Kundendienstberater mit Nachtschichtzuschlägen: Ein herausforderndes Projekt

vor 4 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit
Deine Aufgaben
  • Du koordinierst und überwachst komplexe Prozesse im Bereich Reise- und Krankenversicherung sowie verschiedene Mobilitätsservices
  • Als erster Ansprechpartner bist du telefonisch für unsere Kunden erreichbar und betreust sie bei medizinischen und technischen Notfällen
  • Du organisierst Rücktransporte von erkrankten Personen aus dem Ausland sowohl per Boden- als auch per Luftverkehr
  • Du berätst unsere Kunden hinsichtlich ihrer versicherten Leistungen und arbeitest gemeinsam mit ihnen passende Lösungen aus
  • Du begleitest den gesamten Prozess der Kommunikation mit Kunden, Partnern und Dienstleistern
Deine Fähigkeiten
  • Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im medizinischen, kaufmännischen oder touristischen Umfeld mit
  • Das Arbeiten im Schichtdienst, auch in Nachtschichten, ist kein Problem für dich
  • Du bringst einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen mit
  • Du verfügst über sichere Englischkenntnisse und sprichst idealerweise eine weitere Fremdsprache
  • Du bist ein Kunden- und Dienstleistungsorientierter Mensch
  • Die Attribute Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit runden dein Profil ab
Das wird dir geboten
  • Ein moderner Arbeitsplatz
  • Flache Hierarchien
  • Kurze Entscheidungswege
  • Umfangreiche Sozialleistungen
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge sowie Gesundheitsmanagement

Bitte beachte, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Köln verbindet Menschen - genau wie wir PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.



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    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Kundendienstberater, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Reise- und Krankenversicherung spezialisiert hat. Du bist für die Koordination und Überwachung anspruchsvoller Prozesse verantwortlich und bist als erster Ansprechpartner für unsere Kunden telefonisch erreichbar.Deine AufgabenDu koordinierst und...


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    Als Softwareentwickler/in bei Intercon Solutions GmbH bist Du Teil eines agilen Teams, das gemeinsam an herausfordernden Projekten arbeitet. Du bist auf der Suche nach einer positiven Veränderung und möchtest Deine Fähigkeiten einsetzen, um komplexe Softwarelösungen zu entwickeln und zu verbessern.Wir bieten Dir die Möglichkeit, Deine Kenntnisse in der...


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    Über unsDie ZANDER-GRUPPE ist ein führender Großhändler in der Elektro- und Sanitärbranche mit über 100 Standorten in Deutschland. Mit unserer 140-jährigen Erfahrung und 1.800 Mitarbeitern bieten wir unseren Kunden ein umfassendes Wissen und Expertise.Die StelleWir suchen ab sofort einen Projekt- und Prozessentwickler (m/w/d) für unser Projekt- und...


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    JobbeschreibungWir suchen eine engagierte und organisierte Person, die unsere Berater:innen bei ihren Projekten unterstützt. Als Projekt- und Teamassistenzmitarbeiter:in bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die reibungslose Kommunikation zwischen allen Stakeholdern verantwortlich.Deine Aufgaben:Du unterstützt unsere...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland STRABAG BRVZ GMBH & CO Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Projektleiter:in Bauherrenvertretung sind Sie für das Projektmanagement interner Bauprojekte (Neu- und Umbau) zuständig. Ihre Aufgaben umfassen die Steuerung und technische Begleitung von der Planung bis zur Schlüsselübergabe, die Koordination interner und externer Planer:innen sowie ausführender Unternehmen und die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WOLFF & MÜLLER Hoch- und Industriebau GmbH & Co. KG Vollzeit

    Bauleiter im Technischen InnendienstWir suchen einen erfahrenen Bauleiter, der sich auf Herausfordernde Projekte spezialisiert hat und Begeisterung fürs Bauen zeigt. Als Teil unseres Teams werden Sie projektspezifische Bauabläufe und Terminpläne entwickeln und die Baustelleneinrichtungs- und Logistikplanung erstellen. Sie werden auch die Unterstützung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Unser AnspruchMenschen und Technologien zu verbinden, den perfekten Partner für unsere Kunden zu finden und die richtigen Experten für jede Herausforderung zu identifizieren - das ist unser Ziel bei FERCHAU. Wir suchen nach einer qualifizierten Mechatroniker:in oder Elektroniker:in, die sich auf spannende Projekte in den Bereichen Elektrotechnik und...