IT-Spezialist (m/w/d) für technischen Support

vor 1 Woche


Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen nach einem motivierten IT-Spezialisten, der sich auf die Erfüllung von Kundenanfragen im Bereich technischer Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du dich mit den Herausforderungen des 1st Level Supports auseinandersetzen und gemeinsam mit unserem 2nd Level Support ein effizientes Arbeiten sicherstellen.

Hauptherausforderungen
  • Direkter Kundenservice durch Chat, Ticketing und Telefon
  • Kooperation mit dem 2nd Level Support zur Lösung komplexer Anliegen
  • Aufnahme von Problemen oder Fragen in unserer Software
Voraussetzungen

Zu den Voraussetzungen für diese Position zählen:

  • Mit Deutsch (C2)- und Englischkenntnissen (C1)
  • Hohe Affinität zum IT-Bereich
  • Gute Kommunikationsfähigkeit
Schrittweise Einführung

Als neuer Teammitglied kannst du zunächst einige Monate lang aus dem Homeoffice arbeiten, bevor du nach Berlin umziehen musst. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und eine offene Unternehmenskultur an.

Bezahlung

Unsere Bezahlung besteht aus einem Marktüblichen Fixum sowie einem Bonus. Darüber hinaus bietet uns Unternehmen Ticket für öffentliche Verkehrsmittel oder ein Job Fahrrad an.

Unterstützung

Wir unterstützen unsere Mitarbeiter bei ihrer Entwicklung und bieten Betriebliche Altersvorsorge an. Insgesamt stehen wir für eine kulturelle Vielfalt und alle sind willkommen. Unsere Gesellschaft erlaubt Hybrid-Workstyle in Berlin.



  • Berlin, Berlin, Deutschland aifinyo AG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungAls IT-Support-Spezialist bei aifinyo übernimmst du die professionelle Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat. Du nimmst technische und anwendungsspezifische Kundenanfragen auf und löst sie selbstständig oder leitest sie an die zuständige Fachabteilung weiter.Feedback für das ProduktteamDas Feedback...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Senior IT-Support Spezialisten, um unsere Kunden mit erstklassiger technischer Unterstützung zu betreuen. Die richtige Person für diese Rolle ist ein technikaffiner Teamplayer, der sich auf die Lösung von komplexen technischen Problemen spezialisieren kann.Sie werden Teil unseres zentralen IT-Support-Teams sein...


  • Berlin, Berlin, Deutschland revFLectl Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen in Berlin einen IT-Support Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Netzwerken und Hardwaresystemen spezialisieren kann.Berufsbild:Der IT-Support Spezialist ist verantwortlich für die 1st und 2nd Level Support von Client-, Server-, Netzwerk- und Telekommunikationssystemen am Standort Berlin.Er installiert PCs, Laptops, Drucker...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BENUS IT-Service AG Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer Herausforderung im IT-Bereich, bei der Sie Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen können?Über die BENUS IT-Service AGDie BENUS IT-Service AG ist ein innovativer Dienstleister für wirtschaftliche IT-Lösungen mit Hauptsitz in Berlin und Niederlassung in Darmstadt.Als erfahrener IT-Spezialist werden Sie Teil eines...


  • Berlin, Berlin, Deutschland net-brain IT Consulting GmbH Vollzeit

    Bei net-brain IT Consulting GmbH suchen wir einen engagierten Technischen IT-Supporter, der sich auf die Betreuung leistungsstarker IT-Infrastrukturen spezialisiert hat. Als dynamischer IT-Dienstleister bieten wir eine anspruchsvolle Tätigkeit mit viel Raum für Eigeninitiative und Kreativität.Deine AufgabenWir sind ein Team, das gemeinsam steht und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Sicherstellen Sie, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind!Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Spezialisten in Berlin.Als unser neuer Teammitglied werden Sie Teil eines erfahrenen und engagierten Teams sein. Mit Ihren Fähigkeiten und Erfahrungen werden Sie dazu beitragen, unsere Kunden mit bestem Ergebnis zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland leben lernen gGmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen motivierten IT-Spezialisten, der sich in die Verantwortung ziehen lässt, um unsere IT-Infrastruktur aufrechtzuerhalten. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle im Bereich der Systemverwaltung und -support spielen.Aufgaben und VerantwortungenVerantwortliche Pflege und Weiterentwicklung unserer Active...


  • Berlin, Berlin, Deutschland FERCHAU-Niederlassung Berlin Public IT Vollzeit

    Über FERCHAUFerchau ist eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen. Wir bringen die smartesten und innovativsten Köpfe von Unternehmen verschiedener Branchen zusammen.Löhne bei FERCHAUBereits ab 55.000 EUR brutto pro Jahr (abhängig von Erfahrung und Qualifikation)Ihr Job als IT-ExperteAls IT-Experte bei FERCHAU werden...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SPRINGER AKTIV AG Vollzeit

    Zukunftsorientierte Branche: Springer AKTIV AG sucht IT-Administrator/inUnsere Produkte begeistern und bewegen Menschen, verbessern ihre Lebensqualität und leisten einen wichtigen Beitrag zur Gesunderhaltung. Wir stehen für Nachhaltigkeit, Verlässlichkeit, Gesundheit und Innovation.Gehalt: Um die 55.000 bis 65.000 € pro JahrIn unserer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen nach einem engagierten 1. Level IT-Supporter (w/m/d), der die Herausforderung, innovative Technologien einzusetzen und schnelle Lösungen zu finden, aufgreift.Als Teil unseres Teams wirst du in einer dynamischen Umgebung arbeiten, in der wir uns auf IT-Technologie und Finanzen konzentrieren. Du hast großes Interesse an...


  • Berlin, Berlin, Deutschland microCAT IT-Service GmbH Vollzeit

    Wir sind microCAT IT-Service GmbH, ein mittelständisches Unternehmen mit Fokus auf Service, Support & Consulting sowie IT-Lösungen und IT Security. Unser Ziel ist es, unsere Kunden als verlässlicher, innovativer und kompetenter Partner zu unterstützen.Über unsUnsere Hierarchie ist flach und unsere Entscheidungswege kurz. Wir handeln agil und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland TDK Vollzeit

    Deine Rolle bei TDKWir suchen einen Fachinformatiker (w/m/d) mit hoher IT-Affinität und analytischen Fähigkeiten, um unsere IT-Abteilung in Berlin zu unterstützen. Du solltest erste Berufserfahrung im Bereich End-U­ser-Support haben und gute Englischkenntnisse besitzen.Ihre HauptaufgabenDie Bearbeitung von IT-Anfragen (Tickets) aus dem Unternehmen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesinstitut für Risikobewertung Vollzeit

    Das Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR) bietet eine interessante Karrieremöglichkeit an. Im Rahmen der Unterabteilung 'Informationstechnologie und -zentrum' suchen wir einen IT-Spezialisten/in für die Position von E-Mail-Infrastruktur und Basisdiensten (w/m/d).Beschreibung der PositionWir sind auf der Suche nach einem engagierten IT-Spezialisten/in,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ALLPOWER Personalprofis GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt eine IT-Standortbetreuung mit Support (m/w/d)Löhne und VergütungDas durchschnittliche Einkommen in diesem Bereich liegt bei etwa €55.000 pro Jahr.AufgabenErster Ansprechpartner für alle internen IT-AnfragenSchnittstellenfunktion zwischen Mitarbeitern und Dienstleistern die für die Administration...

  • Technischer Fachmann

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland d-fine GmbH Vollzeit

    Über d-fine GmbHd-fine ist ein kontinuierlich wachsendes europäisches Beratungsunternehmen mit über 1.500 Expertinnen und Experten.Beschreibung des JobsAls Tech-Spezialist bei d-fine unterstützen Sie unsere Kunden bei der Umsetzung von IT-Projekten und stellen sicher, dass die technischen Anforderungen erfüllt werden.Anforderungen• Erfahrung in der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Gib mbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten Digitalen IT-Spezialisten, der sich auf die Unterstützung von Großkunden im Bereich Informationstechnologie spezialisiert hat. Die ideal besetzte Position ist bei einer Leidenschaft für technische Lösungen und einem starken Teamgeist zu finden.AufgabenbereichDer IT-Spezialist unterstützt unsere Kunden...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Personalas GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und technisch versierten Mitarbeiter im technischen Support für unsere Kunden in der Telekommunikationsbranche.Kennzahlen:Jahresbrutto: 35.000 - 45.000 EuroAufgabenÜberwachung, Koordination und Dokumentation von Tickets (Mail & Telefon)Analyse von Anfragen/Störungen und entsprechende WeiterleitungKommunikation mit...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SafeDriver Group GmbH Vollzeit

    BeschreibungDie SafeDriver Group GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Mobilitätslösungen konzentriert. Wir suchen einen Junior IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der unsere IT-Systeme administrativ unterstützt und neue Projekte entwickelt.AufgabenUnterstützung bei der Administration unserer IT-Systeme und Weiterentwicklung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesanstalt für den Digitalfunk Vollzeit

    Wir suchen ab sofort in Berlin einen IT-Spezialisten, der sich auf die Konzeption und Implementierung von SD-WAN-Lösungen sowie netznahe Diensten spezialisiert hat.BeschreibungSie werden Teil der Bundesanstalt für den Digitalfunk, einer modernen und zukunftsfähigen Organisation, die an der Entwicklung von Netzwerk-Infrastrukturen arbeitet. Ihre Aufgaben...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Interzero Vollzeit

    Sicherung unserer InfrastrukturWir suchen einen erfahrenen Techniker als IT-Spezialisten, um unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil zu halten. Zu Ihren Aufgaben gehören die Wartung und Konfiguration von Servern, die Sicherstellung der Netzwerk-Stabilität und die Lösung komplexer IT-Probleme.Für diese Position benötigen Sie eine Abiturprüfung und...