Verkäufer mit Servicemindset

expert Warenvertrieb GmbH ist ein etablierter Anbieter von Haushalts- und Unterhaltungselektronik im Wesel-Raum. Mit einer Verkaufsfläche von 1300 Quadratmetern bieten wir unseren Kunden eine umfassende Auswahl an Produkten. Unsere Mitarbeiter sind nicht nur Fachleute, sondern auch Kundenservice-Experten, die auf ihre Kunden eingehen und Lösungen finden.

• Als Service- und Reklamationsmitarbeiter bist du für die erste Ansprechstelle unserer Kunden zuständig.
• Du verkaufst Zubehör, SAT-Receiver und Montagematerial sowie überwachst die Waren- und Ersatzteilbestellung.
• Du berätst unsere Kunden zu zusätzlichen Dienstleistungen wie Wertgarantie.
• Du kalkulierst Leistungen und Angebote.
• Du hältst Kontakt zu unseren Industriepartnern.
• Du bildest die Schnittstelle zwischen Verkauf und Service, vereinbarst Termine mit unseren Kunden, gibst Waren aus und koordinierst den Versand.

• Spaß am Umgang mit Kunden und daran, gemeinsam Lösungen zu finden.
• Gut funktionierender Umgang mit EDV-Systemen.
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Fähigkeit, aktiv zuzuhören und professionell und empathisch auf Kunden einzugehen.
• Gute Organisations- sowie Kommunikationsfähigkeit (Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Servicestellen).

Voraussichtliche Vergütung: Die durchschnittliche Jahresgehälter in dieser Branche liegen bei etwa €45.000 bis €60.000 brutto pro Jahr plus Urlaubsgeld. Für erfahrene Experten können dies jedoch auch bis zu €70.000 brutto betragen.

• Attraktive Mitarbeiterrabatte.
• Alljährliches Betriebsfest.
• 28 Urlaubstage.
• Arbeitsplatz mit Perspektive in einem stetig wachsenden Unternehmen.
• Verlässliche Arbeitszeiten.
• Abwechslungsreiche Arbeitstage und Herausforderungen.
• Neueste Schulungen, die dich fit für dein Tagesgeschäft machen.