Fachinformatiker für Kundenorientierung

Wir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf Kundenorientierung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Weiterentwicklung unseres Service für Rottendorf Pharma konzentrieren.

• Ticketüberwachung und -bearbeitung
• Weiterentwicklung der Clientbereitstellung (Basisinstallation / Softwareverteilung)
• Schaffung von Standards im Bereich Hardware & Software
• Bewertung und Rollout von Patchen für Microsoft und 3rd-Party
• Koordination von Rollouts: Betriebssysteme, Hardware, Software
• Mobile Device Management
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen aller realisierten technischen Lösungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) – Systemintegration, Informationstechnischer Assistent (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
• Erfahrungen und Prozessverständnis im 1st + 2nd Level Support
• Fundiertes Wissen und Verständnis für IT-Systeme und -Infrastruktur

• Familäres Umfeld mit sehr flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
• Vielfältige Möglichkeiten für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• Motiviertes Team, das die Werte Dienstleistung, Professionalität, Teamgeist und Kommunikation lebt
• 30 Tage Urlaub, flexible Regelungen zur mobilen Arbeit und ein familienfreundliches Arbeitsumfeld
• Vergünstigte Sport- und Wellnessangebote in deiner Region
• Gehalt, Urlaubsgeld, Sonderurlaub, betriebliche Altersvorsorge und Pflegezusatzversicherung