Kundenbetreuer/in

vor 3 Wochen

Munich, Bayern, Deutschland Edenred Deutschland GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer/in, der sich für die Kundenbetreuung in unserer Telefonhotline begeistern kann. Als Kundenbetreuer/in bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Fragen und Probleme verantwortlich.

Aufgaben:

  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Kundenkonten in unserem CRM (Salesforce) verwalten und up-to-date halten
  • Case Bearbeitung
  • Auftragsabwicklung von der Bestelleingabe bis zur Auslieferung
  • Kundenbeschwerdebearbeitung
  • Projektarbeit zur Prozessoptimierung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Stakeholdermanagement

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Lust und Spaß an Inbound-Telefonie
  • Freundliches, zuverlässiges und sicheres Auftreten
  • IT-Affinität
  • Sehr gutes Deutsch
  • Englisch ist ein Plus

Was wir bieten:

  • Umfassende Einarbeitung
  • Raum für Entfaltung
  • Großartiges Arbeitsumfeld
  • Weitere attraktive Benefits

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und können dir weitere Informationen zur Verfügung stellen.

  • Kundenbetreuer/in

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CLUB IN ONE - smartup solutions GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich für Kundenbetreuung und -beratung begeistert. Als Kundenbetreuer/in bei CLUB IN ONE - smartup solutions GmbH wirst du Teil eines engagierten Teams und wirst dich mit verschiedenen Aufgaben auseinandersetzen.AufgabenDirekte Kundenbetreuung und -beratungPlanung und Durchführung von SchulungenUnterstützung unserer...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Produktentwicklung

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CLUB IN ONE - smartup solutions GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d), der sich für die Produktentwicklung und -management begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du direkt mit unseren Kunden in Kontakt treten und deren Bedürfnisse verstehen.Aufgabendirekte Kundenbetreuung und BeratungPlanung und Durchführung von SchulungenUnterstützung unserer...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Kundenorientierte Lösungen

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CLUB IN ONE - smartup solutions GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d), der sich für Kundenorientierte Lösungen begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du direkte Kundenbetreuung und Beratung leisten, Planungen und Durchführungen von Schulungen durchführen und unsere Vertriebsmitarbeiter bei Präsentationen auf Messen und bei Kunden unterstützen.AufgabenDirekte...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Produktentwicklung

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CLUB IN ONE - smartup solutions GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir suchen innovative Leute wie Dich, die sich für Herausforderungen begeistern und gemeinsam mit uns etwas Besonderes auf die Beine stellen möchten.AufgabenDirekte Kundenbetreuung und BeratungPlanung und Durchführung von SchulungenUnterstützung unserer Vertriebsmitarbeiter bei Präsentationen auf Messen und bei KundenMitwirkung bei der...

  • Kundenbetreuer m/w/d

    vor 4 Monaten

    Munich, Deutschland CLUB IN ONE - smartup solutions GmbH Vollzeit

    Unser Team wächst ständig. Was uns antreibt?Wir wollen Dinge bewegen und gemeinsam etwas Besonderes auf die Beine stellen! Stellst Du einen hohen Anspruch an Deine Arbeitsqualität und an Dich selbst, dann bist Du bei uns genau richtig!AufgabenDirekte Kundenbetreuung und BeratungPlanung und Durchführung von SchulungenUnterstützung unserer...

  • Kundenbetreuer m/w/d

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland CLUB IN ONE - smartup solutions GmbH Vollzeit

    Unser Team wächst ständig. Was uns antreibt? Wir wollen Dinge bewegen und gemeinsam etwas Besonderes auf die Beine stellen! Stellst Du einen hohen Anspruch an Deine Arbeitsqualität und an Dich selbst, dann bist Du bei uns genau richtig! Aufgaben Direkte Kundenbetreuung und Beratung Planung und Durchführung von Schulungen Unterstützung unserer...

  • Kundenbetreuer m/w/d

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland CLUB IN ONE - smartup solutions GmbH Vollzeit

    Unser Team wächst ständig. Was uns antreibt? Wir wollen Dinge bewegen und gemeinsam etwas Besonderes auf die Beine stellen! Stellst Du einen hohen Anspruch an Deine Arbeitsqualität und an Dich selbst, dann bist Du bei uns genau richtig! Aufgaben Direkte Kundenbetreuung und Beratung Planung und Durchführung von Schulungen Unterstützung unserer...