Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen - Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern - DB Dialog GmbH

  • Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen

    vor 1 Monat

    Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen, Call Center Agent:in Inbound, für die DB Dialog GmbH am Standort Schwerin.Deine Aufgaben:Als Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.Du berätst unsere Kunden telefonisch und schriftlich rund um ihre Bahnreisen-Angebote und...

  • Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen

    vor 1 Monat

    Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen, Call Center Agent:in Inbound, für die DB Dialog GmbH am Standort Schwerin.Deine Aufgaben:Als Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.Du berätst unsere Kunden telefonisch und schriftlich rund um ihre Bahnreisen-Angebote und...

  • Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen

    vor 4 Wochen

    Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen dich als Kundenberater:in im Servicecenter Bahnreisen für die DB Dialog GmbH in Schwerin.Deine Aufgaben:Als Kundenberater:in bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn.Du berätst Bahnkund:innen telefonisch und schriftlich rund um ihre Bahnreisen Angebote und verkaufst Fahrkarten.Du erkennst das Anliegen deiner Kund:innen,...

  • Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen

    vor 3 Wochen

    Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen, Call Center Agent:in Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Schwerin.Deine Aufgaben:Als Kundenberater:in bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn und bist für die telefonische Beratung von Bahnkunden zuständig.Deine Aufgaben...

  • Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen

    vor 3 Wochen

    Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen dich als Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen, Call Center Agent:in Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Schwerin.Deine Aufgaben:Als Kundenberater:in bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn und berätst Bahnkund:innen telefonisch und schriftlich rund um ihre Bahnreisen Angebote.Deine tägliche Motivation...

  • Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen

    vor 6 Monaten

    Schwerin, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen , Call Center Agent :in Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Schwerin. Deine Aufgaben: Mit deiner Stimme bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn Du berätst Bahnkund:innen telefonisch und schriftlich rund um ihre...

Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen

vor 2 Monaten

Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DB Dialog GmbH Vollzeit

Stellenbeschreibung

Wir suchen dich als Kundenberater:in Servicecenter Bahnreisen, Call Center Agent:in Inbound (w/m/d) für die DB Dialog GmbH am Standort Schwerin.

Deine Aufgaben:

  • Als Kundenberater:in bist du die Visitenkarte der Deutschen Bahn und berätst Bahnkund:innen telefonisch und schriftlich rund um ihre Bahnreisen Angebote.
  • Deine tägliche Motivation gewinnst du unter anderem daraus, unseren Kund:innen helfen zu dürfen.
  • Deine Aufgaben umfassen den Verkauf von Fahrkarten, den Versand von Onlinetickets/Kundenbelegen, den Support für Onlinebuchungen und die Nutzung des DB Navigators sowie die Bearbeitung von Erstattungsanfragen.
  • Wir bieten dir eine Schulung, inklusive Praxiseinsatz, auf deine Tätigkeit vor.
  • Wir achten auf eine Work-Life-Balance und planen deine Arbeitszeiten zuverlässig und im Voraus.

Dein Profil:

  • Im Umgang mit Kund:innen hast du erste Erfahrungen, beispielsweise als Call Center Agent:in.
  • Deine Flexibilität und deine Bereitschaft, im Schichtbetrieb (circa 06:00 bis 23:00 Uhr, auch am Wochenende) zu arbeiten, sind uns wichtig.
  • Wir suchen nach einer Person, die Empathie und Serviceorientierung mitbringt und einen professionellen und souveränen Umgang mit unseren Kund:innen hat.

Über uns:

Die DB Dialog GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Kundenserviceleistungen für die Deutsche Bahn konzentriert.