Kundenberater (m/w/d) - Reiseberatung
vor 4 Wochen
Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater (m/w/d) für unser Kölner Büro. In dieser Position bist du für unsere Kunden erste Ansprechpartner(in) bei allen Fragen rund um unsere Reisen.
Aufgaben- Unsere Kunden von A bis Z betreuen – Sowohl Einzel-, Gruppen oder auch Incentive-Kunden
- Beratung und Up-Selling per Telefon & E-Mail - Kundenbedürfnisse verstehen und spezifische Lösungen anbieten
- Die Abwicklung der Reisen – von der Bearbeitung der Buchungseingänge, Umbuchungen, Stornierungen, über die Abwicklung der Reise bis hin zur Nachbereitung & Bearbeitung von Reklamationen
- Operative Tätigkeiten von Rechnungsstellung über Controlling bis zur Erstellung von Reiseunterlagen
- Kreatives Mitdenken in Produktentwicklung und Leistungsverbesserung
- Erste Erfahrungen in der Abwicklung von Reisen mit - oder vergleichbares
- Freude am Wintersport und du kennst im Idealfall bereits unsere Produkte
- Eine positive Grundeinstellung – du siehst das Glas eher halb voll als halb leer
- Die Fähigkeit, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und zu priorisieren - ohne Details aus den Augen zu verlieren
- Du kommunizierst klar und freundlich – auch wenn es mal hektisch wird
- Super nette, engagierte und motivierte Kolleg/innen
- Büro in zentraler Lage und gut per ÖPNV erreichbar, Gleitzeit
- Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
- Keine Counter-Beratung bzw. Laufkundschaft
- Viele gemeinsame Aktivitäten und Ausflüge mit dem Büro-Team
- Günstige Winterurlaube und weitere Vergünstigungen in der Reisebranche
Bei E&P Reisen und Events GmbH hast du die Möglichkeit, in einer dynamischen und innovativen Umgebung zu arbeiten. Wir bieten dir eine Vielzahl von Möglichkeiten, deine Fähigkeiten zu entwickeln und deine Karriere voranzutreiben.
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schauinsland Reisen GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine Touristikfachkraft (m/w/d) für unser Reisebüro in Dortmund. Als Fachkraft für Reiseberatung bist du verantwortlich für die individuelle Reiseberatung unserer Kunden und agierst im Umgang mit unseren Kunden kompetent und professionell.AufgabenFachliche und individuelle Reiseberatung unserer KundenService- und...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schauinsland Reisen GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen eine Touristikfachkraft (m/w/d) für unser Reisebüro in Detmold. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die fachliche und individuelle Reiseberatung unserer Kunden. Du agierst im Umgang mit unseren Kunden kompetent und professionell und bist für die service- und erfolgsorientierte Vermittlung von Pauschal- und...
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Kundenberater (m/w/d) mit Serviceorientierung
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitKundenberatungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit hoher Kundenorientierung, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und effiziente Lösungen bietet. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die eigenständige Bearbeitung ihrer Anliegen verantwortlich. Du findest für deine Kunden...
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Kundenberater (m/w/d) mit Serviceorientierung
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitKundenberatung und -serviceWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Serviceorientierung, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und effiziente Lösungen findet. Als Teil unseres Teams werden Sie die ersten Ansprechpartner für unsere Kunden sein und eigenständig die Kundenanliegen bearbeiten. Wir bieten eine attraktive Vergütung und...
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Kundenberater (m/w/d) Fachkraft für Kundenbetreuung
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Kundenberater (m/w/d) bei L&W CONSOLIDATION GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest eigenständig Kundenanliegen und findest effiziente und qualitativ hochwertige Lösungen für ihre Bedürfnisse.AufgabenServiceorientierte Kundenberatung und Hilfestellung bei allen Themen zu Bestellungen, Produkten und...
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Kundenberater
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgabenSie sind Teil eines engagierten Teams und arbeiten in einer unserer top ausgestatteten Versicherungsagenturen.Mithilfe moderner Tools beraten Sie Ihre Kundinnen und Kunden persönlich oder digital zu den Produkten der Württembergischen Versicherung.Ihre kompetente Beratung legt den Grundstein für eine erfolgreiche Kundenbeziehung, schafft Vertrauen...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liebeslead GmbH VollzeitLiebeslead GmbH ist ein dynamisches Sales-Start-Up mit Schwerpunkt im Bereich Legal. Wir unterstützen Rechtsdienstleister aus Deutschland und Österreich bei der Kommunikation mit potenziellen und bestehenden Mandanten. Unsere Stärke liegt in der effektiven Kommunikation mit unseren renommierten Kunden.Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Outbound,...
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Kundenberater (m/w/d) für Versicherungsvertrieb
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH VollzeitStarten Sie Ihre Karriere als Kundenberater (m/w/d) im Versicherungsvertrieb in Berlin.Wir bieten Ihnen eine unabhängige Tätigkeit ab dem ersten Tag, ein attraktives Einkommen und eine flexible Arbeitszeit.Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie für die Neukundengewinnung und Pflege von Bestandskunden verantwortlich.Wir suchen nach Ihnen, wenn Sie:eine...
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Kundenberater (m/w/d) mit Perspektive
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK VollzeitDeine Zukunft bei DEVKWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit Perspektive, der sich für die Kundenberatung begeistert und sich in der Versicherungsbranche weiterentwickeln möchte. Als angestellter Kundenberater (m/w/d) bei DEVK wirst du Teil eines dynamischen Teams und hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln und deine Karriere zu...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d), der für die Betreuung und Beratung unserer Kunden verantwortlich ist. Die Position ist Teil unseres Vertriebsteams und erfordert eine hohe Kundenorientierung sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch. Der Kundenberater wird für die Akquise von Neukunden und die...
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Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH VollzeitKundenberater (m/w/d) im VertriebsinnendienstWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst für unsere Firma Jobsolutions GmbH. Als Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen unsere Vertriebsabteilung bei der Lösung von Kundenanfragen.Ihre Aufgaben Sie beraten unsere...
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Kundenberater
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Luxe Talent International VollzeitLuxe Talent, eine internationale Personal- und Ausbildungsberatung, sucht für eine Premiummarke einen Kundenberater (m/w/d) in Köln.Als Kundenberater arbeiten Sie eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihre Ziele zu erreichen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Stärkung von Kundenbeziehungen durch erstklassige BeratungenDie...
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Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH VollzeitKundenberater (m/w/d) im VertriebsinnendienstWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst, der unsere Kunden mit Lösungen unterstützt, die sowohl für sie als auch für unser Unternehmen von Vorteil sind.Ihre AufgabenSie beraten unsere Kunden in ihren Wünschen und suchen Lösungen, die für beide Seiten vorteilhaft sind.Sie verwalten...
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Kundenberater (m/w/d) mit Perspektive
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK VollzeitAls angestellter Kundenberater (m/w/d) bei DEVK bist du verantwortlich für die individuelle Betreuung unserer langjährigen Privat- und Geschäftskunden in allen Versicherungsfragen. Du übernimmst das Schadenmanagement und die Regulierung von Kleinschäden sowie das Cross-Selling. Wir bieten dir eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich als...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtsparkasse Düsseldorf VollzeitAufgabenProfilWir suchen Kundenberater (m/w/d) für individuelle Kunden im gehobenen Privatkundensegment für unser Privatkundencenter gesuchtWarum Stadtsparkasse Düsseldorf? Bei der Stadtsparkasse Düsseldorf geht es um Menschen und das, was sie bewegt und voranbringt. Wir bieten eine Herausforderung für Menschen, die sich für Kundenberatung im gehobenen...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitKundenberatung und -serviceWir suchen eine erfahrene Fachkraft für Kundenbetreuung, die sich auf die Bereitstellung professioneller Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat. Als Kundenberater/in werden Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und sind für die eigenständige Bearbeitung ihrer Anliegen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen...
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Kundenberater Inbound
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH VollzeitUnsere Stellenbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für die Kundenbetreuung im deutschsprachigen Raum. Der Mitarbeiter wird in einem professionellen Team tätig sein und sich auf die Betreuung von verschiedensten vertrieblichen Kundenprojekten (B2B) konzentrieren.Ihre Aufgaben:Betreuung von Kundenprojekten via Telefon und/oder...
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Kundenberater Inbound Telefonie
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAG Immobilien VollzeitKundenservice ExpertWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenservice. Als Kundenberater Inbound Telefonie sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden. Sie beantworten Anrufe, lösen Beschwerden und Anliegen und tragen die Kundenkontakte in unser Ticketsystem...
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Kundenberater Inbound Telefonie
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAG Immobilien VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenservice.Ihre Aufgaben:Als Kundenberater (m/w/d) übernehmen Sie einen zentralen Kundenservice und sind für die telefonische Annahme von Beschwerden und Anliegen verantwortlich. Sie sind die Stimme der GAG Immobilien AG in Köln und begeistern...
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Kundenberater (m/w/d) für Kundenbetreuung
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für die direkte Festanstellung in unserem Unternehmen in Köln.Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie für die aktive Beratung und Betreuung von Kunden telefonisch und schriftlich verantwortlich. Sie bearbeiten Anfragen und Reklamationen, erstellen Angebote und Aufträge und pflegen Kundenstammdaten im...