Kundenservice-Spezialist mit Persönlichkeit

vor 9 Stunden


Berlin, Berlin, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit

Unser Service Center ist ein dynamischer und innovativer Arbeitsplatz, der sich ständig weiterentwickelt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter für unsere Servicehotline in Voll- oder Teilzeit.

Aufgabenbereich

Als Kundenservice-Spezialist mit Persönlichkeit sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden. Sie bearbeiten eingehende Kundenanfragen, geben Beratung und Informationen über aktuelle Versorgungsangebote und gewährleisten eine hohe Servicequalität und nachhaltige Kundenzufriedenheit.

Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen Bereich (idealerweise) oder alternative Ausbildungsmöglichkeit als Student(in) (immatrikuliert) und Quereinstieg möglich
  • Sichere Deutschkenntnisse und sichere Ausdrucksweise
  • Starke Kunden- und Serviceorientierung sowie rasche Auffassungsgabe, kontaktfreudigkeit und teamfähigkeit
  • Erfahrung und Geschick im Umgang mit EDV-Systemen, Callone, Windows und Outlook
Bewerbungskriterien
  • Wir bieten attraktive Schichtsysteme auch nach Wunsch im Spätdienst, Nachtdienst, am Wochende und an Feiertagen
  • Wir erhalten zunächst einen befristeten Vertrag mit einem Jahr Laufzeit mit dem klaren Ziel der Entfristung
  • Zentral gelegene, helle Büros mit Blick auf die Spree, einer Cafélounge und maximal vier Personen in einem Raum
  • Flexible Arbeitszeiten an ihrem gewünschten Arbeitsort mit frei einteilbaren Pausenzeiten
  • Angenehme Atmosphäre in einem engagierten, kompetenten und freundlichen Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Kostenfreie Heliospluscard mit Wahl-/Chefarztbehandlung – bei Interesse für die ganze Familie und Mitarbeiter:innenrabatte für über 250 Topmarken sowie Präventionsprogrammen
Umsatz pro Stunde:

berechnet werden müssen um 17 Euro netto

Beschreibung des Unternehmens

Holmen ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne. Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlichen Identität und Herkunft sich zu bewerben.



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  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    Porsche Kundenservice-SpezialistWir suchen einen motivierten und engagierten Porsche Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Porsche Digital CRH-Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Erreichung unserer Ziele spielen.Deine Aufgaben:Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden bist du für...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Plants are Purple Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich für Kundenbetreuung und -beratung begeistern kann. Als Kundenservice-Spezialist/-in bei Plants are Purple wirst du die erste Anlaufstelle für Kunden sein, die Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen oder der Marke haben.Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen über Chats, E-Mail und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Autohaus Royal GmbH Vollzeit

    Unser Team erweitert sich!Wir suchen einen motivierten und engagierten Fahrzeug- und Kundenservice-Spezialisten, der sich unserer Mission anschließen möchte.Deine Aufgaben:Finale Kontrolle der VerkaufsaktenTerminierung der FahrzeugabholungenÜbergabe der Dokumente und FahrzeugeAllgemeine DispositionsaufgabenZusammenarbeit mit anderen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

    Unser Kundenservice-TeamWir suchen nach engagierten und kommunikativen Persönlichkeiten, die sich für den Kundenservice begeistern. Als Kundenservice-Mitarbeiter*in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und vertreist smava als erste*r Ansprechpartner*in.Deine AufgabenWir beraten unsere Kunden per Telefon, E-Mail und Chat zu verschiedenen Themen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Porsche-Kundenservice-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner bei allen Anliegen rund um Porsche. Du identifizierst, eskalierst und löst Kundenanfragen und Beschwerden mit Hilfe unserer digitalen Tools und mit Deiner Fähigkeit, auf unsere Kunden einzugehen. Du löst komplexe Kundenanfragen via Telefon, Mail, Chat oder Videotelefonie...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SowohlAlsAuch GmbH & Co Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für die Position des Verkäufers oder der Verkäuferin, die unser Team verstärkt. Die SowohlAlsAuch GmbH ist ein renommiertes Kaffeehaus mit einer angeschlossenen Konditorei. Die köstliche Torten- und Kuchenvielfalt aus der hauseigenen Tortenmanufaktur ist Herzstück des Verkaufs. Wir...

  • Kundenservice Spezialist

    vor 3 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland Sirius Facilities GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenHauptansprechpartner für Mieter als Alternative zum persönlichen KontaktErfassung und Weiterleitung der eingehenden AnfragenVersand von Eingangsbestätigungen, Zwischeninformationen und abschließenden RückmeldungenÜberwachung der Lösung der Anfragen (Follow-up und gegebenenfalls Eskalation)Überwachung der KundenkommunikationStatistische...

  • Kundenservice Spezialist

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland Sirius Facilities GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenHauptansprechpartner für Mieter als Alternative zum persönlichen KontaktErfassung und Weiterleitung der eingehenden AnfragenVersand von Eingangsbestätigungen, Zwischeninformationen und abschließenden RückmeldungenÜberwachung der Lösung der Anfragen (Follow-up und gegebenenfalls Eskalation)Überwachung der KundenkommunikationStatistische...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bullfinch Vollzeit

    Die PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der bei Bullfinch dazu beiträgt, allen Menschen Zugang zu sauberer, bezahlbarer und lokal erzeugter Energie zu ermöglichen.Unser Kundenservice ist ein wichtiger Teil unseres Unternehmens und wir suchen jemanden, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen ein positives...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bullfinch Vollzeit

    Die PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der bei Bullfinch dazu beiträgt, allen Menschen Zugang zu sauberer, bezahlbarer und lokal erzeugter Energie zu ermöglichen.Unser Kundenservice ist ein wichtiger Teil unseres Unternehmens und wir suchen jemanden, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen ein positives...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Service Solutions GmbH Vollzeit

    Mobilitätsdienstleistungsbeauftragter (m/w/div.)Wir suchen einen engagierten und kundenorientierten Mobilitätsdienstleistungsbeauftragten, der unsere Kunden im Sinne eines Concierge Services für den Mandanten BMW betreut.Als Teil unseres Bosch Service Solutions Teams wirst du in einer dynamischen und innovativen Umgebung arbeiten und deine Ideen in...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IRS Schadenzentrum GmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen engagierten Serviceberater (m/w/d) für unseren Kundenservice im Automobilbereich. Als Kommunikationspartner (m/w/d) zwischen Kunden und unserem Team bist du für die Lösung von Kundenanliegen verantwortlich.Deine Aufgaben:Prüfung von Rechnungen und Erfassung von Daten im IT-SystemErstellung von Angeboten und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Kundenservice-TeamleiterWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich für die Führung unseres Kundenservice-Teams begeistern kann. Als Kundenservice-Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Organisation und Führung des Teams, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Sie werden aktiv am Tagesgeschäft des Kundenservice teilnehmen,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Kundenservice und Bankdienstleistungen sind unser Hauptaugenmerk. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die im Kundenservice und in administrativen Abläufen unterstützt und hierbei auf persönlichen Service und kompetente Betreuung setzt. Wir sind ein motiviertes Team, das Kundenzufriedenheit und Servicequalität in den Mittelpunkt stellt. Wir suchen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Primal-state Vollzeit

    {"title": "Kundenservice-Position bei Glow25", "description": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und unsere Mission "Glow-Momente schaffen" unterstützt. Als Teil unseres Remote-First-Teams wirst du flexibel arbeiten und Teil eines dynamischen und wachsenden Teams...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Primal-state Vollzeit

    {"title": "Kundenservice-Position bei Glow25", "description": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und unsere Mission "Glow-Momente schaffen" unterstützt. Als Teil unseres Remote-First-Teams wirst du flexibel arbeiten und Teil eines dynamischen und wachsenden Teams...


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