Kundenservice- und Dispositionsmitarbeiter

Wir suchen einen engagierten Kundenservice- und Dispositionsmitarbeiter (w/m/d) für unser Unternehmen. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Annahme und Disposition von Kundenanfragen und Aufträgen unterstützen.

• Annahme und Disposition von Kundenanfragen und Aufträgen
• Laderaumeinkauf unter wirtschaftlichen Aspekten
• Sichere Lademittelver- und -entsorgung der Kunden
• Aufrechterhaltung einer exzellenten Kundenbindung durch proaktive Kommunikation
• Erkennen und proaktive Ansprache von potentiellen Neukunden
• Aktive Zusammenarbeit mit der Vertriebsabteilung
• Mitarbeit an der Optimierung interner Prozesse / Anpassung an aktuelle Anforderungen
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, (vorzugsweise im Speditions- oder Logistikbereich)
• mehrjährige Berufserfahrung
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Enthusiasmus und Leidenschaft für Deinen Beruf
• Strukturierte Arbeitsweise
• Teamplayer, mit Kommunikationsstärke
• Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
• MS Office Kenntnisse

• Ein leistungsorientiertes Gehalt
• Zusatzleistungen (betriebliche Altersvorsorge, Teamkleidung, regelmäßige Teamevents, Fort- und Weiterbildungen etc.)
• Ein extrem gutes Betriebsklima
• Eine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team
• Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehen
• Kurze Entscheidungswege
• Raum für Eigeninitiative / sehr guten Entwicklungsmöglichkeiten
• Moderne klimatisierte Büroräume und ein ergonomischer Arbeitsplatz