Service Manager Marine EMEA

vor 2 Wochen

Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Rolls-Royce Power Systems Vollzeit

Beschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Service Manager, der unsere internationalen Marine-Schlüsselkunden, Flottenbetreiber, Werften und das Servicenetz bei technischen, qualitätsbezogenen und organisatorischen Themen unterstützt und berät.

Verantwortlichkeiten:

  • Unterstützung und Beratung von internationalen Marine-Schlüsselkunden, Flottenbetreibern, Werften und dem Servicenetz zu technischen, qualitätsbezogenen und organisatorischen Themen
  • Technischer Ansprechpartner für alle servicerelevanten Fragestellungen; Initiierung, Koordination und Unterstützung von Fehleranalysen; Sicherstellung der Definition geeigneter Abhilfemaßnahmen in Zusammenarbeit mit Product Support / Quality / Engineering und entsprechende Umsetzung dieser Maßnahmen
  • Erarbeitung und Umsetzung von Servicekonzepten zur Verbesserung der strategischen Beziehungen zu Großkunden
  • Steuerung von Kundendiensteinsätzen sowie Aktionen im Feld, vor Ort eingesetzte Monteure fachlich anleiten und führen, Veranlassung sowie Überwachung der Bereitstellung und Versendung von Ersatzteilen und Werkzeugen
  • Selbständige Umsetzung von Kundenanforderungen sowie technische Betreuung von Wartungsverträgen und Sicherstellung der Betriebszeit
  • Generierung potenzieller Verkaufs- und Servicekontakte und Überwachung des technischen Umfangs und der Korrektheit potenzieller Angebote und Aufträge
  • Optimierung der Effizienz von Wartungsverträgen
  • Kontinuierliche Entwicklung und Verbesserung von Prozessen und Zusammenarbeitsmodellen zur Betreuung von Kunden mit Produkten aus dem RRS Produktportfolio
  • Initiierung von Produktverbesserungen und Maßnahmen zur Verbesserung der Produktqualität/Zuverlässigkeit in Zusammenarbeit mit den jeweiligen internen Abteilungen

Wir bieten:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium des Maschinenbaus, Wirtschaftsingenieurwesens oder vergleichbare Qualifikation mit enstprechender Berufserfahrung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Service / Kundendienst bzw. dessen Umfeld
  • Umfangreiche Erfahrung im Projektmanagement, bspw. bei der Leitung von Projekten
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (fließend) zwingend erforderlich, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
  • Hervorragende technische Produktkenntnisse
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten auf verschiedenen Managementebenen
  • Strategisches Denken und Vorgehen, sowie Verständnis für übergeordnete Zusammenhänge
  • Interkulturelle Kommunikationsfähigkeiten
  • Selbstvertrauen und Führungsqualitäten

Arbeitsweise:

  • Arbeit in einem dynamischen Team
  • Regelmäßige Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen
  • Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung

Arbeitsort:

EMEA

Arbeitszeit:

Vollzeit

Arbeitsvertrag:

Permanent

  • Service-Manager Marine EMEA

    Vor 6 Tagen

    Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Rolls-Royce Power Systems Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service-Manager, der unsere Marine-Schlüsselkunden, Flottenbetreiber und Werften bei technischen, qualitätsbezogenen und organisatorischen Themen unterstützt und berät.Unterstützung und Beratung von internationalen Marine-Schlüsselkunden, Flottenbetreibern, Werften und dem Servicenetz zu technischen,...

  • Service Manager Marine EMEA

    vor 1 Monat

    Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Rolls-Royce Power Systems Vollzeit

    BeschreibungWir bieten:Unterstützung und Beratung von internationalen Marine-Schlüsselkunden, Flottenbetreibern, Werften und dem Servicenetz zu technischen, qualitätsbezogenen und organisatorischen ThemenTechnischer Ansprechpartner für alle servicerelevanten Fragestellungen; Initiierung, Koordination und Unterstützung von Fehleranalysen; Sicherstellung...

  • Service Manager Marine EMEA

    vor 1 Monat

    Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Rolls-Royce Power Systems Vollzeit

    BeschreibungWir bieten:Unterstützung und Beratung von internationalen Marine-Schlüsselkunden, Flottenbetreibern, Werften und dem Servicenetz zu technischen, qualitätsbezogenen und organisatorischen ThemenTechnischer Ansprechpartner für alle servicerelevanten Fragestellungen; Initiierung, Koordination und Unterstützung von Fehleranalysen; Sicherstellung...

  • Kundensupport-Manager Marine EMEA

    vor 1 Woche

    Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Rolls-Royce Power Systems Vollzeit

    BeschreibungWir bieten Ihnen:Unterstützung und Beratung von internationalen Marine-Schlüsselkunden, Flottenbetreibern, Werften und dem Servicenetz zu technischen, qualitätsbezogenen und organisatorischen ThemenTechnischer Ansprechpartner für alle servicerelevanten Fragestellungen; Initiierung, Koordination und Unterstützung von Fehleranalysen;...

  • Kundensupport-Manager Marine EMEA

    Vor 7 Tagen

    Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Rolls-Royce Power Systems Vollzeit

    BeschreibungWir bieten:Unterstützung und Beratung von internationalen Marine-Schlüsselkunden, Flottenbetreibern, Werften und dem Servicenetz zu technischen, qualitätsbezogenen und organisatorischen ThemenTechnischer Ansprechpartner für alle servicerelevanten Fragestellungen; Initiierung, Koordination und Unterstützung von Fehleranalysen; Sicherstellung...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für Marine-Service

    vor 4 Wochen

    Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Rolls-Royce Power Systems Vollzeit

    BeschreibungWas wir Ihnen bieten:Unterstützung und Beratung von internationalen Marine-Schlüsselkunden, Flottenbetreibern, Werften und dem Servicenetz zu technischen, qualitätsbezogenen und organisatorischen ThemenTechnischer Ansprechpartner für alle servicerelevanten Fragestellungen; Initiierung, Koordination und Unterstützung von Fehleranalysen;...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für Marine-Service

    vor 2 Monaten

    Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Rolls-Royce Power Systems Vollzeit

    BeschreibungWas wir Ihnen bieten:Unterstützung und Beratung von internationalen Marine-Schlüsselkunden, Flottenbetreibern, Werften und dem Servicenetz zu technischen, qualitätsbezogenen und organisatorischen ThemenTechnischer Ansprechpartner für alle servicerelevanten Fragestellungen; Initiierung, Koordination und Unterstützung von Fehleranalysen;...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Marine EMEAR

    vor 2 Monaten

    Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Rolls-Royce Power Systems Vollzeit

    BeschreibungWas wir Ihnen bieten:Unterstützung und Beratung von internationalen Marine-Schlüsselkunden, Flottenbetreibern, Werften und dem Servicenetz zu technischen, qualitätsbezogenen und organisatorischen ThemenTechnischer Ansprechpartner für alle servicerelevanten Fragestellungen; Initiierung, Koordination und Unterstützung von Fehleranalysen;...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Marine EMEAR

    vor 2 Monaten

    Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Rolls-Royce Power Systems Vollzeit

    BeschreibungWas wir Ihnen bieten:Unterstützung und Beratung von internationalen Marine-Schlüsselkunden, Flottenbetreibern, Werften und dem Servicenetz zu technischen, qualitätsbezogenen und organisatorischen ThemenTechnischer Ansprechpartner für alle servicerelevanten Fragestellungen; Initiierung, Koordination und Unterstützung von Fehleranalysen;...

  • Senior Pricing Manager

    vor 1 Woche

    Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Rolls-Royce Power Systems AG Vollzeit

    Als Teil des Teams von Rolls-Royce Power Systems AG sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Senior Pricing Manager, der unsere Preisstrategien weiterentwickelt und umsetzt.Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter von Antriebs- und Energielösungen für die Marine- und Infrastrukturbranche. Wir suchen nach einem Fachmann, der unsere Preise optimal...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Schmieder GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungSchmieder GmbH sucht einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützt.Ihre AufgabenKoordination und Steuerung des IT-Teams sowie des AuftragsmanagementsEntwicklung und Umsetzung von IT-Service-Strategien und -StandardsSicherstellung eines reibungslosen Kundenservice durch Priorisierung und...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen

    Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Schmieder GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungSchmieder GmbH sucht einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützt.Ihre AufgabenKoordination und Steuerung des IT-Teams sowie des AuftragsmanagementsEntwicklung und Umsetzung von IT-Service-Strategien und -StandardsSicherstellung eines reibungslosen Kundenservice durch Priorisierung und...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Schmieder GmbH Vollzeit

    Schmieder GmbH ist ein regionaler Spezialist in der Direktvermittlung von kaufmännischen und technischen Fach- und Führungskräften. Wir bieten eine 100% kostenfreie Unterstützung bei der Suche nach Ihrem Traumjob in der Region Bodensee-Oberschwaben.Jobbeschreibung:Wir suchen in direkter Festanstellung im Raum Friedrichshafen einen IT Service Manager...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Schmieder GmbH Vollzeit

    Schmieder GmbH ist ein regionaler Spezialist in der Direktvermittlung von kaufmännischen und technischen Fach- und Führungskräften. Wir bieten eine 100% kostenfreie Unterstützung bei der Suche nach Ihrem Traumjob in der Region Bodensee-Oberschwaben.Jobbeschreibung:Wir suchen in direkter Festanstellung im Raum Friedrichshafen einen IT Service Manager...

  • Global Mobility Services Manager

    Vor 6 Tagen

    Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beschäftigung: Manager Global Mobility Services - LohnsteuerÜberblick: Wir suchen einen erfahrenen Manager Global Mobility Services - Lohnsteuer, der unsere Kunden bei den zukünftigen Herausforderungen unterstützt.Aufgaben:Betreuung nationaler und internationaler Kunden zu allen lohnsteuerlichen Fragestellungen aus Unternehmens- / Arbeitgebersicht im...

  • Global Mobility Services Manager

    vor 1 Woche

    Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Manager für unser Global Mobility Services Team. Als Senior Manager Lohnsteuer bist du verantwortlich für die Betreuung von Mandanten in allen lohnsteuerlichen Fragestellungen. Du unterstützt unsere Kunden bei der Vorbereitung auf und während der Lohnsteuer-Außenprüfungen und arbeitest eng mit der...

  • Service Contract Manager

    vor 4 Wochen

    Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Rolls-Royce Power Systems Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Contract Manager, der unsere Organisation bei der strategischen Umsetzung von Serviceverträgen unterstützt.AufgabenSicherstellung der strategisch zuverlässigen und profitablen Umsetzung von Serviceverträgen mit dem Fokus auf feste Kundenbindung und Erweiterung des Marktanteils.Analyse und Kostenkontrolle...

  • Service Contract Manager

    vor 4 Wochen

    Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland Rolls-Royce Power Systems Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Service Contract Manager, der unsere Organisation bei der strategischen Umsetzung von Serviceverträgen unterstützt.AufgabenSicherstellung der strategisch zuverlässigen und profitablen Umsetzung von Serviceverträgen mit dem Fokus auf feste Kundenbindung und Erweiterung des Marktanteils.Analyse und Kostenkontrolle...

  • Global Mobility Services Manager

    vor 2 Wochen

    Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Deine HerausforderungBegleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen und mach gemeinsam mit uns den Unterschied. Finde gemeinsam mit Deinem Team aus dem Bereich Global Mobility Services Lösungen für unsere Mandant:innen aus allen Branchen, beispielsweise...

  • Global Mobility Services Manager

    vor 1 Monat

    Friedrichshafen, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Manager Global Mobility Services, der unsere Kunden bei den Herausforderungen der Zukunft unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du Lösungen für unsere Mandanten aus allen Branchen entwickeln, insbesondere im Bereich der Lohnsteuer.Deine AufgabenDu wirst nationale und internationale Mandanten bei allen...