Fachleiter für Reise- und Kundenservice
Vor 4 Tagen
Avedo: Spezialist für Dialogmarketing
Wir suchen einen erfahrenen Fachleiter für unseren Reise- und Kundenservice. Als Spezialist im Dialogmarketing betreuen wir über 20 Call-Center in Deutschland und Europa.
Deine Herausforderung
Als Fachleiter wirst du für die Führung eines Kundenservice-Teams im Bereich Reise verantwortlich sein. Du wirst die Schnittstelle zum Auftraggeber und Teammitgliedern sein und sicherstellen, dass die Qualitätsziele und Erfolgsquoten erreicht werden.
Deine Aufgaben
- Projektmanagement und Leitung eines Kundenservice-Teams
- Schnittstelle zum Auftraggeber und Teammitglieder
- Sicherstellung der Qualitätsziele und Erfolgsquoten
- Organisation und Durchführung von Teammeetings
- Weiterentwicklung von Projekten zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Dein Profil
- Branchenerfahrung im Call-Center Bereich
- Ideealerweise erste Führungserfahrung
- Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS-Office)
- Hohes Maß an Beurteilungsvermögen und Durchsetzungsstärke
- Leistungs- und umsatzorientierte Arbeitsweise
Was wir bieten
- Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz und eine unbefristete Festanstellung
- Eine Bonussystem und Prämien für Mitarbeitende
- Flexibilität und Unterstützung für deine Work-Life-Balance
- Professionelle Einarbeitung und Coachings für deine Weiterentwicklung
Unsere Nähe
Nach deiner Einarbeitung arbeitest du in unserem modernen und zentrumsnahen Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung. Du kannst dich frei entscheiden, ob du vor Ort oder komplett remote im Homeoffice arbeitest.
Unser Budget
Das Gehalt für dieses Fachleiter-Position liegt bei etwa 65.000 - 80.000 Euro pro Jahr, abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation.
Kontakt
Wenn du interessiert bist, kontaktiere uns gerne. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören.
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Kundenberater (m/w/d) Reise
Vor 7 Tagen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Avedo VollzeitDeine VorteileEin sicheres Arbeitsumfeld und eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30h)Ein Bonussystem und Prämien für Mitarbeiter, die sich engagierenDie Sicherheit durch die Probezeit - Prämienzahlung ist auch dort gewährleistetFlexibilität und Unterstützung für deine Work-Life-BalanceProfessionelle Einarbeitung und...
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
vor 1 Monat
Chemnitz, Sachsen, Deutschland ADECCO VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich für das Thema Reisen begeistert und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Deine AufgabenDu berätst unsere Kunden telefonisch und schriftlich über Reiseangebote und -bedingungenDu bist erster Ansprechpartner für alle Fragen rund um...
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
vor 1 Monat
Chemnitz, Sachsen, Deutschland ADECCO VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich für das Thema Reisen begeistert und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Deine AufgabenDu berätst unsere Kunden telefonisch und schriftlich über Reiseangebote und -bedingungenDu bist erster Ansprechpartner für alle Fragen rund um...
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Kundenservice-Spezialist Energiewirtschaft
vor 1 Woche
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Neo Temp GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unsere Abteilung Energiewirtschaft in Chemnitz. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um den telefonischen und schriftlichen Kundenservice unserer Kunden kümmern.AufgabenAls Kundenservice-Spezialist in der Energiewirtschaft werden Sie folgende Aufgaben übernehmen:Verantwortung für den...
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
vor 1 Woche
Chemnitz, Sachsen, Deutschland ADECCO VollzeitKundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der sich auf die Bereitstellung erstklassigen Kundenservice fokussiert. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentrieren und ihnen dabei helfen, ihre Reiseziele zu...
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Projektleiter (m/w/d) Reise
Vor 7 Tagen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Avedo VollzeitDeine VorteileEin sicheres Arbeitsumfeld und eine unbefristete Festanstellung in VollzeitEin Bonussystem und Prämien für Mitarbeiter, die sich engagierenFlexibilität und die Möglichkeit, zwischen Arbeit von zu Hause und im Büro zu wechselnProfessionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche WeiterentwicklungOffene Kommunikation und...
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
vor 3 Wochen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland ADECCO VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf das Thema Reisen spezialisiert hat. Als Callcenter-Agent (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Buchung, Umbuchung und Stornierung von Pauschalreisen, Flügen und Transfers verantwortlich.Deine...
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
vor 3 Wochen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland ADECCO VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf das Thema Reisen spezialisiert hat. Als Callcenter-Agent (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Buchung, Umbuchung und Stornierung von Pauschalreisen, Flügen und Transfers verantwortlich.Deine...
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Chemnitz, Sachsen, Deutschland ADECCO VollzeitDeine Herausforderung im KundenserviceWir suchen dich als Reiseberater (m/w/d) für unseren Kundenservice. Du bist aufgeschlossen und kommunikativ und hast Lust auf das Thema Reisen? Dann bist du bei uns genau richtig.Deine AufgabenDu berätst deine Kunden telefonisch und schriftlich über ReiseangeboteDu bist erster Ansprechpartner für alle Fragen rund um...
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Reiseberater (m/w/d) - Kommunikativer Kundenservice
vor 3 Wochen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland ADECCO VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Reiseberater (m/w/d) für unsere Kunden. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf die Herausforderung im Kundenservice freuen.Deine AufgabenUnterstützen Sie unsere Kunden bei der Planung und Buchung von ReisenAntworten Sie auf Fragen und Bedenken unserer KundenVerwenden Sie Ihre...
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Reiseberater (m/w/d) - Kommunikativer Kundenservice
vor 2 Monaten
Chemnitz, Sachsen, Deutschland ADECCO VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Reiseberater (m/w/d) für unsere Kunden. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf die Herausforderung im Kundenservice freuen.Deine AufgabenUnterstützen Sie unsere Kunden bei der Planung und Buchung von ReisenAntworten Sie auf Fragen und Bedenken unserer KundenVerwenden Sie Ihre...
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Reiseberater (m/w/d) - Kundenservice
vor 1 Monat
Chemnitz, Sachsen, Deutschland ADECCO VollzeitDeine Herausforderung im KundenserviceWir suchen einen motivierten Reiseberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du unsere Kunden telefonisch und schriftlich beraten und ihnen individuelle Lösungen anbieten.Deine AufgabenBeratung von Kunden über Reiseangebote und -bedingungenBuchung und Umbuchung von Reisen,...
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Reiseberater (m/w/d) - Kundenservice
vor 1 Monat
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Chemnitz, Sachsen, Deutschland ADECCO VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Reiseberater (m/w/d), der sich auf Herausforderungen im Kundenservice freut. Wenn Sie sich für Reisen begeistern und gerne mit Kunden kommunizieren, dann sind Sie bei uns genau richtig.Deine AufgabenUnsere Kunden beraten Sie telefonisch und schriftlichSie sind unser erster Ansprechpartner...
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Chemnitz, Sachsen, Deutschland Personal-Placement VollzeitWir suchen einen Kundenbetreuer / Touristik (m/w/d) für unsere Firma Personal-Placement in Chemnitz. Als Berater werden Sie gemeinsam mit dem Kunden Reiseziele nach dessen Vorstellungen erarbeiten und die Wünsche und Buchungen der Kunden bearbeiten.AufgabenSie erstellen Reiseangebote und präsentieren diese telefonisch und via E-Mail.Sie wirken nach Ihren...
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
vor 2 Wochen
Chemnitz, Sachsen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Callcenter-Abteilung.Deine AufgabenDu berätst unsere Kunden telefonisch und schriftlich über Reiseangebote und -bedingungen.Du bist erster Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Reise.Du bist für die Buchung, Umbuchung und Stornierung von...
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Chemnitz, Sachsen, Deutschland Personal-Placement VollzeitBeratung und Betreuung von ReisenWir suchen einen Kundenbetreuer / Touristik (m/w/d) für unsere Kundenunternehmen, einen namenhaften Reiseanbieter in Chemnitz. Als Berater werden Sie gemeinsam mit dem Kunden Reiseziele nach dessen Vorstellungen erarbeiten und die Wünsche und Buchungen der Kunden bearbeiten.AufgabenSie erstellen Reiseangebote und...
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Chemnitz, Sachsen, Deutschland Personal-Placement VollzeitBeratung und Betreuung von ReisenWir suchen einen Kundenbetreuer / Touristik (m/w/d) für unsere Kundenunternehmen, einen namenhaften Reiseanbieter in Chemnitz. Als Berater werden Sie gemeinsam mit dem Kunden Reiseziele nach dessen Vorstellungen erarbeiten und die Wünsche und Buchungen der Kunden bearbeiten.AufgabenSie erstellen Reiseangebote und...
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Chemnitz, Sachsen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitDeine HerausforderungDu suchst nach einer neuen Herausforderung im Kundenservice? Dann bist du bei uns genau richtig!Deine AufgabenDu berätst deine Kunden telefonisch und schriftlichDu bist erster Ansprechpartner für alle Fragen rund zum Thema ReiseDu bist für die Buchung/Umbuchung Stornierung von Pauschalreisen/ Flügen/ Transfer verantwortlichDu...
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d)
vor 2 Wochen
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