Lösungsleiter

Ihre Aufgaben:

• Mitarbeit in Kundenprojekten und Übernahme der Verantwortung für Kundenprojekte beim Übergang in den Regelbetrieb
• Sicherstellung der für den Regelbetrieb notwendigen Voraussetzungen
• Unterstützung der technischen Einheiten hinsichtlich Art und Qualität der Leistungserbringung zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen
• Übergreifende Steuerung und Koordination von mehreren Serviceerbringern zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen
• Primärer Ansprechpartner für den Kunden sowie Auftraggeber während der Vertragserfüllungsphase
• Mitarbeit in den damit verbundenen Gremien
• Übergreifende Steuerung und Koordination von mehreren Serviceerbringern zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen
• Steuerung und Controlling des für die jeweiligen Vorhaben und Projekte zur Verfügung stehendem Vertragsbudgets

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes (Fachhochschul-)Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare (Berufs)Ausbildung
• Mindestens 6 Jahre einschlägige Berufserfahrungen im Bereich Service bzw. Solution Delivery Management
• Langjährige Erfahrungen in Service- bzw. Solutionfinanzkalkulationen, im Umfeld Kundenbetreuung, sowie eine ausgeprägte Fachkenntnis im Zusammenwirken mehrerer Disziplinen
• Grundlegendes Verständnis von Portfolio- und Vertragsstrukturen
• Bereitschaft zu Dienstreisen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
• Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
• Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
• Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
• Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit mit Ausstattung des Heimarbeitsplatzes beantragt werden
• Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen