereichen Prozesse aufnimmt und weiterentwickelt, um unsere Effizienz und Digitalisierung zu steigern.Als Netzwerk-Prozessmanager bist du verantwortlich für die Definition von Zielen und KPIs für unsere Prozesse und erkennst Potenziale zur Steigerung...

  • Prozessmanager Energie

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Schleswig-Holstein Netz AG Vollzeit

    Prozessmanager EnergieWir suchen einen Prozessmanager, der unsere Energieprozesse optimiert und unsere Ziele erreicht. Der Prozessmanager definiert Ziele und KPIs, erkennt Potenziale zur Effizienzsteigerung und liefert Impulse zur Weiterentwicklung unserer Prozessmanagement-Standards.VerantwortlichkeitenDefinieren Sie Ziele und KPIs für unsere...

  • Prozessmanager Energie

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Schleswig-Holstein Netz AG Vollzeit

    Prozessmanager EnergieWir suchen einen Prozessmanager, der unsere Energieprozesse optimiert und unsere Ziele erreicht. Der Prozessmanager definiert Ziele und KPIs, erkennt Potenziale zur Effizienzsteigerung und liefert Impulse zur Weiterentwicklung unserer Prozessmanagement-Standards.VerantwortlichkeitenDefinieren Sie Ziele und KPIs für unsere...

  • Prozessmanager

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Société Générale Assurances Vollzeit

    Prozessmanager Wir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere Prozesse optimieren und verbessern kann. Als Prozessmanager bist du verantwortlich für die Analyse und Optimierung unserer Prozesse. Du entwickelst effiziente Lösungen, um unsere Prozesse zu verbessern und unsere Kunden zufriedenzustellen. Ihre Aufgaben Analyse und Optimierung...

  • Prozessmanager Energie

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Schleswig-Holstein Netz AG - Karriere Vollzeit

    Dein AufgabenbereichAls Prozessmanager Energie bei Schleswig-Holstein Netz AG - Karriere bist du verantwortlich für die Definition von Zielen und KPIs der Prozesse und die Erkennung von Potenzialen zur Effizienzsteigerung, Automatisierung und Digitalisierung.Deine Aufgaben umfassen:Die Entwicklung von Impulsen zur Weiterentwicklung unserer...

  • Prozessmanager Energie

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Schleswig-Holstein Netz AG - Karriere Vollzeit

    Dein AufgabenbereichAls Prozessmanager Energie bei Schleswig-Holstein Netz AG - Karriere bist du verantwortlich für die Definition von Zielen und KPIs der Prozesse und die Erkennung von Potenzialen zur Effizienzsteigerung, Automatisierung und Digitalisierung.Deine Aufgaben umfassen:Die Entwicklung von Impulsen zur Weiterentwicklung unserer...

  • Prozessmanager

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

    Prozessmanagement: Deine HerausforderungWir suchen einen Prozessmanager, der unsere Prozesse optimiert und gestaltet. Du wirst die Aufnahme, Modellierung und Dokumentation von übergreifenden Prozessen im Unternehmen übernehmen. Deine Aufgaben:Die Aufnahme, Modellierung und Dokumentation von übergreifenden Prozessen im UnternehmenDie Bereitstellung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Schleswig-Holstein Netz AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Wirtschaftsingenieur (m/w/d) Prozessmanagement, der unsere Prozesse effizienter und digitaler macht.Als Prozessmanager (m/w/d) bist du verantwortlich für die Definition von Zielen und KPIs der Prozesse. Du erkennst Potenziale zur Effizienzsteigerung, Automatisierung und Digitalisierung und unterstützt die Umsetzung von...

  • Prozessmanager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Société Générale Assurances Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Prozessmanager tragen Sie mit Ihrem umfassenden Prozessmanagement-Know-how zur Gestaltung unserer künftigen End-2-End-Prozesslandkarte bei. Zu Ihren wesentlichen Aufgaben zählen:Die Entwicklung effizienter End-2-End-Prozesse zur Optimierung der Prozesse entlang der Customer Journey.Die Analyse und Bewertung bestehender Strukturen, Prozesse...

  • Prozessmanager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Société Générale Assurances Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Prozessmanager tragen Sie mit Ihrem umfassenden Prozessmanagement-Know-how zur Gestaltung unserer künftigen End-2-End-Prozesslandkarte bei. Zu Ihren wesentlichen Aufgaben zählen:Die Entwicklung effizienter End-2-End-Prozesse zur Optimierung der Prozesse entlang der Customer Journey.Die Analyse und Bewertung bestehender Strukturen, Prozesse...

  • Prozessmanager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Société Générale Assurances Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Prozessmanager tragen Sie mit Ihrem umfassenden Prozessmanagement-Know-how zur Gestaltung unserer künftigen End-2-End-Prozesslandkarte bei. Zu Ihren wesentlichen Aufgaben zählen:Die Entwicklung effizienter End-2-End-Prozesse zur Optimierung der Prozesse entlang der Customer Journey.Die Analyse und Bewertung bestehender Strukturen, Prozesse...

  • Prozessmanager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Société Générale Assurances Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Prozessmanager tragen Sie mit Ihrem umfassenden Prozessmanagement-Know-how zur Gestaltung unserer künftigen End-2-End-Prozesslandkarte bei. Zu Ihren wesentlichen Aufgaben zählen:Die Entwicklung effizienter End-2-End-Prozesse zur Optimierung der Prozesse entlang der Customer Journey.Die Analyse und Bewertung bestehender Strukturen, Prozesse...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    h3ÜberdasUnternehmen/h3pPROMATISsoftwareGmbHbietetunternehmensstrategischeundbetriebswirtschaftlicheBeratungundkombiniertdiesemitIT-KonzeptionenbishinzuumsetzungsorientiertemProjektmanagement.KennzeichenunsererArbeitsindVertrauen,unternehmerischesDenkenundeineausgeprägteMethodenkompetenz.UnsereVisionisteineerfolgreicheOrganisationmitlernendenGeschäftsproz...

  • Prozessmanager

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland GDV Dienstleistungs-GmbH Vollzeit

    Prozessmanagement: Eine Herausforderung für dich?Wir suchen einen Prozessmanager, der unsere Prozesse optimiert und verbessert. Als Prozessgestaltungsexperte wirst du unsere Prozesse analysieren, optimieren und umsetzen. Du wirst Teil unseres Teams sein und gemeinsam mit uns die Zukunft unseres Unternehmens gestalten.Deine Aufgaben:Prozesse analysieren und...

  • Prozessmanager Energie

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Schleswig-Holstein Netz AG - Karriere Vollzeit

    Dein AufgabenbereichAls Prozessmanager Energie bei Schleswig-Holstein Netz AG - Karriere bist du verantwortlich für die Definition von Zielen und KPIs der Prozesse und erkennst Potenziale zur Effizienzsteigerung, Automatisierung und Digitalisierung. Du lieferst Impulse zur Weiterentwicklung unserer Prozessmanagement-Standards und gewährleistest mit aktiver...

  • Prozessmanager Energie

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Schleswig-Holstein Netz AG - Karriere Vollzeit

    Dein AufgabenbereichAls Prozessmanager Energie bei Schleswig-Holstein Netz AG - Karriere bist du verantwortlich für die Definition von Zielen und KPIs der Prozesse und erkennst Potenziale zur Effizienzsteigerung, Automatisierung und Digitalisierung. Du lieferst Impulse zur Weiterentwicklung unserer Prozessmanagement-Standards und gewährleistest mit aktiver...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Schleswig-Holstein Netz AG Vollzeit

    Dein JobWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager Energie, der unsere Prozesse weiterentwickelt und optimiert.Deine AufgabenDefinierst Ziele und KPIs für unsere Prozesse und erkennst Potenziale zur Effizienzsteigerung, Automatisierung und Digitalisierung.Lieferst Impulse zur Weiterentwicklung unserer Prozessmanagement-Standards.Gewährleistest mit aktiver...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Schleswig-Holstein Netz AG Vollzeit

    Dein JobWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager Energie, der unsere Prozesse weiterentwickelt und optimiert.Deine AufgabenDefinierst Ziele und KPIs für unsere Prozesse und erkennst Potenziale zur Effizienzsteigerung, Automatisierung und Digitalisierung.Lieferst Impulse zur Weiterentwicklung unserer Prozessmanagement-Standards.Gewährleistest mit aktiver...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland EEG Energie-Einkaufs- und Service GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager für unsere Abteilung Energieservice. Als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter sind Sie für die Durchführung aller operativen Tätigkeiten in den Bereichen Beschaffung, Aufbereitung und Prognose von Energiemengen verantwortlich.Aufgaben und...

Prozessmanager (w/m/d) Kundenservice - Prozessmanagement und -entwicklung

vor 2 Monaten


Hamburg, Hamburg, Deutschland freenet AG Vollzeit

Überblick

Die freenet Unternehmensgruppe ist ein führender Anbieter von Digital Lifestyle Lösungen. Als Prozessmanager (w/m/d) Kundenservice bei freenet AG werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Steuerung und Optimierung von Kundenprozessen spezialisiert hat.

Deine Aufgaben

  • Entwickelst und implementierst strategische Prozessoptimierungen, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen und die Servicequalität zu verbessern.
  • Arbeitest eng mit der IT-Abteilung zusammen, um Prozessanpassungen und -innovationen umzusetzen.
  • Baust Dein Prozesswissen kontinuierlich aus und wirst Expertin in Deinen Themengebieten.
  • Übernimmst die Moderation bei verschiedenen Terminen und sorgst für eine entsprechende Informationsverteilung an alle Beteiligten.

Dein Profil

  • Ein starkes Interesse an Prozessmanagement und -optimierung.
  • Ein hohes Maß an analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten.
  • Ein strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeitsverhalten.
  • Ein hohes Maß an Eigeninitiative und Teamfähigkeit.
  • Ein gutes Verständnis von Kundenbedürfnissen und -erwartungen.

Unser Angebot

  • Ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld.
  • Ein offenes und ehrliches Miteinander.
  • Motivierte und hilfsbereite Kollegen.
  • Vielfältige Themen und Herausforderungen.
  • Laufende Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.

Über uns

Die freenet Unternehmensgruppe bietet als Digital Lifestyle Provider Mobilfunk, Internet, TV-Entertainment und Energie sowie alle Services, Anwendungen und Geräte, die mit einem mobilen Endgerät verbunden bzw. über ein intelligentes Gerät gesteuert oder genutzt werden können.