IT-Support-Experte für digitale Lösungen

vor 4 Wochen


Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Bereitstellung von First- und Second-Level-Support für IT-anwendungsrelevante Fragen
  • Bearbeitung und Priorisierung von Anfragen und Störungsmeldungen im Ticketsystem
  • Einrichtung von Arbeitsplätzen und IT-seitige Onboarding von Mitarbeitern
  • Kommunikation und Koordination mit Third-Level-Support
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung von IT-Serviceprozessen
  • Mitwirkung bei IT-Projekten
Ihr Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der Informatik
  • Erste Berufserfahrung von Vorteil, aber nicht erforderlich
  • Sicherer Umgang mit Windows-Systemen und Applikationen
  • Erfahrung mit Ticketing-Systemen
  • Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Active Directory und Exchange
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Verantwortungsbewusstsein, systematische Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit
Ihre Vorteile
  • Überdurchschnittliche Bezahlung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Fitnessstudio, Corporate Benefits und vieles mehr

Bei DIS AG werden Ihre beruflichen Wünsche in den besten Händen sein. Wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen IT, Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.



  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte bei DIS AG sind Sie für die Bereitstellung von ersten und zweiten Level-Support für alle IT-anwendungsrelevanten Fragen verantwortlich. Sie bearbeiten, priorisieren und dokumentieren Anfragen und Störungsmeldungen im Ticketsystem. Sie sind für die Einrichtung von Arbeitsplätzen und die IT-seitige Onboarding der neuen...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau Vollzeit

    Deine Aufgaben: Als Single Point of Contact (SPOC) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen. Ziel ist es, Lösungen im ersten Kontakt mit dem Kunden zu finden. Du unterstützt unsere Kunden bei IT-Support-Angelegenheiten und leitest Anfragen an unsere IT-Experten...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungSie möchten Ihre Fähigkeiten als IT-Expert in der Pharmabranche einsetzen und innovative Prozesse vorantreiben?Dann ist diese Position im renommierten Unternehmen DIS AG die perfekte Gelegenheit.Wir suchen ab sofort Unterstützung bei der Verwaltung von IT-basierten Lösungen im Großraum Offenburg in Vollzeit durch direkte...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine MissionAls IT-Support-Experte bei Bechtle bist du der Single Point of Contact (SPOC) für alle Anwender. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden (inbound).Deine AufgabenDie Lösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen.Der 1st / 2nd Level IT-Support -...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle als IT-Support-Experte Als Single Point of Contact (SPOC) für unsere Kunden bist du der erste Ansprechpartner für alle Anfragen und Störungsmeldungen. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und löst diese im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen. Deine Aufgaben...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine MissionAls Single Point of Contact (SPOC) für alle Anwender bist du der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und Störungsmeldungen. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden (inbound).Deine AufgabenDie Lösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen.Der...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle als IT-Experte Als Mitarbeiter im IT-Service-Desk bist du der wichtigste Kontakt für unsere Kunden. Du bist für die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen verantwortlich und arbeitest eng mit unseren IT-Experten zusammen, um Probleme zu lösen.Deine Aufgaben Du bist der Single Point of Contact (SPOC) für unsere Kunden und...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bertrandt Vollzeit

    Was Sie erwartet:Als IT-Experte bei Bertrandt sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Sales- und Konstruktionsanwendungen. Sie sind verantwortlich für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Lösungen, einschließlich Cloud-basierten Systemen. Ihre Aufgaben umfassen die Mitarbeit im Helpdesk und Change Management sowie die Koordination...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Rolle im IT-Service-DeskAls Fachinformatiker (w/m/d) für IT-Service-Desk bist du der Single Point of Contact (SPOC) für alle Anwender. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden (inbound).Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest ihre Fragen und Probleme.Du...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die Administration von IT-Netzwerken spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Sicherheit unserer IT-Infrastruktur spielen.Deine AufgabenDie Administration von IT-Netzwerken, einschließlich der...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Stockert GmbH Vollzeit

    Wenn Sie Ihre technischen Fähigkeiten in einem agilen Medizintechnikunternehmen einsetzen möchten, das weltweit Menschen verbessert, dann sind Sie bei uns genau richtig.Wir suchen engagierte IT-Spezialisten, die Projekte zur Digitalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen im Medizintechnikumfeld leiten und umsetzen. Als Teil unseres dynamischen...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Universitätsklinikum Freiburg Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine motivierte und hochqualifizierte IT-Support-Expertin, die sich auf die Bereitstellung eines zuverlässigen und effizienten IT-Service-Levels in einem modernen klinischen Arbeitsumfeld spezialisiert hat.Als Mitglied unseres Teams unterstützen Sie unsere Fachkräfte bei der Lösung von technischen Problemen und...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen IT-System- und Datenarchitekt, der sich auf die Entwicklung und Implementierung von digitalen Lösungen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Datenarchitekturen haben und sich mit den Herausforderungen der digitalen Transformation vertraut machen.AufgabenUnternehmensweite Koordination...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Stockert GmbH Vollzeit

    Willkommen in einer agilen Medizintechnikumgebung, in der Ihre technischen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten eine treibende Kraft sind!Durch die Digitalisierung können wir die Lebensqualität von Millionen Menschen weltweit verbessern. Wir suchen einen IT-Experten, der gemeinsam mit uns digitale Geschäftsprozesse konzipiert und umsetzt.AufgabenEnge...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAktive Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Hardware- und SoftwareproblemenEnge Zusammenarbeit mit anderen Support-Mitarbeitern und technischen Teams, um konsistente und effiziente Lösungen anzubietenDokumentation von Kundeninteraktionen und Aufrechterhaltung genauer Aufzeichnungen im TicketsystemAnnahme, Bearbeitung und Lösung von...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland IDNTY GmbH Vollzeit

    Als Experten für digitale Markenkommunikation unterstützen wir unsere Kunden bei der Entwicklung nachhaltiger Strategien für ihre Online-Präsenz. Mit unserem Team aus erfahrenen Beratern, Designern und Kommunikations- und Technologie-Experten erstellen wir innovative Lösungen für komplexe Herausforderungen.Unsere Leidenschaft ist es, digitale Kampagnen...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Universitätsklinikum Freiburg Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-ExpertenAls IT-Teamleiter im Klinikum für Frauen- und Kinderheilkunde sind Sie für die Führung eines engagierten IT-Teams zuständig. In enger Zusammenarbeit mit den ärztlichen und pflegerischen Mitarbeiter*innen der Frauen- und Kinderklinik entwickeln und implementieren Sie effektive IT-Lösungen.

  • IT-Forensik-Experte

    vor 4 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    IT-Forensik und eDiscovery: Eine Herausforderung für TechnikbegeisterteAls IT-Forensik-Experte bei KPMG unterstützt du Unternehmen bei der Prävention, Aufdeckung und Aufklärung von wirtschaftskriminellen Handlungen. Du bist für die Analyse von IT-Systemen nach digitalen Spuren und Artefakten verantwortlich und hilfst so, Klarheit in den digitalen Tatort...

  • IT-Architektur-Experte

    vor 4 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Corporate Business Solutions Vollzeit

    Was wir suchenWir suchen einen erfahrenen IT-Architektur-Experten, der unsere Kunden bei der Umsetzung von SAP- und IT-Strategien unterstützt. Der ideal Kandidat verfügt über umfassende Kenntnisse in SAP-Integrationstechnologien und hat Erfahrung im Umfeld von IT-Prozessen (ITIL, COBIT).VerantwortlichkeitenTechnische Beratung und Umsetzung in großen und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach jemandem, der Anfragen und Störungen per Telefon oder E-Mail annimmt und bearbeitet.Die Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen und Störungen ist ein wichtiger Teil deiner Arbeit.Als Teil unseres Teams wirst du Tickets im Rahmen der Erstlösungsquote bearbeiten und Lösungen finden.Wenn du komplexe...