Kundenservice-Experte im Bereich Medizinprodukte

vor 2 Wochen


starnberg, Deutschland PARI GmbH Vollzeit
PARI GmbH: Eine Welt der Atemfreiheit

Wir sind ein innovatives Unternehmen in der Inhalationstechnologie und bieten Ihnen die Möglichkeit, Teil unserer Mission zu werden. Als Kundenservice-Experte im Bereich Medizinprodukte bei PARI GmbH unterstützen Sie Menschen mit Atemwegserkrankungen und deren Angehörige dabei, ihr Leben zu erleichtern.

Unsere Mitarbeiter arbeiten eng zusammen, um unseren Kunden bestmöglichen Service zu bieten. Ihre Aufgaben werden von uns transparent und klarsichtig kommuniziert und unsere flache Hierarchie ermöglicht eine hohe Wertschöpfungstiefe.

Als Kundenservice-Experte im Bereich Medizinprodukte müssen Sie Kompetenz, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit besitzen. Ihre wichtigsten Aufgaben sind:
• Auftragsannahme und -abwicklung
• Angebotserstellung und Stammdatenpflege
• Kundenberatung/Medizinprodukteberatung
• Bearbeitung von internen und externen schriftlichen Kundenanfragen über ein Ticketsystem
• Erfassung von Kundenrückmeldungen sowie Reklamations- und Retourenberarbeitung
• Enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Abteilungen wie Versand, technischer Service, Medical Affairs und Produktmanagement

Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, dann sollten Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:
• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich, als PTA oder PKA
• Berufserfahrung im Bereich Kundenberatung / Customer Care wünschenswert
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und SAP
• Fließend Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten mit treffsicherer Formulierung und Argumentation in Wort und Schrift
• Hohes Maß an Kundenorientierung und Teamfähigkeit

Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt von mindestens 45.000 € brutto pro Jahr sowie flexible Arbeitszeiten plus die Option mobil zu arbeiten. Darüber hinaus stehen Ihnen ein vielfältiges Weiterbildungsangebot und individuelle Entwicklungsperspektiven zur Verfügung.

Sind Sie bereit, Teil einer dynamischen Organisation zu werden, die gemeinsam mit ihren Mitarbeitern einen Beitrag zum Wohlergehen der Menschen leistet?

Bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über das Online-Bewerbermanagement auf unserer Homepage.

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    Unser Unternehmen, PARI GmbH, ist ein weltweit agierender Mittelstand mit einer Vision: Jeder sollte frei atmen können. Wir setzen uns als innovatives Medizintechnik- und Pharmaunternehmen für die Inhalationstechnologie ein. Als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice – Schwerpunkt Medizinprodukte bei PARI werden Sie Teil unserer Mission.Die...


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    Unsere Vision bei PARI: Eine Welt, in der jeder frei atmen kann!Mit Leidenschaft setzen wir als innovatives Medizintechnik- und Pharmaunternehmen neue Maßstäbe in der Inhalationstechnologie. Unterstützen Sie gemeinsam mit uns Menschen mit Atemwegserkrankungen und deren Angehörige dabei, ihr Leben zu erleichtern.Werden Sie Teil unserer Mission und...


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