Leitende Beraterin im After-Sales

Beschreibung des Jobs:

Als Leitende Beraterin im After-Sales bei OPTIMA Pharma GmbH sind Sie verantwortlich für die ganzheitliche Abwicklung von Service-Projekten mit einem besonderen Fokus auf Umbauten und Einsätze vor Ort (On-Sites). Sie fungieren als zentraler Ansprechpartner für Ihre Projekte, informieren regelmäßig über den aktuellen Projektstatus und stehen im proaktiven Austausch mit unseren Kunden.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Organisation und Koordination der Vor-Ort-Einsätze unserer Servicetechniker. Dazu gehört die Planung, Vorbereitung und begleitende Unterstützung während der Einsätze, bei denen Sie den Technikern beratend zur Seite stehen. Durch kontinuierliches Projektcontrolling stellen Sie die Kundenzufriedenheit sowie die Wirtschaftlichkeit sicher, indem Sie Kosten, Qualität und Termine stets im Blick behalten.

Für diese Position suchen wir nach einer Persönlichkeit mit abgeschlossener technischer Ausbildung, ergänzt durch eine Weiterbildung zum Techniker oder einem technischen Studium (z.B. Maschinenbau). Alternativ bringen Sie eine technische Ausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung im Bereich Service oder Inbetriebnahme im Maschinenbau mit.

Sie müssen sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen sein und verfügen über praktische Erfahrungen in deren Einsatz. Mit Ihren sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen kommunizieren Sie souverän im Alltag sowie bei gelegentlichen internationalen Dienstreisen.

Möglicherweise ist dies Ihr Traumjob:

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• ">Flexibilität und Arbeitszeitgestaltung gemäß Ihren Bedürfnissen">
• ">Mögliche mobile Arbeit">
• ">Entwicklungs- und Karriermöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe">
• ">Aktive Arbeitsmitgestaltung und schnelle Übernahme von Verantwortung">
• ">Herausfordernde, abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld">

Sicherheitsmaßnahmen:

Wir garantieren Ihnen eine sichere Arbeitsplatzsituation, da wir uns bemühen, unsere Mitarbeiter zu schützen und ihnen ein sicheres Arbeitsumfeld zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen